周口市淮阳区:晨会夕学来“充电” 政务服务再升级

在晨会上,市民中心办税服务大厅相关负责人徐芳每天依据办税服务厅服务群众的实际状况展开总结与复盘。着重从三个关键方面发力,以促进纳税服务工作的质量与效率提升:严肃工作纪律,确保制度有效落实,充分彰显税务人员的良好形象。对日常考勤、着装挂牌规范、人员在岗状态以及服务态度等方面均予以严格把控与规范管理;着力提升服务...

上班第一天 成都高新区税务局办税服务厅全面进入工作状态

2月18日是农历正月初九,也是春节假期后的第一个工作日,国家税务总局成都高新技术产业开发区税务局(以下简称“成都高新区税务局”)办税服务厅工作人员从“节日状态”转入“工作状态”,以饱满的热情投入到新一年的工作中,全心全意服务每一位前来办理业务的纳税人、缴费人。“阿姨,请问您办理什么业务?”“我想咨询一...

顺庆税务四个标准化推动税费服务线上线下双统一

规范人员着装和服务礼仪,统一窗口操作,落实首问责任、延时服务等纳服制度。对服务环境、服务制度、服务行为和应急处置进行了进一步的规范。流程管理标准化,提升“流畅度”。选调业务素质强、沟通协调能力好的业务骨干打造优质导税服务团队,对办税事项进行繁简划分,针对“耗时短、难度低”等特定业务设立“简事快办”专区...

国家税务总局吉林省税务局第二税务分局物业管理服务项目采购需求...

根据工作需要,国家税务总局吉林省税务局第二税务分局(以下简称省税务二分局)物业管理服务采购项目,为省税务二分局提供办公楼室内外以及院区办公区域综合服务、房屋及设备设施维护、共用设施设备管理、公共秩序维护、环境保洁、绿化养护服务、会议服务、报刊收发服务、特约服务(餐饮服务)、突发事件应急管理、绿色物业以及标准...

...2024年度办公大楼及其附属设施物业管理服务采购项目公开招标公告

三、本项目物业服务的主要标准及要求按专业化要求配置管理服务人员,物业管理服务与收费质价相符。(一)安保服务1、配备专职安全护卫人员,身体健康,责任心强,工作认真负责,体态良好;接受过两年以上安全护卫或相关训练,训练有素,掌握基本安全护卫技能,并定期进行安全防范学习,增强安全防范能力;熟悉办公区域环境,熟悉物业...

办税服务厅行为规范

办税服务厅行为规范第一条为优化纳税服务,提升办税服务厅形象,特制定本制度(www.e993.com)2024年12月20日。第二条着装规范(一)工作时间必须按规定着装,扣好纽扣、袖扣,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿;按规定佩戴制服配饰;(二)制服必须按要求统一着装,不得自行拆改;不得税服、便服混穿;不得在制服外罩便服;长袖衬衣应束在长裤内;...

钟山区税务局:“五强化” 提升办税服务厅管理效能

严格落实办税服务厅局领导值班制度，实时掌控办税服务厅运行情况。　　强纪律。统一管理办税服务厅工作人员手机，上班时间内所有工作人员手机必须统一入柜，实行集中管理；统一着装，严格做到仪容仪表整洁，言谈举止端庄得体；统一学习办税服务规范用语和业务流程，力争优化纳税人办税体验，节省办税时间。　　强质效。强化配备...

【中国经济周刊】七台河市茄子河区税务局:“晨会夕课”为办税服务...

状态佳,标准严。大厅工作人员提前20分钟到岗,在“晨会”开始前做好票证整理、印章检查、电子设备开机等准备工作,对办税服务厅卫生环境、物品摆放等开展交叉检查。每日“晨会”上都对仪容仪表、规范着装、精神面貌进行重点检查,以最饱满的精神状态迎接新一天的工作。

陕西省杨凌农业高新示范区国税局办税服务厅案例

按照打造“智慧大厅”和压缩办税时间优化营商环境的要求,我局还在办税服务厅安装发票申领自助机和发票代开自助机,大大节省了纳税人的办税时间,缓解了窗口工作人员压力。年内投入使用的办税服务厅质效监控系统,将和省局互联互通,实现“千里之外”也可以直观清晰地了解办税服务厅的运行情况,对于准确统计办税服务厅纳税人...

潜江市国税局办税服务厅深入推进标准化建设

潜江市国税局办税服务厅始终坚持“服务科学发展、共建和谐税收”的服务宗旨和“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的服务理念,以提高干部队伍素质为根本,以纳税人满意为目标,在管理上做文章,在规范上下功夫,不断加强干部队伍建设,深入推进办税服务厅标准化建设。一是狠抓硬件投入,优化窗口布局,打造标准化...