关于淘宝新服务“退货宝”,我们和商家聊了聊,真相是这样
首先,退货宝提供的90天保障期限,是指消费者在购买带有退货宝标识的商品后,若在该时间段内申请退换货,且最终退换货成功的,退货宝将为其承担首重运费。需要注意的是,退货宝生效的条件明确提到需要“退换货成功”,而退换货是否成功是由订单本身的规则决定。绝大多数商品支持7天无理由退换货,那么消费者在这期间退换货...
马云再度发声刷屏 退货宝“解放”千万商家,终于干了件实事!
目前商家已可在千牛后台订购退货宝服务,已率先订购的商家服务费从1.5元/单降至1.05元/单,部分商家降至0元/单。简单来说就是,有了这个“退货宝”,商家在退货过程中需要承担的运费成本进一步减少了。退货,无论对于实体还是电商,都是一件很正常的事。再好的商品都可能出现质量问题,一款商品也不可能令所有消费...
淘宝继续讨好商家?面向商家上线“退货宝”,退货成本最多降30%
8月9日,淘宝仅退款新版本落地实施,把更多处理权交还给了商家。淘宝让店铺综合分4.8分以上的商家对于“仅退款”拥有更多自主协商的空间;对于商家在“仅退款”事件的申诉,淘宝启用第三方检测机构对商品抽检,若检测通过,平台赔付损失给商家。9月,淘天旗下的批发平台1688将对高分商家遭遇的“仅退款”给予一定补贴,并开通...
退换货免运费!淘宝面向商家上线“退货宝”服务:部分商家降至0元/单
据悉,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重免运费的保障。“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本,最高甚至可实现30%的成本直降。目前商家已可在千牛后台订购退货宝服务,已率先订购的商家服务费从1.5元/单降至1.05元/单,部分商...
急聘!仅限15人!浙江科技助残企业打字客服和仓储岗,欲报从速!
1、通过千牛等各平台的沟通软件和客户售后沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;2、熟悉淘宝等电商平台的交易规则,负责答复、跟进及反馈网络客户咨询;3、对前一天的遗留售后问题进行跟踪,对前一天的评价进行跟踪,负责进行有效的客户管理和沟通;4、处理店铺订单的售后等问题,同时处理收货纠纷、退换货、退款等问题;...
千牛在哪同意买家退款退货申请 千牛同意买家退款退货申请教程
第一步:首先我们打开手机上的千牛APP,在首页面的待办事项一栏中点击待退款售后按钮(www.e993.com)2024年10月9日。第二步:然后跳转到退款/售后页面后,在进行中栏下的订单中找到要处理的订单。点击右下角的查看详情按钮。第三步:接着进入退款详情页面中,点击页面中的同意退款按钮。
千牛上修改默认发货和退货地址的具体操作分享
当我们的发货和退货地址发生改变该怎么办呢?下面就来看看千牛上修改默认发货和退货地址的具体操作吧。方法/步骤首先,我们打开千牛以后,我们点击上面的插件中心就可以了。点击插件中心以后,我们就可以看到好多的插件,我们点击上面的交易管理这一个选项。
淘宝怎么设置不同商品默认不同退货地址?
打开千牛工作台,左侧点击交易-退款管理。点击售后设置,在商品指定退货地址点击开启,新建退货地址模板,填写名称,选择退货地址,点击确定,在右侧操作位置,点击绑定商品,选择退货地址对应的商品即可。淘宝卖家设置正确退货地址至关重要,如果系统一旦达成退款协议的话,即便你提供了不正确地址而导致买家无法退货的,淘宝介入之后...
紧急辟谣!董宇辉:没有百万奖金、北京户口和大房子!微信测试“外卖...
相关操作手册显示,商家在千牛后台可以通过两种方式选择同城配送服务:其一是通过蜂鸟下单,可选择的即时配送平台除蜂鸟外还包括UU跑腿、顺丰同城、闪送等;其二是自行通过第三方即时配送平台的服务,而后将配送单号填写到工作台中,同样可以显示物流信息。淘宝宣布启动2023丑东西大赛...