广东会消委公布在线旅游平台酒店预退订调查结果
具体而言,在预订流程方面,在上述平台预订房间均需交纳全额房款,但根据房型、价格或渠道的不同,订单取消有多种规则,其中主要包括免费取消、限时免费取消、阶梯扣费取消、不可取消或“订单确认15分钟、30分钟内免费取消”等。对于“不可取消”或“取消时限过短”的现象,主要集中在高端酒店。《结果》中的相关数据显示,...
去哪儿定的酒店,却被告知预订渠道是飞猪
带着疑问,V先生来到酒店入住,并在前台多问了一句:“你能看到我的订单是哪里预定的吗?”前台小哥哥回答:“您这个订单是飞猪预定的。”V先生表示十分惊讶:“啊,我不是@去哪儿旅行订的吗?我再问一下,你们昨天今天是不是有联系过我关于入住的事?”前台也很错愕,表示酒店并没有联系客人的流程。随后,V先生将...
酒店收银系统软件有哪些好用的推荐
6.餐饮商品销售系统集成了餐饮商品销售功能,酒店可轻松管理餐厅菜品、库存等信息。客人可通过手机或前台点餐,提高餐饮服务质量。7.手机APP统计查询美萍酒店管理系统提供手机APP端,方便酒店工作人员随时随地查看客房状态、订单信息、客户资料等数据。实现移动办公,提高工作效率。美萍酒店管理系统凭借其强大的功能和卓...
男子6762元定高价房需下午四点才能入住,退房时全部被扣只退2毛
前台回答道:“现在客人还没有退房,退房后下午四点才可以办理入住,建议您下午四点以后再来看房。”温先生不禁生气,他觉得酒店价格如此高昂,但前台的态度却又如此生硬。他决定取消预订,但这个决定却引发了更多的麻烦。当他在平台上试图取消预订时,退单页面上显示:如果在十二点之前退房,将会返还6762.8元,只扣除了...
新消费日报|联发科回应华为专利诉讼;张家界接待入境游客暴涨超500...
上海有高端酒店入住退房受到微软服务中端影响7月19日下午消息,网传上海康莱德酒店因微软服务中断导致入住和退房受到影响。网传的一张图片显示,上海康莱德酒店发布紧急通知称,“怀疑由于微软数据中心的相关故障,导致目前上海区域的大部分酒店相关操作系统无法正常使用。我们已经紧急联系总部以获得进一步确切消息。目前,该故...
快来应聘!崇明大量企业正在招人
1.熟练使用抖音、小红书、美团等线上运营、引流;2.一年以上相关工作经验,会图片处理、文案编辑,有良好的沟通能力(www.e993.com)2024年9月8日。任职要求:30周岁~40周岁,大专及以上学历。职位:游乐项目教练员招聘人数:3名薪资范围:5000~6000元/月任职要求:1.20~45周岁,初中以上学历;2.身高170CM以上,语言表达能力强、身体素质好...
小红书拿捏着旅游OTA的流量
这里需要补充的是,上面我们举了飞猪和美团订单分给携程的案例,也就是携程在部分情况下是最低价,为何差评没有那么多?在多个小红薯对携程平台无房情况的控诉中,大多都在吐槽酒店,对于携程的态度较为中立——携程几乎都积极解决了问题,并给了一定补助。
预订的酒店,凭什么只能“30分钟内免费退”?
日常提前预订好,入住当天18点之前都可以免费退订的酒店,如今变成了2天内、1天内,甚至30分钟内可免费取消,还有的酒店干脆标明了不可取消。都说计划赶不上变化,但酒店预订,似乎铁了心要走在“变化”前面。图源:美团某酒店预订截图对此,不少消费者表示不满,商家凭什么不让退订?那么,酒店如此设置退订规则合法...
美团系别样红云PMS系统崩了,数万家酒店昨日哀嚎
按照平台规则,HOS分更高的酒店会得到优先推荐和流量,HOS分达标,金币足够,甚至可以获得皇冠标识,而高曝光自然会带来更多转化和订单。事实上,对美团上的酒店商家而言,使用别样红云PMS会在美团上扶持加分是一方面,获得类似广告位一类的流量入口则是更诱人的事情。
美团网上订房间想退房犯难 酒店:3-10日内退
??半岛都市报11月30日讯(记者刘玉凡)近日,大学生小高和同学为了就近参加考试,通过美团网在香港东路一家7天连锁酒店预订了房间,不过后来发现这里离考点比较远,打算退房,没想到钱却不能全退。小高说,他们要参加11月28日和29日进行的证券从业资格考试,“本来是为了离考点近,但是入住了才知道离考点太远。”小...