为强迫用户换光猫,联通故意后台停账号、断网?当地最新回应

他称，为了强迫用户更换光猫，联通公司在后台停掉用户的宽带账号，导致用户无法上网，然后让工程师上门“维修”换光猫、路由器。对此，中国联通周口分公司办公室副主任郭宏伟回复称，“如果存在的话，是属于违规操作的。”视频截图（图源：河南都市频道）报道中，祁先生还称，联通公司在给新用户装机的时候，故意使用旧...

河南联通强迫用户更换光猫?回应来了……

据河南电视台都市频道节目报道，为了强迫用户更换光猫，周口联通公司在后台停掉用户的宽带账号，导致用户无法上网，然后让工程师上门“维修”，谎称光猫损坏，需要花299元换新。更换完后，联通再在后台恢复用户的网络。据节目报道，联通公司不仅对老用户进行这种强制更换光猫的行为，还会在给新用户装机的时候，故意使用...

被曝强迫用户更换光猫,河南周口联通回应

更换完后，联通再在后台恢复用户的网络。此外，该工程师还称，联通公司用破光猫给用户装机，一段时间后告知用户，光猫是老光猫，已经不匹配了，需要更换新光猫。大象新闻视频截图另据@中新经纬报道，20日，“河南联通被曝强迫用户更换光猫”话题登上热搜引发热议。河南联通官方旗舰店直播间直播中，有大量网友冲...

自查!联通“强迫换299元光猫”事件:宰客户坑员工,岂能长久?

事情曝光后,河南通信局已经介入调查,中国联通表示正在处理,而周口联通发布了通报,称非常重视,成立工作专班调查,始终把客户员工放在首位等等,真是让人无语,辞退几十年工龄的老员工,强迫用户更换光猫,刘师傅也有证据,还为了客户,真是恬不知耻。最后的结果猜也能猜到,肯定是第三方或者某些员工个人行为,然后安慰一下...

联通断网强迫用户更换光猫?回应来了

更换完成之后,联通再在后台恢复用户的网络。不仅如此,联通公司在给新用户装机的时候,还故意使用破旧光猫,也就是之前上用户家换新回收来的。装机后,过一段时间又会告诉用户使用的是旧光猫,无法匹配,必须换新。联通公司就这样如此往复循环,增加收入。

彻查“强迫换光猫”事件,“客户为本”不能说说而已

据报道,一位因未完成推销任务被辞退的工程师透露,为强迫用户更换光猫,周口联通在后台停掉用户的宽带账号,导致用户无法上网,然后让工程师上门“维修”,谎称光猫损坏,需要花299元换新(www.e993.com)2024年12月19日。更换完后,联通再在后台恢复用户的网络。后台停账号、断网,强迫用户更换光猫,吃相之难看、手段之下作,令人瞠目结舌。此事关乎服务...

记者求证:光猫被做手脚,破解后能提升网速?

记者咨询电信、移动、联通的宽带维护部门,三方均表示没有接到过用户关于光猫存在限速的投诉。“用户宽带的速度是由用户所使用的套餐决定的,业务开通后,我们在后台和设备端口进行调整。”一名工作人员说,他们上门装宽带时,只是调整一些基本参数,不存在光猫内限速的情况。

后台停账号、断网,强迫用户换“光猫”?联通回应称……

报道中,祁先生还称,联通公司在给新用户装机的时候,故意使用旧光猫,还会故意关掉用户的短信服务,在后台增加增值业务。11月20日,中国联通周口市分公司官方微信发布声明称,11月19日,公司关注到媒体关于“周口联通工程师因未完成推销任务被辞退”的报道后,省、市公司高度重视,立即成立工作专班进行调查。现声明如下:公司...

买了路由器怎么上网 路由器安装步骤介绍【详解】

买了路由器就可以直接上网了吗?路由器买回来后是不能直接上网的。你必须先在运营商(移动、电信、联通、广电)开通宽带上网业务,并且宽带师傅上门完成宽带的安装。然后需要将路由器与光猫/宽带网线连接起来,并登录到路由器的设置页面中,配置好上网参数、wifi名称和密码,完成配置后才可以上网。

后台停账号、断网!曝河南联通被曝强迫用户更换光猫

实际上,在更换完成后,联通公司又在后台重新开通了用户的宽带账号,以使网络恢复正常。此外,联通公司还会故意使用旧版光猫,并告诉用户该版本已无法适配当前系统,必须升级为新版。这种循环往复的行为不仅增加了公司的收入,同时也给用户带来了不必要的麻烦。据查询黑猫投诉平台可知,在2022年上半年就已经有不少用户针对此...