淘宝网购“迪奥”口红,到货变成了“迪奥拉”?消费者怒斥:造假都造...
而李女士给店家发去的消息也一直无人回应李女士赶紧投诉给了淘宝官方客服可对方的回应让她十分不满淘宝官方客服告诉李女士他们需要先催促商家缴纳保证金后才能为她退款可让人不解的是正常情况下商家不是只有缴纳保证金后才能正常经营吗?记者联系了淘宝天猫消费者服务热线客服人员表示他们会对商家的保...
"羊毛党"20分钟拍4万单,扫货7000万,吓哭淘宝商家
《正在新闻》致电了淘宝商家客服询问商家报备相关情况,客服回应称,若出现特殊情况,可以在进入发货流程前去营商保商进行投诉或报备,报备通过后,会给予商家保护,此时商家可以自主选择发货或者不发货,消费者投诉也不用进行赔付。发货后也可以报备,但是要自己赔付运费。由于这次“事故”过于离奇,风波过后,一些“羊毛党”撤回...
淘宝百亿补贴买到假货?客服:不支持假一赔十
关于假货不能假一赔十的理由,客服回应称,这笔订单涉及商家确实盗用了美的空调商标,官方已经下架了该店铺的所有产品。不过,对于“假货问题”,客服说平台只能判定其为盗用他人品牌的非三包产品,是“商家自主的一个品牌”。消费者愤慨地在视频中表示,“淘宝百亿补贴那么大的平台,说什么保证正品,假一赔十都是假...
淘宝客服回应未付先送:或为商家提前安排发货,若不想要可申请退款...
2评论淘宝客服回应未付先送:或为商家提前安排发货,若不想要可申请退款发现更多热门视频有人说,这黑人姑娘算是见过的算最漂亮的一位了旅行厨男3.7万次播放路过此处,请让一让当代篮球2万次播放邹雨宸晒美国特训视频:继续努力时间会给出所有答案直播吧7794次播放吉祥航空就未开空调致乘客中暑致歉:...
冲上热搜!淘宝可以用微信支付了!客服:正逐步开放
可以通过淘宝给出的二维码图片不支持自动跳转至微信进行支付“去微信找朋友帮我付”则需要用户复制链接发送给微信好友进行支付网友评论如今淘宝订单逐步开放直接使用微信支付不少网友持欢迎态度“这下子购物更方便了”也有网友期待进程能提速但也有网友表示“很久不用淘宝了……”还有网友喊话京东、抖音、...
【关注】淘宝可以用微信支付了?客服回应
另据媒体报道,淘宝客服回应称,微信支付功能目前仅针对部分用户逐步开放,但后续该功能将逐步进行全面覆盖,且“这个时间不会太长”(www.e993.com)2024年10月15日。但在淘宝使用微信扫码支付操作步骤较为复杂,可以通过淘宝给出的二维码图片进行微信扫码支付,不支持自动跳转至微信进行支付。“去微信找朋友帮我付”则需要用户复制链接发送给微信好友...
淘宝可以微信支付了?客服:目前仅针对部分用户逐步开放,后续将全面...
但在淘宝使用微信扫码支付操作步骤较为复杂,可以通过淘宝给出的二维码图片进行微信扫码支付,不支持自动跳转至微信进行支付。“去微信找朋友帮我付”则需要用户复制链接发送给微信好友进行支付。如今淘宝订单逐步开放直接使用微信支付,已经体验过该功能的网友表示“已经用微信支付好几次了,确实比以前方便些”。
今日起,淘宝“整顿客服”!|一周电商大事件
1、今日开始“整顿客服”!《淘宝网关于违背承诺实施细则》变更7月16日消息,为进一步提升消费者的服务体验,淘宝将对《淘宝网关于违背承诺实施细则》等相关规定进行调整。此次规则变更于2024年7月15日公示,于2024年7月22日起逐步生效。变更要点:1.部分违背承诺场景由单笔扣分调整为单笔订单赔付5%(5-30元);...
千万商家受益!淘宝宣布生意参谋、客服机器人、图片空间等多项服务...
淘宝今日宣布,4月起将面向全平台商家推出多项惠商举措,包括生意参谋、店小蜜客服机器人、图片空间等重要经营服务即将向商家免费提供。这一系列举措,将惠及淘宝天猫全平台千万商家,帮助商家、尤其是中小商家大幅降低经营成本。具体来看,本次涉及的三项服务均关乎商家日常经营:...
淘宝发布最严新规,中小商家哭了
最近,淘宝的新规,真是一个接一个。淘宝针对商家的售后服务进行了更为严格的规范,客服如果回复慢、态度敷衍等,统统要罚款;淘宝还变更了评价系统,以后,卖家都不能给买家差评了。新规的消息一出,中小商家,气愤不已,骂声一片。连出新规7月22号,淘宝变更的违背承诺实施细则,开始逐步生效。变更内容主要有3点:...