来电显示费多收了8年?中国移动:是老套餐,换新可免费

陈先生说,他要求退还从2017年至今收取的来电显示费,但中国移动热线10086客服人员予以拒绝,“客服说这个费用是以前的套餐收取的,这个套餐是2007年办的,所以不能退还,但我看到网上有不少这样的案例,有退还来电显示费的”。陈先生认为,费用并不算多,但希望“来电显示费用”可以得到关注,“移动自己说2016年开始就不收...

移动欠话费滞纳金是多少时间,了解移动欠费滞纳金:时间计算方法和...

2.违约金数额:根据《人民电信条例》第41条规定,通信业务经营者可以根据用户违约情况,按照有关规定规定的一个月标准,要求用户支付相应的这个号违约金。因此,具体违约金数额应依据相关规定。三、具体逾期违约金数额目前,我国并没有明确规定移动话费逾期违约金的缴纳具体数额,每个运营商可能有不同的个月政策。通常情...

话费低于300元即“涉诈”?辽宁移动“谜之操作”遭用户集体投诉

此外，高先生向记者介绍，他在辽宁移动抚顺分公司新华营业部咨询该情况当天，该营业厅聚集了多位与他有着同样遭遇的消费者。他们一致认为“向手机卡充值300元话费”这一规定不合理，在多次与辽宁移动反映情况未果后，高先生联合多位有着相同经历的用户发起了集体投诉，希望辽宁移动能够给出合理的解决方案。用户：交300...

移动手机话费又一次异常增高,被我发现了猫腻!

我又让他查询我办理光纤时的费用，他一口咬定只收了120元的“移机”费用，再没其他费用，我就说了当时办理时不仅仅交了120元，但是我此刻手里没有什么可以证明啊，看他满脸无辜的样子，我将信将疑起身走开。但是心里还是忐忑，于是决定打印一下“账单”！这是我第一次打印移动话费清单，这是一个非常明智的决定！

代表:手机话费最低充值限额不合理!承办部门:上海移动充值最低额...

“最低充值额限制侵害了消费者自主选择权及平等权。”金可可发现，消费者使用上海移动官方客户端充值话费，存在最低充值额的限制，消费者只能在该额度以上“自定义充值额度”，一般为30元。金可可认为，作为有市场支配地位的经营者，上海移动在客户端设置较高的话费最低充值额度，这违反了《反垄断法》第十七条相关规定...

辽宁移动被投诉话费低于300元被限制使用?该用户投诉有道理吗?

据此,该用户认为,辽宁移动存在强制要求用户缴费,甚至无故将用户列为涉嫌诈骗人员的情况(www.e993.com)2024年11月20日。但是,事情显然没那么简单。首先,并非预存话费低于300元就会被限制使用。针对此事,该运营商客服也已经回应称,“该卡呼出功能被限制,是因为该号码被系统判定为涉嫌诈骗”“并非卡内有300元余额就能解决问题,而是以后每次因涉嫌诈...

手机丢了难返预存话费!消费者质疑移动设置“绑卡”障碍

记者了解到,在叶先生再次投诉后,北京移动3月9日为其返还了今年1月和2月的话费共48元。然而,3月26日,叶先生还是收到了10086发来的机卡绑定提醒短信。记者手记线上能搞定的事何必线下为难消费者?根据网点工作人员和行业专家的说法,机卡绑定是为了防止有人倒卖所购手机牟利。如果是把未进行机卡绑定并使用的...

一个月话费4万多元?上海移动:系统切换误发测试信息

3月18日上午,来自上海的一名中国移动用户李明(化名)告诉澎湃新闻(thepaper),他当天意外收到了本月电话费消费4万多元的提醒,“我吓坏了”。中国移动用户李明收到的扣费短信本文图片均由受访者提供李明介绍,自己每个月的话费套餐只有88元,为何会收到高达4万多的消费提醒呢?

反腐案例:某地市移动员工编虚假协议配虚假话费套餐被判刑多年

四、2018年3月至2020年2月期间,被告人赵某伪造虚假营销案套取公司话费额度,采用前期骗取后期合谋的方式,取得蒋某(时任淮安区移动公司业务推广)开展充值优惠活动收取的客户话费充值款,后使用套取的话费优惠额度或违规使用沉淀资金为客户充值合计913120元,实际得款702400元,其中赵某分得422950元。

消费维权速报|移动被指擅自扣费,回应:退费并赔千元话费卡

他表示,他从10月3日起就多次联系了中国移动的多个部门,要求对方彻查擅自扣费情况的缘由,将调查结果书面答复自己,保证今后不再出现类似行为,并要求汕头移动以现金形式对他被擅自扣取的544元“退一赔三”。郑先生称,至11月24日,移动客服曾几次联系自己,但表示仅可向上级申请将擅自扣收的费用以充话费方式退回并加...