鏖战一夜 国航内蒙古地服成功保障航班备降

20:34CA1368航班备降呼和;20:37CA4165航班备降呼和;20:41CA1630航班备降呼和;20:57CA1544航班备降呼和……4月18日,由于北京雷雨,短短半小时内,6个国内航班备降呼和浩特后取消;呼和当日出港CA1686、CA1126航班取消;进港CA1137、CA1125航班取消,一时间1100多位旅客滞留机场。中国国际航空股份有限公司(Air...

十一当天 京深线部分航班或取消

其中,深圳至北京方向,深航取消了ZH9959航班,南航取消了CZ3151航班,并将当天CZ3191航班起飞时刻由原先的19:30提前至18:30起飞;国航取消了CA1368、CA1314两个航班,其CA1306航班起飞时间也由早上9:00调整到11:05。这样一来,10月1日,深圳机场上午10:00以前已没有进京航班起飞。北京至深圳方向,深航取消ZH9960航班...

深圳 机场近百个航班延误或取消

截至6日17时,深圳机场共有10个进港航班备降邻近机场,30多个抵达航班取消。出港近百个航班延误,出港41个航班取消。此外,深圳机场原计划有20个航班飞往北京。由于天气原因,CA1338、CA1368、CA1304和CA1358等航班已经取消。下午天气有所好转,积压航班逐渐飞出。目前深圳机场秩序较为良好,未出现大面积旅客滞留的现象。

服务之星案例:深圳航空尊鹏臻享优质服务示范组

2018年7月24日上午,乘坐国航CA1368的外籍旅客Narkisbenmenahem在尊鹏阁休息。因为北京天气不好加上飞机故障的原因,旅客改签到CA1314的航班上。因航班的改动原先订好的CA1368航班接机也需要改到CA1314航班的落地时间上去(旅客通过国航客服预定的滴滴接送机服务)。由于是外籍旅客又加上改签,旅客不清楚如何通知司机自己...

国航破解雷雨难题:让旅客感觉好一点(图)

“当时客舱温度在升高,冰毛巾能让旅客更舒服点。于是,我们就把毛巾打湿后,放到空调口吹凉,分发给有需要的旅客”。没想到,这个服务细节赢得了旅客认同。21时45分,CA1368航班到达首都机场,刘青松站在舱门口送旅客下机,该旅客走到她面前时,轻拍她肩说:“乘务长,你辛苦了。”...

陈楚生发声天娱发飙 罢演事件走进“罗生门”

记者从航空公司查询到,当天中午2:05,小玉(傅琢玉)是乘坐CA1368航班从深圳回北京的,而陈楚生也在助手唐纬的陪伴下回北京(www.e993.com)2024年11月24日。回到北京后,本是天娱总经理龙丹妮身边红人的小玉对外表示,陈楚生行为无异常,而唐纬则因此获得公司“放大假”的奖励。矛盾剖析道不同却要为谋?陈楚生只想唱歌?天娱安排他演偶像剧拍电影...

网友恶搞“陈楚生罢演风波”四大版本出炉(图)

我是正在这一天中午2:05,乘坐CA1368航班离开我的第二故乡深圳的,曾经卖场的画面历历在目。陪着我一道离开的,则只有小玉和小纬,他们跟我寒暄。寒暄之后说我“潮了”,说我“潮了”之后即大骂娱乐圈。但我知道,这并非借题在骂我:因为他所骂的还是天娱。但是,谈话是总不投机的了,于是到了北京,我便一个人在书...

陈楚生彩排现场曾遭恐吓 天娱早知其要“罢演”

记者昨天从航空公司查询到,当天中午2:05,小玉(傅琢玉)是乘坐CA1368航班从深圳回北京的,而陈楚生也在助手唐纬的陪伴下回北京。回到北京后,本是天娱总经理龙丹妮身边红人的小玉对外表示,陈楚生行为无异常,而唐纬则因此获得公司“放大假”的奖励。矛盾剖析

国航西南彭谊乘务组万米高空抢救心脏病旅客

11月3日,国航CA1368航班从深圳飞往北京。飞行途中,区域乘务长乐冰清发现35H座的一名男性旅客脸色异常,表现出不舒服的状态。经询问得知,这名叫张迟的旅客是一名心脏病患者,可能是由于高空环境,他感觉胸口发闷,不太舒服。他告诉乘务员,自己身上还有半瓶速效救心丸,手提行李里也还备有一瓶。乘务员为他调整了座位姿态...