甘肃省消协发布消费品以旧换新问卷调查分析报告 近九成受访者认为...
省消费者协会通过对7693份有效问卷的结果进行综合分析,89%的受访者认为开展以旧换新行动对家电实施高效回收,可以促进消费者对新产品的购买意愿。由于传统的消费理念、家庭收入以及对家电以旧换新政策了解不够全面等各方面的因素,受访者对以旧换新活动表示很关注的仅占到22.85%,32.46%的受访者表示在老旧家电可以正...
甘肃省市场监管局开展“3·15”国际消费者权益日系列活动
中国质量新闻网讯3月15日,以“激发消费活力”为主题的甘肃省“3·15”国际消费者权益日现场宣传活动在兰州市东方红广场举行。副省长赵金云出席启动仪式并宣布活动开始,拉开了甘肃省“3·15”活动的序幕。在甘肃省召开的2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会上,省市场监督管理局党组书记、局长王晓阳通报了有...
兰州新区市场监管局、消费者协会开展“12315消保维权五进”宣传活动
3月7日,兰州新区市场监管局、消费者协会联合新区烟草专卖局、秦川园区市场监管局、小横路社区党群活动服务中心来到小横路社区,向群众广泛宣传消费者权益保护相关知识,提示消费者防范消费陷阱,倡导安全、科学、理性消费,发放《2024年消费维权年主题宣传手册》《甘肃省消费者权益保护条例》等宣传资料,引导广大消费者积极参与...
甘肃去年为消费者挽回经济损失7300余万元
2023年,甘肃省市场监管局12315平台和甘肃省消费者协会共受理咨询投诉举报52.5万件,为消费者挽回经济损失7300余万元;全省累计建成放心消费示范单位近1.8万家,线下购物七日无理由退货单位7026家,打造放心消费示范街区42个,全省放心消费环境进一步优化;大力推进全国12315平台在线消费纠纷解决平台(ODR),落实企业消费维权主体责任,...
甘肃省消协发布去年投诉热点及典型事例
2023年3月16日,平凉市崆峒区消费者协会接到消费者王先生投诉称,自己因听信宣传于2023年3月9日,支付7.8万元在陇翔汽车销售有限责任公司购买了一台二手帕杰罗四驱车,使用时发现其中两轮不驱动,经过检测发现是电子模块不正常导致。消费者与经营者沟通后,经营者只同意维修不予退款,消费者不能接受,诉至消协要求...
甘肃省兰州新区出台消费民事公益诉讼赔偿金管理办法
中国消费者报兰州讯(程磊记者徐文智)近日,甘肃省兰州新区市场监管局、兰州新区消费者协会联合兰州新区人民法院、兰州新区人民检察院共同出台《兰州新区消费民事公益诉讼赔偿金管理办法》(以下简称《管理办法》),在甘肃省率先建立起消费领域公益诉讼赔偿金管理制度,进一步规范消费领域公益诉讼赔偿金管理和使用(www.e993.com)2024年10月18日。
...甘肃省市场监管局12315指挥中心有关负责人就在线消费纠纷解决...
近年来,甘肃省市场监管局12315指挥中心坚持以人民为中心,把畅通消费投诉渠道、促进消费纠纷源头解决作为重要抓手,拓展“互联网+消费纠纷处理”渠道,搭建消费者与经营者之间的“云上调解室”,将重点领域、重点企业引入到在线消费纠纷解决(ODR)机制,推动企业积极履行消费维权主体责任,帮助群众就地快速解决维权难题,切实提升群...
甘肃:创新消费纠纷调解机制 为消费者挽回经济损失7300余万元
人民网兰州3月14日电(记者王文嘉)“甘肃省累计建成放心消费示范单位近1.8万家,线下购物七日无理由退货单位7026家,打造放心消费示范街区42个,全省放心消费环境进一步优化。”3月14日,甘肃省政府新闻办召开2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会,甘肃省市场监督管理局局长王晓阳通报了有关情况。
行业周报丨前4个月行业赔付支出增超4成;一季度9家养老险公司保险...
太平人寿推出长期护理保险“惠鑫保”,消费者可享个税优惠政策;近日,太平人寿推出一款适用个人所得税优惠政策的长期护理保险“太平惠鑫保护理保险”。据了解,“惠鑫保”具有节税省税的核心优势,即投保人购买该产品后,所缴纳的保险费可以在当年(月)计算应纳税所得额时予以税前扣除,扣除限额为2400元/年(200元/月,具...
识别预付卡圈钱套路 这些维权案例教你防止资金打水漂
宁波市消费者权益保护委员会相关负责人说,商家缩短预付卡有效期,用“有效期过,概不退款”的伎俩,将未消费的预付款据为己有。“有的在前期办卡时只宣传折扣,没明确预付卡使用条件、范围、期限,消费者要求退卡时,被经营者以消费者违约为由拒绝。”甘肃省消费者协会副秘书长梁方说。