仅退款后,强制运费险再成平台与商家的「火药桶」?
退货率升高的直接后果,还导致保险公司对卖家运费险的开价越来越高。甚至有商家表示,自己的一单运费才4元,运费险要收4.7元,客单价才十几块,相当于赔钱赚吆喝。而当大家都一起赚吆喝的时候,留给卖家们的,就只剩赔钱了。即使不在618期间,日常如果不买运费险,对于卖家来说也是“灾难”。有商家表示,自己是做定...
无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉
8月2日,浙江省一张姓商家向电诉宝投诉称,其消费者下单收到鞋子后,只是发了一张图片,客户没有跟商家沟通过,也没有反馈鞋子任何问题,就直接联系平台仅退款。张先生表示,客户拿到了鞋子,也拿到了货款,相当于白嫖一双鞋子,而商家还要支付运费+运费险+广告费+平台技术费。张先生称,拼多多有个申诉入口,申诉后被平台驳...
【网经社月报】7月数字零售动态回顾:淘宝优化“仅退款”
闲鱼拟向全体卖家收取0.6%基础软件服务费单笔最高收取60元7月26日,闲鱼发布公示,宣布将面向全体卖家收取0.6%的基础软件服务费,单笔最高收取60元。同时针对同一自然月内,产生的成交订单数量大于10件且累计成交金额大于10000元的卖家,超出后的每一笔订单实际成交额的1%收取软件服务费。据网经社数字零售台获悉,该变...
淘天连发4项新规!|一周电商大事件
0退货、0退款、0运费险有消息称,淘宝秘密推出了一项全新的出海项目,名称为“大服饰全球包邮计划”。淘宝服饰将提供高额邮费补贴,直接对海外消费者包邮。商家拥有自主定价权和货权,无需另外开店,无需考虑跨境物流,收到订单后只需把货发至国内的集运仓,到仓即确收,0退货、0退款、0运费险。据了解,今年以来...
【电商周报】11月第二周:抖音电商GMV近2万亿?电商“三巨头”|天猫...
11月8日,京东最新披露的双11数据显示,自10月23日晚8点开启至11月7日零点,京东“价保”服务已为用户节省4.28亿元,“只换不修”换新商品价值达1.3亿元,“运费险”保障1.2亿订的随心退换,超400万用户使用“闪电退款”服务,“上门换新”换新商品超62万件,“以旧换新”成交额同比增长13倍,京东云智能客服回应9.89...
鞭牛晚报:快手上线短视频挂载店铺功能;视频号运费险正式上线;疯狂...
据亿邦动力消息,腾讯发布“视频号小店运费险”服务指南,视频号运费险正式上线(www.e993.com)2024年10月28日。首次投保根据经营类目有5档选择,服饰内衣、鞋靴和珠宝首饰保费最高,为1.12元;家装建材和食品饮料保费最低,为0.34元。开通运费险时,商家需预充值保费,保险在商品发货时自动生效,并自动扣除保费。目前提供扫码支付、公对公银行转账...
快手运费险在哪开通?快手运费险开通方法
最近有朋友咨询小编快手运费险在哪里开?下面给大家介绍一下快手运费险的打开方法,有需要的朋友可以过来了解一下。快手运费险在哪开通?快手运费险开通方法第一步:打开快手app,在快手小店(卖家端),点击退货补运费,再点击立即开通。第二步:开通后,在退货补运费险账号充值页面输入金额,点击立即支付即可。
深夜致电辱骂骚扰?消费者和快手卖家各执一词,专家:要保留录音
6月13日,快手平台官方客服回复澎湃新闻,涉及到该类纠纷,买家必须提供录音等相关证据。如果买家举证充足,平台的审核部门会介入核实,并会严格按照相关流程进行处理,如封禁卖家账号、扣除相应保证金等。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江指出,如果商家对消费者的差评做出骚扰辱骂行为,消费者可以通过录音...
抖音电商,一场标准的「字节」式战役
在用户端,运费险、7天无理由退还等保障政策先后上线;在达人侧,抖音引入了达人带货口碑分、橱窗保证金,并在今年2月推出电商达人等级体系;商家侧的管理按照品类逻辑进行,比如在二奢类目,抖音的做法是接入妃鱼、红布林等二奢平台的供应链,圈定一批MCN机构开放带货权限;对玉石类目的管理则以直播基地为抓手,推行质检...
阿里中国法定代表变更 1688严选推会员店丨零售电商周报
2视频号小店推出运费险限时补贴活动腾讯公告称,为更好地支持商家可持续经营,降低商家经营成本,视频号小店将对使用运费险的商家推出限时补贴活动。2023年9月20日至2023年10月20日期间,平台将对含运费险保单的订单以平台技术服务费减免的方式进行补贴,减免金额的标准为:单笔订单运费险保费P≥1元,则减免金额为1元;单...