下架违规旅游产品1015个 北京严厉打击文旅市场违法扰序行为
执法人员现场检查发现,北京方寸之间旅游服务有限公司通过网络和街头招徕等手段散客拼团组织在京“一日游”,该旅行社未与游客签订旅游合同。该行为违反了《旅行社条例》第二十八条的规定。同时查明,该团导游周某擅自带团出京到河北怀来弘升聚祥购物店参加玉器推销,该行为违反了《导游管理办法》第二十三条的规定。依据《旅...
北京整治首都文旅市场 多家旅行社欺骗游客被曝光
未与旅游者签订合同到河北参加玉器推销旅行社被停业整顿执法人员现场检查发现,北京方寸之间旅游服务有限公司通过网络和街头招徕等手段散客拼团组织在京“一日游”,该旅行社未与游客签订旅游合同。该行为违反了《旅行社条例》第二十八条的规定。同时查明,该团导游周某擅自带团出京到河北怀来弘升聚祥购物店参加玉器推销,...
西宁市文化旅游广电局2024年行政处罚案件公示
该经营单位与游客签订旅游合同不规范的行为,违反了《旅行社条例》第二十八条的规定,依据《旅行社条例》第五十五条规定,西宁市文化旅游广电局对该经营单位作出罚款20000元的行政处罚。该经营单位与游客签订旅游合同不规范的行为,违反了《旅行社条例》第二十八条的规定,依据《旅行社条例》第五十五条规定,西宁市文化旅游广...
旅行社未与旅游者签订合同案,北京市文化市场综合执法总队发布七起...
案情概要:2023年10月5日,总队执法人员在八达岭长城景区对北京某旅行社组织接待的旅游团队进行执法检查,经现场询问,游客李某称,未与旅行社签订包价旅游合同。后经查实,该旅行社在组织接待“八达岭长城”一日游中,未征得游客同意代替游客签订电子包价旅游合同,属虚假无效旅游合同。该行为违反了《旅行社条例》第二十八条...
旅游合同未载明规定事项 一旅行社被罚2万元
《旅行社条例》第五十五条规定,旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正,处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿1个月至3个月:未与旅游者签订旅游合同;与旅游者签订的旅游合同未载明本条例第二十八条规定的事项;未取得旅游者同意,将旅游业务委托给其他旅行社;将旅游业务委托给不具有...
江苏省无锡市市场监督管理局2023年十大消费维权典型案例发布
2023年4月,无锡市文化广电和旅游局执法人员接到旅游者投诉,称无锡九景国际旅行社有限公司有涉嫌“倒卖”游客的违法行为(www.e993.com)2024年10月19日。经查实,该旅行社作为组团社未征得游客的书面同意,擅自委托其他旅行社实际履行包价旅游合同。当事人的行为违反了《中华人民共和国旅游法》第六十九条第二款的规定,无锡市文化广电和旅游局依法作出...
北京通报2023年度旅游市场秩序整治部分典型案例
案情概要:2023年10月5日,总队执法人员在八达岭长城景区对北京某旅行社组织接待的旅游团队进行执法检查,经现场询问,游客李某称,未与旅行社签订包价旅游合同。后经查实,该旅行社在组织接待“八达岭长城”一日游中,未征得游客同意代替游客签订电子包价旅游合同,属虚假无效旅游合同。该行为违反了《旅行社条例》第二十八条...
五日游未签合同就组团,旅行社被依法查处
五日游未签合同就组团,旅行社被依法查处扬子晚报网11月17日讯(通讯员张海鹏记者张可)旅行社组织旅游活动,应当与旅游者签订合同,明确服务项目、费用标准和违约责任等事项。若未签订旅游合同,当旅行社和游客产生纠纷的时候,双方的合法权益都将面临无保障的风险,同时也不利于旅游行政管理部门对旅行社经营行为的监督...
旅游合法权益被侵犯,如何维权?
2023年6月,三明市文化和旅游局执法人员对某旅行社营业部进行检查,发现该营业部在三明招徕50名游客参加桂林汽车五日游,营业部负责人未能提供与游客签订的旅游合同。该行为违反《旅行社条例》第二十八条的规定,三明市文化和旅游局根据《旅行社条例》第五十五条第(一)项的规定,对当事人作出罚款2万元的行政处罚。
重庆公布12起文化旅游行政处罚典型案例
2024年5月,某旅行社重庆分公司组织“渝游愉悦4天3晚”游,并与游客张某签订旅游合同,合同的行程安排未载明具体游览项目及时间,其行为违反了《旅行社条例》第二十八条第(六)项之规定。重庆市文化和旅游发展委员会依据《旅行社条例》第五十五条第(二)项之规定,责令该分公司改正,并对其作出罚款20000元的行政处罚。