理赔直付国寿加速,中国人寿寿险上海市分公司率先实现医保商保门诊...
该模式一改原先客户就医后需要准备理赔所需医疗票据、门诊病历等资料,再提交理赔申请,保险公司人工录入审核等繁琐流程,当客户在医院窗口结算时,秒级完成医保+商保理赔核算,产生医疗费用中应由商保承担部分的资金先由医院垫付,或商保公司直接划账至客户预留账户,真正做到了“让信息多跑路,让客户少跑腿”。在上海医保...
中国人寿炎陵支公司:大病保险赔付50多万元 家属感激赠予锦旗
中国人寿炎陵支公司:大病保险赔付50多万元家属感激赠予锦旗红网时刻新闻5月31日讯(通讯员郭萍)近日,在湖南省株洲市炎陵县,当地村民小叶的父母为感谢医保政策和中国人寿保险股份有限公司炎陵支公司的帮助,制作了一面写有“医保人寿铸医靠大病保险护健康”的锦旗,赠予株洲市炎陵县医保局和中国人寿保险股份有限...
中国人寿上海分公司开启智能理赔新时代 实现全流程无人工理赔作业...
中国人寿上海市分公司7月启动全流程无人工理赔作业试点,采用人工智能、大数据与OCR识别技术,有效融合科技和服务,加大电子票据应用力度,推进前端服务受理和中后台作业审核的智能化、自动化处理,凭借强大的智能理算引擎,逐步实现机器对人工的替代,打造快捷、温暖、高效的智能理赔新模式,为公司高质量发展提供持续动能。
实现全流程无人工理赔作业模式,中国人寿上海分公司开启智能理赔新...
在中国人寿寿险APP提交理赔到结案仅用时10分钟,为商业医疗保险数字化转型做出了有益探索。为推进理赔智能化与科技化,进一步提升理赔作业效率,中国人寿上海市分公司7月启动全流程无人工理赔作业试点,采用人工智能、大数据与OCR识别技术,有效融合科技和服务,加大电子票据应用力度,推进前端服务受理和中后台作业审核的智能化...
开通绿色通道!中国人寿寿险公司切实做好暴雨灾害理赔工作
在福建龙岩,中国人寿寿险武平县支公司在灾区交通恢复后第一时间组织人员,前往受灾严重的岩前镇进行现场受灾情况调查。当地营销服务部的营销员们在完成自救的同时,积极走访当地村民,主动上门理赔,优化理赔手续。在广东梅州,中国人寿寿险广东省分公司迅速成立救灾抗灾服务团队,通过主动与受灾区域政府、民政部门、村委会...
中国人寿寿险公司:医疗电子票据出险主动报案 数智化理赔服务持续...
针对“理赔手续繁琐”“索赔资料获取时间长”等服务痛点,中国人寿寿险公司推出的医疗电子票据出险报案主动服务新模式,通过电子票据实现客户授权诊疗信息的实时获取,系统内数据将自动匹配该公司客户、诊疗类型、参保险种等信息,实时生成出险提醒(www.e993.com)2024年11月7日。符合索赔条件的客户数据,将直连进入中国人寿系统,自动生成报案信息,整个提起申请的...
中国人寿寿险推出理赔全流程无人工作业模式
近日,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)推出智能理赔新模式:从理赔申请到赔款到账,全流程无人工参与,理赔结果“立等可取”,真正实现了7*24小时不间断理赔服务。从智能拍照、智能识别、智能审核到智能采集,新模式涵盖了理赔服务的核心环节,各流程节点的全线智能化打破了理赔服务对人工的依赖。
中国人寿:保险理赔到底难不难
03科技赋能增效理赔更有速度中国人寿寿险公司推出移动理赔服务,通过智能问答机器人、智能引导交互上传材料等功能,实现了随时随地掌上赔,支持100%的保单线上办理。2023年度智能化处理理赔案件超1500万件,理赔智能化率超70%。中国人寿财险公司利用数字技术自主开发的“安心防”“国寿i农飞”、“一路行”等智能平台,...
理赔有保障 慰问显真情——肃州区妇联协同中国人寿酒泉分公司入户...
为深入落实省委省政府“结对帮扶·爱心甘肃”工程建设部署,推动“三抓三促”行动走深走实,帮助“两癌”患病妇女解决实际困难,3月12日,区妇联、东北街街道、汉唐街北社区联合中国人寿保险股份有限公司酒泉分公司走访慰问“两癌”患病妇女,为患病妇女送去了“两癌”保险理赔金5万元。
最新数据出炉!中国人寿寿险公司理赔获赔率保持99.7%高位
该公司理赔报告表明,2023年中国人寿寿险公司重镑推出“理赔预付”服务举措,打破“就医后理赔”的传统模式,为就医过程中的客户提前送去保险保障。传统理赔需客户出院并社保结算后才能申请理赔,但是许多客户在住院期间已无法支撑高额的医疗费用,导致客户承受病魔和经济的双重压力。中国人寿寿险公司关注客户之需,践行“以人民...