打车到浦东机场绕了半个上海:部分退款,曹操出行回应称培训整改
也就是说,这一趟,曹操出行的陆师傅多跑出170余元的费用。于先生后续在高德打车平台上发起投诉,当天下午收到了部分退款,平台在282.83元上划了道斜杠,旁边将金额修改为151.81元(IT之家注:退款131.02元)。9月20日在记者询问后,高德打车又将151.81元的零头51.81元退还给了于先生。在高德打车平...
上海乘客遭遇“绕路惊魂”,高德打车平台介入退款
记者了解到,“高德打车”平台与“曹操出行”之间存在合作关系,平台会将部分订单分配给“曹操出行”承接。在出现类似问题时,“高德打车”会介入处理并与乘客沟通退款事宜。但由于“高德打车”不参与司机分成,因此对司机的行为介入较少。“曹操出行”方面则表示,已经对涉事司机进行了召回教育和培训整改,并将加强对其...
游客在桂林阳朔打车被村民拦住,无奈给钱才脱身?警方:已责令退款并...
8月13日,有网友反映,她在广西桂林阳朔一景区打出租车,当地村民却拦住不让走,要求坐其高价车,最后游客给钱才脱身。14日,当地镇政府回应极目新闻(报料邮箱:jimu1701@163)记者,此事已介入调查。辖区派出所表示,已令涉事村民向游客退费,并对其批评教育。女子拦住出租车(视频截图)8月13日晚,网友“星星”发...
郑州回应从机场打车10多公里337元:已向乘客退款并处罚涉事人员
17日中午12时57分,小李告诉记者,事发地出租车秩序管理站给他退还了337元费用,他对执法人员的帮助表示感谢。17日中午,小李收到了执法部门的退款当天中午近1时,事发地交通执法队工作人员向记者证实,通过监控,他们找到了涉事司机和车辆。涉事车辆并非正规的出租车。“通过第三方,我们已将337元乘车费用退给了小李...
在读研究生从机场打车10多公里被收337元 执法部门:已向乘客退款并...
17日中午,小李收到了执法部门的退款当天中午近1时,事发地交通执法队工作人员向华商报大风新闻记者证实,通过监控,他们找到了涉事司机和车辆。涉事车辆并非正规的出租车。“通过第三方,我们已将337元乘车费用退给了小李,17日下午,涉事人员会到我们办公室接受处理。”...
小伙机场打车10多公里被收337元?官方回应:已退款并处罚涉事人员
17日中午12时57分,小李告诉记者,事发地出租车秩序管理站给他退还了337元费用,他对执法人员的帮助表示感谢(www.e993.com)2024年10月4日。17日中午,小李收到了执法部门的退款当天中午近1时,事发地交通执法队工作人员向记者证实,通过监控,他们找到了涉事司机和车辆。涉事车辆并非正规的出租车。“通过第三方,我们已将337元乘车费用退给了小李...
外地乘客打车被绕道 未投诉 退款却“秒”到账
机场执法大队工作人员第一时间调取了小戴乘车时的监控画面,并迅速为其退款。受访者供图“我在沈阳玩了5天,每一项都给我留下了特别好的印象,真是太棒了,唯一的小插曲是第一次乘出租车时车费有点儿高,但执法部门火速介入,问题很快就得到了完美解决”,虽然离开沈阳了,但小戴同学对沈阳的喜爱之情溢于言表。
??乘客打车多付1.8万,恩施的哥急寻人:已找到,将举行退款仪式
11月18日,湖北恩施巴东县一乘客打车时多付1.8万元车费。22日,出租车司机谭师傅回应,已找到该乘客,明天将举行退款仪式。乘客多付1.8万车费。图/受访者提供11月22日,谭师傅向九派新闻介绍,在当地派出所的帮助下,这位乘客已经找到,“明天我们会到派出所举行退款仪式,在民警和公司领导的见证下,将1.8万元归还给乘客...
去司机收20元,回来平台收20元,打车去萧山机场,过路费到底怎么收的?
2023年4月27日陈女士打车去机场向司机支付20元路桥费萧山机场高速路桥费到底怎么收的?乘客向平台投诉得到退款橙柿直通车记者从市交通局了解到,萧山机场高速收费站当前的收费政策是,进机场不收费,出机场收20元路桥费,如果走坎红收费站,进出机场都要收10元路桥费。
临时加价、额外收费、退款困难,乱象频出的网约车平台,如何加强管理?
之后,司机表示可以在乘客下车后退钱,并扫了乘客的收款二维码,但陈女士表示,她后续并未收到司机答应退还的61.68元。陈女士投诉截图类似陈女士的打车遭遇,在消费者投诉平台上并不少见。来自中国电子商会旗下的消费服务保障平台消费保的《2023网约车投诉数据报告与典型案例报告》显示,截至目前,消费保平台共受理网约车...