浙江出台乡镇(街道)信访民意收集地方技术性规范
通过“小城练市”等微信公众号,当地公开领导具体接访日程,安排练市镇班子成员每周五轮流接访,并邀请专业律师联合坐班,针对涉法信访,复杂、疑难信访案件提供法律咨询和处理建议。自2019年6月开展接访服务以来,共接访269批536人次,目前已成功化解210件,其余均已移交相关部门对接处理。办理结果定期向民众公开,避免民众...
泰山区信访局:以“泰山信访 连心同行”党建品牌创建为抓手,推动...
采取政府购买服务方式聘请2名区信访工作法律顾问,充分发挥律师专业优势,全面参与接谈信访群众、评析信访案件、强化释法劝导、提出处理建议、引导依法申诉等工作,切实提升了信访事项特别是涉法涉诉信访事项化解成效。推行联合接访,一站解决提效能。实行“信访+矛调”工作模式,今年由泰山区委政法委牵头、泰山区信访局承办,在...
业务聚焦 | 提升信访举报处置质效
把办理信访举报的标准由“案结”提升为“事解”,特别是对受理的初次检举控告信访案件,严格落实“首办责任制”,制定“一次性解决”方案,明确由信访举报承办单位负责对初次检举控告的调查、处理、结果反馈以及信访矛盾的化解。以完善机制促进长效治理。信访举报工作要与基层治理、社会治理现代化等工作有机融合。合川区纪...
会昌县清溪乡“三举措”推动信访工作走深走实
清溪乡以乡、村两级综治中心为依托,坚持实行经常性排查和集中排查相结合,充分发挥网格员、人民调解员的预警化解作用,将排查触角延伸到每一户,经过全面摸底,逐一建立信访工作台账,对照信访事项原有调查报告和处理意见进行分析,拿出答复处理意见,进一步明确重点信访案件分包责任人,并限时办结,切实做到每个案件心中有...
东平县将信访纳入基层治理大格局,访调一体运行,群众事解“一扇门”
县委书记马焕军包案,在矛调中心对这一案件重新进行研判,具体研究案情,牵头成立专班,邀请律师参与,多次给双方释法明理、反复协商,终于达成协议,该村一次性支付康某欠款67.2万元,拖了十几年的信访案件得以成功化解。全链条办理,流程重塑“不梗阻”坚持统分结合、再造集成,健全县矛调中心“一窗受理、分流交办、会商研判...
重点案件化解率超八成是如何做到的——鄂州建平台、塑流程、强...
流程标准化,化解效率得以提升走进鄂州市涉法涉诉信访工作室的会议室,墙上的“协作联动流程图”“案件核查流程图”等一系列流程图映入记者眼帘(www.e993.com)2024年9月18日。“接访时,接待人员会翔实填写登记簿、询问缘由、建议最佳投诉渠道,律师解释政策法规,心理咨询师帮助解开心结,最后向信访人提供意见建议,再将情况录入湖北省智慧信访信息...
源头治本 中端发力 末端攻坚 基层涉诉信访法治化的探索与实践
二是注重“前端把关”,化解信访苗头。案件审结后的涉诉信访问题平稳化解往往需要联动公安、街道、网信办等诸多政府机关,要在厘清责任归属、关注回应网络舆情、稳控当事人情绪等方面投入大量的时间和精力,即使最终成功化解信访事项,整体处理的过程也不够“经济”,后端发力的成本较高。因此,需要加强事前监督,推进案件阅核...
大连打好“组合拳”加快推进信访工作法治化
大连市信访局依据《信访工作条例》、信访法治化工作指南和“路线图”,规范优化业务流程80余项,完善受理、办理各环节工作闭环。全市信访系统坚持“大口进入、分类处理”,畅通“访、信、投、电”四位一体受理渠道,按照《信访工作条例》有关规定、信访工作法治化“路线图”,厘清建议意见类、检举控告类、申诉求决类事项...
【信访工作法治化】信访工作法治化指南
(2)其他机关、单位甄别处理。a.属于本机关、单位职权范围的,自收到之日起15日内向信访人发放受理告知单,告知接收情况以及处理途径和程序。b.属于本系统下级机关、单位职权范围的,转送、交办下级有权机关、单位,并书面告知信访人转送、交办去向。c.不属于本机关、单位或者本系统职权范围的,自收到之日起15日内...
【“枫桥经验”典型案例】把信访当家访 温情高效化解家事纠纷
信访部门及时汇总信访诉求及基本情况,在安抚当事人的同时将案件导入信访案件工作流程,确定原承办人为化解责任人,确定分管领导包案并牵头成立核查组推进化解。经与武某所在村了解情况,核查组召开专题会议,全面分析信访人诉求与案件具体情况。从司法程序角度讲,信访人对生效判决不服,应引导其进行申诉审查,但本案当事...