AI模特“试衣”商品真实吗?专家:应标注以避免损害消费者权益

“目前AI制作模特图,在技术上还存在一些不能克服的障碍,在细节部位会有所不同,让消费者无法判断衣服的真实样子。”“AI模特图因为不能完全真实展现商品外观、款式、颜色、花色等客观情况,必然会涉及损害消费者的知情权和选择权,违背了经营者对消费者应当承担的商品或服务信息全面、真实、准确的义务,甚至有可能涉嫌...

“三品一械”直播带货消费调查报告

本次体验调查的品类主要包括药品、医疗器械、保健食品和特殊医学用途配方食品等,体验调查的问题主要包括虚假宣传、违规广告代言、价格误导、销售违禁品、产品质量、售后问题等方面。体验调查人员以普通消费者身份,对20个“三品一械”直播带货样本进行消费体验,并通过截屏、录屏等方式对体验过程进行全程保留证据,最后对体验结...

从现象到本质,如今的消费又有了哪些新趋势?

随后,“79元买五斤半的蜂花”“5.9元粉底液”“6块买7根眉笔”等话题层出不穷,更加夯实了人们对于理性消费的思考。在制作研究报告的过程中我们意识到,年轻人追逐性价比的过程,具象地体现在三个方面——第一个是“平替”。2024年3月,吴晓波频道发起了《2024“平替”消费观问卷调研》,近85%的人在近一年中...

二手交易“踩坑”,直播带货乱象……消费新领域如何维权?

《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》第7条规定,消费者在二手商品网络交易平台购买商品受到损害,人民法院综合销售者出售商品的性质、来源、数量、价格、频率、是否有其他销售渠道、收入等情况,能够认定销售者系从事商业经营活动,消费者主张销售者依据消费者权益保护法承担经营者责任的,人民...

中华人民共和国消费者权益保护法实施条例

第十条经营者应当按照国家有关规定,以显著方式标明商品的品名、价格和计价单位或者服务的项目、内容、价格和计价方法等信息,做到价签价目齐全、内容真实准确、标识清晰醒目。经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。

3·15市场监管在行动 | 内蒙古2023年度消费维权典型案例

消费者2023年1月26日在呼伦贝尔市天治兴影视传媒有限公司莫旗雅克萨影院观看3D电影,影院告知消费者观看电影必须自费购买或自带3D眼镜,影院不免费提供3D眼镜(www.e993.com)2024年11月19日。消费者认为不合理,影院有义务免费提供3D眼镜。消费者与经营者交涉无果,便打电话投诉寻求帮助。处理过程及结果...

《2024鞋服零售行业内容增长战略白皮书》|重磅发布

第二、内容复利驱动增长：在“追着用户跑”的过程中，商家可以随行带走的“锦囊”就是内容。无论是品牌内容还是零售内容，内容才是注意力稀缺时代吸引用户停留的强力抓手。第三、数业深度融合：数字化转型必须与业务场景深度融合。如果内容是锦囊，那么数字化工具则是追行过程中的提高效率的交通工具，二者缺一不可。...

315,教您避坑,请查收西城送您的消费维权指南～

安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。02知情权:消费者享有知悉商品真实情况的权利。03选择权:消费者享有自由选择商品或服务的权利。04公平交易权:消费者在购买商品或接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

广东召开3·15国际消费者权益日新闻发布会

表1:2022、2023年商品类、服务类投诉对比表商品类投诉中,家用电子电器(72109件)、日用商品(50839件)和服装鞋帽(44260件)居商品类投诉量前三位,相关投诉主要集中在移动电话机、化妆品、高档服装等需求大、日常消费频繁的领域。图4:商品各类投诉量图...

消费3·15:八大消费事件触目惊心 “疯狂小杨哥”卷入

从曝光的内容看,相比于产品价格、虚假宣传,食品行业更关注食品生产加工卫生、违法添加剂等食品安全问题,比较典型的案例包括香精香米、假鸭血、土坑酸菜、被化了妆的鸡蛋、瘦肉精羊肉、危险的辣条等。尽管有“四个最严”和“3·15”持续曝光,但是食品安全问题依然屡禁不止。在近1年食品餐饮行业中涉及“食品安全”的...