德邦物流优化退换货服务,助力电商应对退货潮

在双十一等电商大促前夕，德邦物流还提前做好了包材储备和售后管理的准备工作。各个营业网点多次组织开展“战前研讨准备会”，对可能发生的突发情况进行预演，并根据客户需求提前储备了充足的包装材料。此外，德邦物流还组建了专业的客服团队，全天24小时在线为客户提供一对一的服务，及时解决客户在寄递过程中遇到的各种问...

德邦物流精准应对电商退换货需求,创新服务赢得商家信赖

在双十一等电商大促前夕，德邦物流还提前做好了包材储备和售后管理的准备工作。各个营业网点多次组织开展“战前研讨准备会”，对可能发生的突发情况进行预演，并根据客户需求提前储备了充足的包装材料。此外，德邦物流还组建了专业的客服团队，全天24小时在线为客户提供一对一的服务，及时解决客户在寄递过程中遇到的各种问...

新闻追踪丨12箱生鲜鸡送到时已变质,德邦物流打来赔付款

半岛全媒体首席记者郑成海“感谢半岛都市报的报道，12单都已赔付，德邦物流昨天把钱打过来了。”11月7日上午，市民王女士向记者发来了最新消息。此前，王女士通过德邦物流给客户发了31单货，其中12箱生鲜鸡在次日送达时已变质。在半岛都市报的持续关注下，德邦物流向王女士作出赔付。9月13日晚，市民王女士通过...

半岛调查丨同城快递31箱生鲜鸡,12箱送到时已变质?德邦物流:正在走...

对此,德邦物流公关部门工作人员表示,客户反馈的12单货物逐票核实后有11单有异常,已经联系客户补充资料,正在走理赔流程。“我们会根据损失货物的实际价值进行赔付,具体金额需要跟客户协商,如果资料补充完整,一致后会按公司付款流程走。”公开信息显示,作为德邦物流股份有限公司全资子公司,青岛德邦物流有限公司今年以来已多次...

德邦物流IPO再遭中止

8月28日,证监会发审委公开最新的IPO审核工作流程及申请企业情况显示,德邦物流中止IPO审查。公司董秘办工作人员回应称,中止IPO审查系保荐代表人变更,会在9月底恢复IPO排队,也不会影响公司融资。据券商业内人士指,按照规定,保荐代表人或签字律师更换都需要向证监会提出中止申请,“但恢复IPO的时间不好说,起码要一个月。

技嘉主板“免费帮修”体验:不扯皮不推诿,维修流程太省心了

两天后我收到了寄回的包裹,对方发的是德邦物流,但送货的快递员却是顺丰的(www.e993.com)2024年11月16日。主板包装得非常严实。打开包装,内部填充了一摞泡泡纸,箱子内部填充得很满,没有空隙。取出包装后打开,主板外面的静电袋换成了新的,这个细节必须工程师点一个赞。经过一番仔细查看,CPU槽位的针脚已经完全平整,跟新的一样。

物流致设备破损,用户理赔遭遇扯皮,德邦最终称愿赔1.4万

近日,家住东莞寮步的邵小姐向南都记者反映,自己一台价值两万多的开炼机在使用德邦物流运输后,并在已支付木架包装费用的情况下,收件后木架不见踪影,设备也遭破损无法正常使用,质疑物流公司没有约定打木架运输。且其与德邦沟通此次善后事宜时,德邦态度消极怠慢,价值两万多、保价5000元的机器,对方只愿意赔偿2500元,邵...

德邦股份2023年年度董事会经营评述

德邦股份(603056)2023年年度董事会经营评述内容如下:一、经营情况讨论与分析(一)业务概览业务收入结构快运业务为公司核心业务,公司以零担业务起家,2013年开始战略转型,定位为货物重量3kg以上大件货物的综合物流服务商,将业务聚焦的公斤段从30kg以上延伸至3kg以上的大件市场,致力于为客户提供高性价比的大件寄递服务。

把课堂搬进企业 看快递是这样分拣出来的!

在德邦物流分拨中心和顺丰速运揽收门店,同学们体验了快递从揽收到出港最后一个自动化分拣作业环节:“三项制度”实名收寄,开箱验视和“X光机过机安检”过程。同学们现场了解快递安全验视流程和快递包裹现场分拣“本次活动是‘警校企’三方共建平安物流的环节之一。”西安公安物侦支队四大队副大队长赵康龄介绍,活动...

IBM给德邦物流做的流程优化项目是如何落地执行的?

项目结项仅一年半的时间,德邦就在IBM原有基础上,自主完成了全部一级流程的梳理工作,逐步实现了全公司基本业务流程的100%覆盖,初步建立起了流程体系。从这个案例,我们不难看出,IBM的做法是明智的。如果在咨询方案设计期间,项目组自己埋头做,可能不接地气,高层领导除了喊喊支持类的口号,还能怎么帮忙?方案出台后,再...