淘宝购物后如何顺利退货?详细步骤解析
登录淘宝账号:进入淘宝官网或手机应用,登录你的账号。找到订单:在“我的淘宝”中,找到需要退货的订单。申请退货:点击“申请退货”按钮,填写相关信息,包括退货原因、退款方式等。提交申请:确认信息无误后,提交退货申请。四、等待卖家确认(WaitingforSellerConfirmation)提交退货申请后,卖家会在规定时间内进行...
70%退款率,又一淘宝神店宣布关店!
“少女凯拉”是一家女装淘宝网店,拥有550多万粉丝,在淘宝性感女装店铺榜排名前三,凭借低价销售仍吸引大批消费者,月销量超90万件,半年超过90万条好评,该店铺的退货率同样高达70%。由于退货率居高不下,加上其他经营问题,少女凯拉于今年5月被曝突然关闭店铺并失联,据悉已拖欠约300家供货商高达3500万元货款。同样,曾...
0退货、0退款、一键卖全球,淘宝天猫出海扩容至全行业
在收到海外消费者订单后,商家只需要将货物发至国内的集运仓即可,到仓即确收,0退货、0退款,一键卖全球。淘宝投入重金帮扶商家“无痛出海”,帮助商家开拓海外市场、获得新生意新增长。
女子买18件衣服旅游后退货引热议 淘宝官方回应:相信人性的美好
据悉,该淘宝店对媒体表示,该女子拍下4600余元拍下18件衣服,但是五一长假过后,该女子发起退货请求,要求18件衣服全部退货,店主加该女子微信希望沟通退货原因,却意外发现该女子已于五一期间身穿新衣前往西藏旅游并拍照。尽管淘宝店主非常不满,但因为部分产品符合淘宝7天无理由退货要求,所以淘宝同意了该女子的退货要求。
阿里内部讲话引爆网络 退货宝“解放”千万商家,终于干件实事!
在3月,淘宝将生意参谋、店小蜜客服机器人、图片空间等商家重要工具从收费改为免费,使商家的运营成本大幅降低;8月,淘天率先对“仅退款”政策进行了调整,让优秀店铺在这一流程中拥有更多的自主权;9月初,淘宝直播宣布,将对所有淘宝直播商家免除一年的直播技术服务费。通过这些改变,可以看出,阿里巴巴可能一时忽略...
退货退款时长下降17小时,淘宝天猫要把服务“卷”到底
观察者网获取的数据显示,过去一年,淘宝天猫平均到货时长下降8.1小时、平均退货退款时长下降17小时(www.e993.com)2024年11月8日。从现有数据来看,优质服务有利于促进复购。目前淘宝天猫平台,同类目5星店铺商家的复购率显著高于3星店铺。以宠物类目为例,5星店铺复购率整整高出127%。不过此次调整效果如何,仍有待继续观察。本身不保有货物的电商...
女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...
女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应:符合流程,商家有责任,建议报警协助处理日前,湖北武汉的网店商家关先生发视频吐槽称一位女子下单购买4件价值1800多元的珠宝,随即钻了平台“仅退款”功能的漏洞,不仅拿回货款,还取走了已到货的3个快递包裹。1月7日,关先生向华商报大风新闻记者证实...
退款,不用退货!淘宝出新规
#淘宝将支持仅退款#冲上了微博热搜第一从发起仅退款申请到成功申请退款只需要20秒的时间近日,淘宝官方网站发布变更淘宝平台争议处理规则的公示通知,拟变更淘宝平台争议处理规则的相关规则。具体规则含基于平台大数据,对相关售后做出快速退款或退货退款等。
“不退货仅退款”,淘宝新规冲上热搜
近日淘宝官方网站发布变更淘宝平台争议处理规则的公示通知,拟变更淘宝平台争议处理规则的相关规则。具体规则含基于平台大数据,对相关售后做出快速退款或退货退款等。这一规定被外界解读为跟随拼多多步伐,所做出的改变措施,不过据了解,淘宝并非一味的模仿,而是在“仅退款”的基础上做出相应调整。淘宝规则有一定机制设计,会...
电商平台们奔着“每天退货5000万件”去了,这是我们想要的么?
一般,平台会先明确哪些类目的商品不适用“七天无理由退货”,再明确哪些类目商品可选择性支持“七天无理由退货”,而除此以外的商品,便都可以“七天无理由退货”。我们对主流电商平台做了一番梳理,发现,至少表面看起来,淘宝的相关规定最细致,抖音与快手的规定相类似,京东不适用于“七天无理由退货”的类目最多,拼多...