“5个客服都回复不过来”!《黑神话:悟空》周边卖爆了,盗版商家也...
一家售卖游戏激活码的拼多多店铺作出公告称:“《黑神话:悟空》等不及的客户去steam直接买,强烈支持补票收藏,口碑炸裂,悟空太火爆=消息太多,5个客服干活都回复不过来。为了让之前购买的客户能够获得更好的体验,先下架宝贝,有想买的用户下午再来吧,也可以去别家买,但是估计别家更回复不过来,因为他们账号少。”同时,...
黑神话周边店铺5个客服都忙不过来
黑神话周边店铺5个客服都忙不过来#黑神话周边店铺5个客服都忙不过来##黑神话悟空商品一周搜索涨1379%#8月20日,电商平台出现了许多售卖《黑神话:悟空》激活码的商品,在拼多多一家店铺内,“《黑神话:悟空》游戏本体(含预购奖励)steam正版国区激活码”的商品售卖258元,“《黑神话:悟空》豪华版(含预购奖励)”售...
拼多多干的这个事太漂亮了!
我:你们这种行为太过分了,二斤瓜子少六两!我要曝光你们这种黑心商家。就在这时,拼多多果断介入:拼多多已识别到商家没有处理好您的问题,已介入为您处理,拼多多可以帮您全额退款,商品您自己处理,您看可以吗?平常很讨厌拼多多的助力式推销方式,可在维护消费者权益方面还真是让人暖心,完全抛开不良商家,直接做...
因为电商平台离谱规定,我公司放假还被罚了100块。
拼多多响应慢罚款截图一个开了十几年店的键盘商和差评君吐槽说,先不管他们能不能完成严苛的指标,就说淘宝的规则本身,就给羊毛党们留了一个如马里亚纳海沟般宽阔的漏洞。一旦几十上百人,同时给一个店铺发消息,客服就算有三头六臂,也很难做到3分钟之内回复。随便来个微信200人群,就能给一个小商户干趴。
“快回精灵”:客服必备的快捷回复工具
1、客服快捷回复“辅助神器”客服每天需要接待不同平台的咨询客户,这就需要在企业微信、千牛、飞鸽等平台频繁切换,为了提高回复效率,客服需要在每个接待平台都维护一套快捷回复话术,后期如果需要修改话术,就需要到每个平台都修改一遍,非常麻烦!也有客服习惯使用输入法的快捷回复短语,这种方式倒是解决了跨平台快捷回复的...
拼多多售后客服回复顾客要注意的问题!
拼多多售后客服回复顾客要注意的问题!社会在进步,科技在发展,各行业都开始注重专业性,分工细化讲究把专业的事交给专业的人来做(www.e993.com)2024年10月13日。客服外包就恰恰是这样的专业的团队,今天为大家讲一讲售后客服外包几种应对话术。1.客服外包公司根据您提供的店铺信息,会有一个初步的报价供您参考,实际价格只能在双方合作细节商定后再...
拼多多商家版客服回复率怎么看 拼多多商家版客服回复率介绍【详解】
1、打开拼多多商家版主界面,找到下方的店铺。2、再点击数据中心。3、接着跳转页面后,选择上方的客服。4、然后就能看到下方的三分钟回复率。以上就是拼多多商家版客服回复率查看方法的全部内容了,赶快收藏IT百科下载更多软件游戏吧!
拼多多怎么设置客服自动回复 拼多多设置客服自动回复方法【详解】
1、首先登录拼多多商家后台2、在拼多多商家后台首页左侧栏下拉找到多多客服--消息设置3、进入消息设置页面,里面有各项自动回复设置选项4、用到最多也是最基础的就是开场白和常见问题自动回复,如图可以设置自己想要的开场白及添加各种问题自动回复...
「问答帖」拼多多老客户裂变?客服回复率?基础销量注意事项?
[拼多多客服一天多少没回复要扣款,回复率是怎么算的?]有效回复,是指商家客服在用户消息发出后1小时(含)内予以回复。某一用户在某日8:00至23:00间向某店铺发送的消息均得到有效回复,则为该店铺的有效回复用户。有效回复率=有效回复的消费者总人数/咨询该商家的消费者总人数。8点到23点时间段咨询的顾客,您...
拼多多客服必须注意的违规事项,这几点记住!
客服是拼多多店铺不可或缺的一部分,但同样也是最容易犯错的一个环节,严重的可能面临处罚。那么拼多多客服需要注意什么呢?接下来小编给大家整理一下。1、商家客服的有效回复率建议:第一、添加自动回复这个可以有效的处理那些问一句就跑的顾客,还有一种顾客一般会偏早或者偏晚联系,可以完善一下售后自动回复;第二、可...