法官随手拿起一份旅游合同,圈出好几个“霸王条款”……

合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同。(二)合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者;合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。(三)危及旅游者人身、财产安全的,...

旅行社如何挑选一款合适自己的旅行社管理系统

此外,旅通还提供系统定制服务,根据旅行社的特定需求进行个性化定制,确保每一个旅行社都能找到最适合自己的管理系统。无论是大型旅行社还是小型旅行社,无论是专注于地接业务还是以门店加盟为主,旅通都有相应的解决方案,真正做到了多样化的产品选择,总有一款适合您。(二)优质售后服务旅通对于售后服务的重视程度堪称...

未告知顾客地接社情况 组团旅行社被罚

未告知顾客地接社情况组团旅行社被罚近日,福州市文化和旅游局执法人员开展日常检查活动时发现,今年5月A旅行社组织旅游团去西安,其与顾客签订的旅游电子合同中,3名游客的地接社名称为B旅行社,但实际接待游客的地接社为C旅行社,且合同中填写的地接社地址不是C旅行社具体地址信息。A旅行社也未采取其他方式告知3名...

法国地接资源涨价 国内旅行社多举措应对

北京商报记者从一家欧洲地接社负责人处了解到,在奥运会期间,巴黎市中心的五星级酒店涨价明显,每个酒店情况不同,整体来看涨幅接近300%,周边和偏远地区酒店价格涨幅相对较小。巴黎大巴车和导游的价格涨幅在200%左右。地接资源的涨价一定程度上影响了国内旅行社的产品。一家大型旅行社负责人刘宇捷表示,今年暑期该旅行社...

“低价旅游”合同“暗藏玄机” 旅游小心这些“坑”!

案例六：根据游客举报查明，游客通过朋友推荐添加旅行社客服微信，并缴纳旅游订金。北京玉阁旅行社作为地接社，在行程期间变相强制要求旅游者参加自费项目，构成了违反合同约定，造成旅游者合法权益受到损害，且不采取必要补救措施的违法事实。依据旅游相关法律法规规定，对该旅行社作出没收违法所得并罚款10000元的行政处罚。

地接该不该做直客,难点在哪?怎样低成本开启?

那么地接社又该如何低成本破局呢?三、使用旅通旅行社系统数字化转型破局1.自助报价器:有质量的,成团率蹭蹭往上涨现在定制团,小包团为主流,在客户咨询第一时间,我们就可以通过自助报价器快速生成准确报价,新手也能快速精准报价!报价模板还可灵活定制满足游客多样化需求,提升客户满意度和成交率;...

调查丨云南低价旅游团暗含“陷阱”,游客遭地接社层层转包

被旅行社多次转包,维权陷入困境因导游变相强迫购物、诱导消费,让旅行体验大打折扣,江女士向相关部门发起投诉。然而在维权过程中,她竟发现自己被旅行社多次转包。合同第二十四条,飞游国际将游客以拼团形式转交给了云南起彩。江女士告诉记者,她是与飞游国际签订的旅游合同,合同约定采用拼团方式,交由云南起彩国际旅行...

代办签证信息填错致游客被驱逐,旅行社甩锅第三方?媒体调查

对此,陈音江表示,“我国旅游法规定,由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的,由组团社承担责任。组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。”“由此说明,旅途中一旦出现纠纷,与消费者签订合同的旅行社应当首先承担责任,随后,旅行社可再向开展合作的第三方追偿。”陈音江进一步解释。

湖北游客退款后续:与旅行社达成协议,正在协商退款丨追踪到底

他告诉记者,按照旅行合同的约定,因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程,合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同;合同解除的,旅行社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。该负责人说,之前大家对旅行合同的条款有争议,现...

人伤财失才发现被旅行社“卖”了

认定甲旅行社与老人成立旅游合同关系静安区人民法院经审理认为,本案中,侯老先生主张其与甲旅行社成立旅游合同关系,虽不能提供书面合同或出团通知,但甲旅行社出具并加盖公章的《出险证明》能够证明该泰国游活动由甲旅行社组织。甲旅行社申请追加的被告中,乙旅行社的员工出具过付款确认书,丙旅行社为侯老先生等16名...