“小叶子智能陪练”被指虚假销售 承诺课程永久有效 实际2年过期
目前课程过期无法使用,实际课程只学了两节课。侵害了金女士课程继续使用的权益。金女士的诉求是重新激活恢复永久有效期,或者全额退费。接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。网经社企业库(COP.100EC)显示,...
配音课程合同写着可以退款 申请时却称数字化产品不能退
根据小王提供的合同来看,该合同中写明了可以申请退款,并支付15%的违约金。可就在小王通过钉钉找到老师申请退款时,老师却称数字化产品特殊不予退费,要想解除合同,只能让小王按期交费,或者一次性交完剩下学费才行。信网通过企查查搜索,该公司已经被列入经营异常。在8月份,成都高新区市场监督管理局就通过登记的经营场...
...割韭菜”?2780元卖AI写作课,声称有100%变现渠道,却不写进合同
但当北京商报记者询问机构对“接单涨粉”的保证能否写入合同时,该老师则表示“没有”,并称“这些都是‘大白话’,谁家合同写这个”。通不过的考核实际上,不仅是AI写作课,遍知教育旗下配音课同样使用了“兼职赚钱”等噱头进行营销。学员王鹏在2022年6月报名了遍知教育配音课,课程学费为2980元,课程要求学员在上...
花22800元买的网课既不能换也不能退 只因收了视频课程包?
依照法律规定,合同解除后,尚未履行的,应终止履行。尽管在小孙和机构的服务协议中,曾有关于超期不退的有约定。但该条款属于培训公司预先拟定的格式条款。该条款不合理的加重了小孙的责任,限制了小孙的主要权利情形,有违公平原则,应属无效。最终,法院综合考量了合同的履行情况,结合培训公司对网络课程的开放、推广、...
哲学家齐泽克陷入卖课争议:售价180元的共创课仅出现1分钟,本人称...
多数知识付费课程都会在购买页面注明,虚拟服务不支持退款。那么,知识付费课程可以退款吗?多位受访专家和律师表示,《消费者权益保护法》中关于七天无理由退款的规定并不适用于网络课程。考虑到网络课程中知识消费可以复制的特点,在购买课程时通过协议约定不适用无理由退款是合理的,也是合同当事人当然的权利。“但如果知...
8点1氪丨民政部通报2.2亿元彩票中奖者无须缴纳个人所得税;娃哈哈...
对此,工作人员回复称:并未倒闭,(考虫)还在,网传“考虫倒闭”是有些人离职了(www.e993.com)2024年11月23日。对于官网上很多课程停售表示“有些课程还是可以买的”,并表示是业务上有调整,总部(没有倒闭),也在正常开着。查询还发现,考虫官网部分热门课程确实已出现“已停售”字样。
创业培训陷阱多:声称免学费,小吃培训实则高价卖调料、工具
根据投诉者的情况说明,大多是被“免费试听,赠送工具资料”吸引,到高价报课,再到发现机构虚假宣传,个人试图退课无果只能尝试投诉解决。一些培训机构宣传“不过退费”,并与学员签订相关协议,但后续却不履行退费承诺。还有部分培训机构编造学成后可获取高薪兼职等虚假承诺,诱导学员办理超出自身承受能力的贷款,购买高...
“零元剪辑课”,收割老年人
几乎没有犹豫,杜红义便填下了自己的手机号。在第三天的课程中,“老师”开始为她推销一款进阶的视频剪辑课程,展示一些老年人成功靠短视频变现的案例,“老师”承诺交付2580元之后,双方会签订一份合同,保证签约学员的短视频平台账号21天内达到1000粉丝,并且有收益,达不到可以全额退款。
“深海教育”水有多深? 课一次没上申请退款却扣费七成
6月8日,深海教育客服联系袁晓微称,退费可以,但要扣除10%的费用。袁晓微纳闷,一节课也没有上,退费怎么还要扣除10%费用。经过几次沟通,双方协商退费要扣除5%的费用。但是,三天后,客服告知袁晓微需要签署协议一份大意为“若投诉深海教育需赔偿2000元”的协议。为此,袁晓微就将此事以文字形式投诉给网络消费纠纷调解...
先缴费才能签合同?学员痛诉“学慧网”诱导签合同退款难
(网经社注:图为王女士提供)王女士表示从报名缴费到填写申请退费仅四个小时的时间,被告知退费要扣除15%的新生注册费,因为课程多项内容与签约前老师所承诺的完全不符、后期的服务态度、没有办法正常的去学习等原因不得不选择退费,学慧网以欺骗诱导的手段签订合同,让学员先交费才能签合同的行为可恶之至。