东航山东市场部顺利保障MU5612备降航班纪实
01:15已是次日凌晨,伴随着MU5438(昆明——青岛)航班的悄然落地,青岛运输处也顺利完成了当天所有航班的服务保障工作。5个小时以后,运输服务处的工作人员又将开始MU5195、MU5257、MU5550、MU5015等航班的值机和服务工作,以细致的服务迎接旅客的到来。5月20日早晨,现场服务人员杨冰到苍女士住处征求她的出行意见。苍女...
上海首例航班延误案审结
上海首例航班延误案审结谢某等20多名乘客集体状告中国东方航空股份有限公司航空旅客运输合同纠纷一案,上海市一中院近日作出终审判决,中国东方航空公司须向乘客谢某等退还十分之一机票款。去年7月,原告谢某等乘客购买了被告东方航空公司从上海虹桥机场到内蒙古呼和浩特的MU5195航班机票,票价为1350元。航班原定起飞时间为...
上海首例航班延误诉讼案终审判决 航空公司被判返还部分票价
谢某等20多名乘客集体状告中国东方航空股份有限公司航空旅客运输合同纠纷一案,上海市一中院近日作出终审判决,中国东方航空公司须向乘客谢某等退还十分之一机票款。去年7月,原告谢某等乘客购买了被告东方航空公司从上海虹桥机场到内蒙古呼和浩特的MU5195航班机票,票价为1350元。航班原定起飞时间为7月30日14时35分,但...
航班延误东航被判退款
据新华社上海6月21日电谢某等20多名乘客集体状告中国东方航空股份有限公司航空旅客运输合同纠纷一案,上海市一中院近日作出终审判决,中国东方航空公司须向乘客谢某等退还1/10机票款。去年7月,原告谢某等乘客购买了被告东方航空公司从上海虹桥机场到内蒙古呼和浩特的MU5195航班机票。航班原定起飞时间为7月30日14时35...
航班延误 东航被判返还乘客1/10票价
航班延误东航被判返还乘客1/10票价谢某等20多名乘客集体状告中国东方航空股份有限公司航空旅客运输合同纠纷一案,上海市一中院近日作出终审判决,中国东方航空公司须向乘客谢某等退还十分之一机票款。去年7月,原告谢某等乘客购买了被告东方航空公司从上海虹桥机场到内蒙古呼和浩特的MU5195航班机票,票价为1350元。航班...
乘客告东航航班延误 东航称是天气原因拒绝和解
乘客告东航航班延误东航称是天气原因拒绝和解本报讯(实习生贺晓梅记者潘高峰)经过举证,昨天,浦东新区法院重新开庭审理了21名乘客因航班延误状告中国东方航空股份有限公司一案,东航拒绝庭外和解,法院宣布将择日公布宣判结果(www.e993.com)2024年10月28日。原告律师在庭上指出,2004年7月30日,东航旗下由上海虹桥机场飞往呼和浩特的MU5195次...
东航山东分公司将执行2006年冬春季航班计划
前往北京的航班达到33班,分别是每天早晨07:35起飞,08:55到达北京的MU5195航班;每天09:10青岛起飞,10:30到达北京的MU5191航班;每天16:20青岛起飞,17:40到达北京的MU5193航班;每天20:50青岛起飞,22:05到达北京的MU5197航班;每周257青岛18:40起飞,20:00到达北京的MU526航班,每周36青岛16:35起飞,17:55到达北京...
幼童飞机上喝粥突然窒息 机组人员高空营救
幼童飞机上喝粥突然窒息机组人员高空营救1日,在一架青岛飞往北京的航班上,一名16个月大的朝鲜族小旅客突然出现异物堵塞气管导致窒息的紧急状况,机组工作人员与旅客、地面急救通力协作,在万米高空架起生命桥梁,小旅客转危为安。1日早上7:30,中国东方航空MU5195航班从青岛起飞。送餐服务结束后,客舱内旅客呼唤铃...
东航被判向乘客返还部分机票款
本报上海1月25日电(记者周凯)今天,上海18名乘客诉东方航空航班延误一案在上海市浦东新区人民法院一审判决,被告中国东方航空股份有限公司被判定在10日内向18名乘客分别返还机票价格的10%。上海市民谢先生等原定于2004年7月30日乘坐东航MU5195航班从上海虹桥机场飞往呼和浩特,该航班当日...
飞机上儿童喝小米粥突然窒息,工作人员高空生死营救
1日,在一架青岛飞往北京的航班上,一名16个月大的朝鲜族小旅客突然出现异物堵塞气管导致窒息的紧急状况,机组工作人员与旅客、地面急救通力协作,在万米高空架起生命桥梁,小旅客转危为安。1日早上7:30,中国东方航空MU5195航班从青岛起飞。送餐服务结束后,客舱内旅客呼唤铃突然响起,乘务长立即上前了解情况,发现31排B...