男子错充抖音钻石退款被扣费30%

男子错充抖音钻石退款被扣费30%#男子错充抖音钻石退款被扣费30%#最近,北京的盛先生在抖音购物时,误以为钻石可以用于商品支付,于是一连下单9笔518元的钻石。得知自己的错误操作后,盛先生提交退款申请,令他没想到的是,竟然被扣了30%的费用,4662元被扣了1398元。抖音客服称,订单是通过苹果充值,钱款未...

带货产品被“打假”,“抖音美妆一哥”宣布退网赔1.5亿元

或许是因为想重拾粉丝信任，7月12日，在法律途径上未等来结果的骆王宇，最终决定由自己先为消费者退款，退款金额高达1.5亿元。图据：抖音截图为了让消费者能够顺利退款，骆王宇也在抖音号相关视频下放出了退款流程。从评论区的留言来看，不少网友已经取得了产品的退款。但同时也有不少人留言，称客服回应缓慢，还...

抖音直播:持续加强对未成年保护 清退公会29家

抖音直播建立专门服务机制,成立未成年人客服专项服务团队,由专人对接未成年人打赏消费退款机制,给用户操作指引;同时不断提升专门服务效能,简化退款申请流程,降低用户操作门槛,一经核实24小时内退款;并对用户进行回访建联,保证完成返还。禁止未成年开播抖音直播禁止未满16周岁的未成年人出镜直播,年满16周岁未满18周...

阻截打赏打击非法牟利 抖音直播持续加强暑期保护

平台还成立了客服专项团队,对接未成年人打赏返还机制,一经核实未经监护人允许的未成年人打赏,抖音直播将先行全额垫付退赔,在24小时内完成退款。针对聋哑、抑郁症等特殊情况未成年人,平台简化材料、优先挽损。对于这些退款账号,平台将关闭其充值消费功能,预防再次充值打赏。今年6月,一名17岁男孩利用父亲实名认证账号进行...

抖音的反击,又给商家上了一课

永久闭店?抖音对“炒作退款”下狠手了刷单炒销量这样的营销方式,你还在做吗?最近,抖音开接连发布两则《关于炒作退款行为的专项治理公告》。公告明确指出,平台内存在部分创作者采取不当手段,如刷退款单、异常营销玩法等,诱导用户下单支付,但未能按照承诺的优惠价格真实履行,导致大量用户退款。这种行为不仅损害了...

“乐享浦东”餐饮消费券第一轮第二批明起发放!领券攻略及使用规则...

同一消费者可在抖音平台、美团平台各领一张(www.e993.com)2024年12月18日。(大众点评APP和美团APP为美团平台两个不同发放渠道,同一用户只可在大众点评APP、美团APP择一领取。)6.用消费券购买的团购券或买单订单发生退款,资金和消费券如何退回?消费者支付的资金按照原支付路径退回。若发生全额退款且消费券仍处于有效期,则消费券退回消费者的平...

有人2个月充值4000元!福州郑先生:就是个无底洞!

抖音但让郑先生没想到的是,有的短剧居然多达100多集,零零散散的小钱一点一点付出,一不留神就投入了上百元。郑先生说:“现在市面上剧集太多了,这个消费就是个无底洞。”郑先生付款截图更让郑先生生气的是,有时候冲动消费之后后悔了,想申请退款,却被平台告知“交易订单不支持退费”。

您都入过哪些“坑”?广东阳江发布八大消费维权典型案例

消费者在购买商品时,如需通过秤具计量商品的,应将整个秤具的计量过程拍视频保留证据,方便消费者后续的维权和对商家作出进一步调查处理。案例5:购物需认清品牌,勿轻信广告语基本案情市民贺某在抖音商城购买一把菜刀,收货后发现产品包装标示“中国知名品牌”,贺某认为菜刀的牌子没听说过,不属于中国知名品牌,商...

抖音充值怎么退款申请

1.打开抖音App,并登录您的账号。2.在首页下方导航栏中找到“我的”选项,点击进入个人中心页面。3.在个人中心页面上滑,找到并点击“客服与帮助”选项。4.进入客服与帮助页面后,在搜索框中输入“退款申请”等相关关键词,然后点击搜索按钮。

抖音:针对寒假未成年人直播、充值打赏等 将核实退款

抖音方面称,一直以来,抖音明文规定不允许未成年人充值打赏,自2018年起建立未成年退款流程,对于未经监护人允许的未成年人打赏,一经核实,将在24小时内予以全额退款。数据显示,2020年5月至2021年3月11个月间,抖音直播共为3.6万个用户办理了未成年人打赏退款,平均退款时间为19.7小时。