国网华池县供电公司:深入开展廉洁警示教育 护航企业健康发展
公司纪检与营销部到基层供电所联合宣讲相关政策制度,对漠视侵害群众利益专项整治、供电所营业收费、小微企业“三零”服务政策、供电服务“十项承诺”、员工服务“十不准”等内容进行详细讲解,让一线员工摸清、熟知、吃透政策制度。充分利用“身边人身边事”,将典型案例在公司内容转发,组织各专业部门学习,警醒干部员工规...
国网岷县供电公司:强化监督优服务 切实提升“执行力”
国网岷县供电公司紧盯内部管理,加大生产经营违规、违纪问题查处力度,组织办公室、人资财务部,对公司各专业部门人员的工作落实情况进行监督检查,对各供电所人员学习国网公司员工服务“十个不准”、供电服务“十项承诺”等规章制度执行情况进行抽查和现场提问,对高损、负损台区内员工用电情况进行突击检查,促进各项制度规定...
国网宕昌县供电公司:加强行风监督检查 保障廉洁用电服务
为坚持以客户为中心的服务理念,巩固优化电力营商环境成果,宕昌县供电公司立足职责定位,以“纪检+服务”工作模式,围绕供电服务“十项承诺”、员工“十不准”执行情况,持续深化供电服务领域专项监督。紧盯客户从业务申请到竣工验收送电全过程,详细了解客户办电过程的各个环节,听取客户对办电过程的意见和建议。依托电力营...
国网颍上县供电公司:“一站式”倾情服务 当好企业“电保姆”
为提升获得电力服务水平,推动营商环境持续优化升级,颍上供电公司纪委将监督关口前置,重点关注“三不指定”、供电服务“十项承诺”、员工“十不准”执行情况,将营商环境优化工作举措的落实、供电人员从业行为规范情况、用电政策落实等作为督查重点,切实发挥监督保障执行、促进完善发展作用,以风清气正的政治生态助推颍上县...
国网通渭供电:“纪检+优质服务” 助力优化营商环境
该公司坚持从“小切口”入手,采取四不两直、明察暗访等形式,以“纪检+服务”工作模式,将供电服务监督融入日常、抓在经常。重点关注“三不指定”、供电服务“十项承诺”、员工“十不准”执行情况,将营商环境优化工作举措的落实、供电人员从业行为规范情况、用电政策落实等作为督查重点,持续深化供电服务领域专项监督。
国网荆州天门市供电公司:“三个聚焦”强化供电服务领域管理监督
重点关注“三不指定”、供电服务“十项承诺”、员工“十不准”执行情况,将营商环境优化工作举措的落实、供电人员从业行为规范情况、用电政策落实等作为督查重点,采取四不两直、明察暗访等形式,以“纪检+服务”联动工作模式,将供电服务监督融入日常、抓在经常,对不担当、不作为、敷衍塞责的问题,发现一起,查处一起(www.e993.com)2024年7月30日。
国网郸城县供电公司:“纪检+服务”助推优化电力营商环境
为坚持以客户为中心的服务理念,巩固优化电力营商环境成果,郸城县供电公司纪委立足职责定位,以“纪检+服务”工作模式,围绕供电服务“十项承诺”、员工“十不准”执行情况,持续深化供电服务领域专项监督。紧盯客户从业务申请到竣工验收送电全过程,详细了解客户办电过程的各个环节,听取客户对办电过程的意见和建议。依托电...
国网武都区供电公司:智慧客服进基层 服务更高效更便捷
同时结合真实案例,对网络安全“十不准”、数据安全合规“六必须八不准”每一条做了释义知识讲解,对工作过程中可能出现的安全违规事件进行强调,全面引导员工增强共创网络与数据的安全防护意识。下一步,国网武都区供电公司将以服务用户需求为导向,以高效精准解决客户需求为目的,不断优化精益服务水平,拓展用户沟通渠道,...
国网伊春大箐山县供电开展“窗口无否决服务”专项行动
截至目前,国网伊春大箐山县供电公司在营业厅公告栏均张贴了“窗口无否决服务”“十不准”,主动服务客户办电35次,走访企业5次,刊印“营业厅服务规范”口袋书55份,发放宣传单850份。下一步,国网伊春大箐山县供电公司将继续以满足客户需求为中心,有效落实“窗口无否决服务”专项行动,加快更多便民举措深化落地,全面...
国网张掖供电公司:亮剑“小微腐败” 优化营商环境
瞄准业扩主要矛盾、突出问题,以集中学习,“强制”输入的方式,培训业扩报装管理制度、供电服务红线、优化营商环境“十要、十不准”等管理制度,制定下发公司专项整治工作方案。勿以恶小而为之,勿以善小而不为。针对供电服务关键岗位,开展营销业务培训、法规学习,运用典型案例和身边“活教材”开展渗透式纪律教育,组织...