啄木鸟投诉平台舆情周报:课程内容与宣传不符? 教育机构退款问题引...
占总投诉量的66.7%,主要以暗藏收费项目、暴力催收及频繁骚扰为主;互联网投诉量排名第二位,约占10.4%,以虚假宣传、频繁骚扰、退款问题、诱导消费为主;培训教育行业的投诉量占比8%,为以平台倒闭跑路、虚假宣传、退款难以及教育平台诱导借贷等问题为主。
“协议班不过包退”成空谈,中公教育转型谋求出路“前途未卜”
“对于已经与中公教育达成和解协议的学员,如果中公教育单方面未按照约定履行退款义务,学员可以向消费者协会、教育监管部门投诉,或者直接向人民法院起诉、向仲裁机构立案。在法院或仲裁机构立案后,一般会进入诉前调解程序,如果调解成功并达成调解协议,该协议将具有法律效力。如果中公教育未按照调解协议履行义务,学员可以向人民...
一只船教育 开课吧 中公教育入选9月数字教育十大典型投诉案例
其中数字教育上榜平台有23家:投诉量TOP10依次为:一只船教育、嗨学网、潭州教育、尚德机构、中安建培、小叶子陪练、常青藤爸爸、潭州课堂、中职通;排在第11-23名的是:深海教育、对啊网、网易云课堂、赛优教育、英语流利说、中安建培教育、佰昇教育、中公教育、开课吧、抖音查理老师、有道精品课、恒企教育、大鹏教育。
中域教育:机构不履行合同该如何投诉
向教育主管部门投诉可以向当地教育主管部门投诉该机构的不正常行为。他们通常有相关的监督管理职责,并可以对涉及教育培训的投诉进行调查和处理。向消费者权益保护部门投诉如果机构的不正常行为涉及到消费者权益,可以向当地的消费者权益保护部门投诉。他们会根据相关法律法规对投诉进行处理,并保护消费者的合法权益。向...
培训机构擅自变更教育地点,可以要求退课退钱吗
法官提醒在购买教育产品时,应尽量选择正规可查的连锁培训机构,认真审查培训机构的教育资质和经营状况,避免出现教育机构不履行或不完全履行合同义务的情况,切实维护好自身合法权益。
文职培训机构失联调查:公司涉嫌诱签合同、培训期失联、公司注销
全国12315消费信息投诉平台中,多家培训机构因军队文职培训被投诉(www.e993.com)2024年11月27日。网络截图天眼查信息显示,北京认真国际教育咨询集团有限公司因教育培训合同纠纷存在数起司法案件。5月20日,顶端新闻记者联系北京市大兴区市场监管局,该局天宫院街道市场所工作人员表示,因注册地无法联系到北京认真国际教育咨询集团有限公司,已经将其列入...
怎样解决培训机构退费协议不退的疑问?
假如辅导机构逾期不退费,消费者可以采用以下步骤实施投诉:1.收集证据:消费者应保存所有与退费相关的做出文件,包含合同、付款凭证、退费申请等。这些文件是投诉的各自关键证据,可以帮助消费者证明本人的让步权益。2.联系辅导机构:消费者应向辅导机构提出书面退费请求,说明退费理由,并请求对方在一定期限内退还款。可以...
事关校外培训!济南市教育局温馨提示
3.向有关行政部门投诉;4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5.向人民法院提起诉讼。小提示哪些材料可以作为维权证据?合同、发票、小票、消费清单、交易记录和录音录像等。五、如何有效甄别和规避非法机构?请家长谨慎选择校外培训机构,特别注意规避社会上以“教育咨询公司”“教育科技公司”“工作室”...
【普法小课堂】充钱买课后不想去了,要求退费到底合不合理?
(三)债权人在合理期限内未请求履行。有前款规定的除外情形之一,致使不能实现合同目的的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求终止合同权利义务关系,但是不影响违约责任的承担。”《中华人民共和国民法典》第五百七十条:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或...
用户投诉“一只船教育”诱导报名 收费未签合同且不予以退费
导读:近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC)接到用户投诉北京一只船教育科技有限公司旗下“一只船教育”称其诱导报名,收费至今未与学员签订合同且不予以退费。(更多详见网经社:考证躺赚高昂挂靠费?“一只船教育”被指诱导消费http100ec/zt/yzcjy/)...