黄山屯溪机场候管部不正常航班保障服务纪实
经过努力,国航运控对黄山航班给予提前调配,大大缩短了CA1552航班的延误时间,减少了不正常航班保障的压力。耐心解释细致工作每次航班延误,尽管也和旅客一样疲惫,但是面对旅客轮番提出的问题或者是不理解,黄山机场服务人员始终以饱满的热情、耐心的语气,面带微笑回答旅客的问题,解释旅客的质疑,安抚旅客的情绪,最终换来...
国航发布北京首都机场所取消航班最新信息
日期航班号起飞城市到达城市航班状态6月17日CA1110呼和浩特北京取消6月17日CA1111北京呼和浩特取消6月17日CA1112呼和浩特北京取消6月17日CA1113北京呼和浩特取消6月17日CA1114呼和浩特北京取消6月17日CA1115北京呼和浩特取消6月17日CA1116呼和浩特北京取消6月...
国航由黄山至北京航班延误15小时
本报讯(实习生彭科峰记者任冠军)本来是兴致勃勃地去黄山看奥运火炬传递,没想到返航飞机却因机械故障延误达15小时,这是昨天发生在北京游客尚先生身上的事情。经过协商后,昨天下午1点,该航班终于重新起飞。发生机械故障的飞机为国航下属的CA1552航班,始发站和目的地分别为黄山屯溪机场和首都国际机场。乘客尚先生说...
部分因北京首都国际机场降雪取消的航班列表
目前,首都机场降雪已逐渐停止,机场跑道需要进行不间断的除冰雪工作。同时,由于气温较低,为确保安全所有出港飞机均需除冰雪后才能起飞。因此,尽管机场已全力做好了各项保障工作,依然有部分航班出现延误。截至18:30,首都机场目前仍有出港航班136架次延误、进出港共取消184架次。3月14日首都机场取消航班信息:期望了...
黄山至北京航班延误15小时每人获赔400元
昨天中午,记者致电首都机场国航问询处,负责人称CA1552航班确实发生延误,且尚未抵达北京,原因为机械故障。对于乘客反映的问题,他们将向上级部门汇报并尽快联系黄山屯溪机场方。中午12点50分,159名乘客每人获赔400元,机场向乘客表示歉意并出具误机证明,10分钟后该航班起飞。彭科峰...
黄山至北京航班因机械故障延误15小时
本报讯(实习生彭科峰记者任冠军)本来是兴致勃勃地去黄山看奥运火炬传递,没想到返航飞机却因机械故障延误达15小时,这是昨天发生在北京游客尚先生身上的事情(www.e993.com)2024年10月24日。经过协商后,昨天下午1点,该航班终于重新起飞。发生机械故障的飞机为国航下属的CA1552航班,始发站和目的地分别为黄山屯溪机场和首都国际机场。乘客尚先生说,...