中信银行河南宝泉旅游区游客中心外币代兑点揭牌
为更好满足境外来华人员多样化的支付服务需求,中信银行郑州分行积极筹备,相继落地信阳、商丘、洛阳、平顶山等地首批个人外币代兑点。9月13日上午,中信银行河南宝泉旅游区游客中心外币代兑点揭牌仪式举办。国家外汇管理局新乡市分局、中信银行新乡分行、春江集团和河南宝泉旅游区有关负责人出席。为更好满足境外来华人员多样...
中信银行滁州分行全力开展适老化支付服务特色网点建设工作
据悉,中信银行滁州分行营业部位于滁州市阳明北路1579号,周边200米内有多个公交站台,交通便利,地理位置优越,网点周边小区密集,居民较多,人流量较大,中老年客户较多。为做好老年服务,聚焦老年客户需求,该行坚持多想一步、多做一步,有效落实适老化服务。该行网点结合老年人实际需求配置敬老爱心专座、老花镜、放大...
中信银行绍兴分行网点服务有爱更有温度
针对老年客户群体,中信银行绍兴分行辖内各营业网点为老年客户准备有轮椅、拐杖、老花镜和助听器等设备,帮助老年客户实现全流程“无障碍”办理业务,同时明确老年客户办理业务由专人全流程陪伴,让老年客户在享受金融服务的过程中获得更多的获得感与满意感。硬币兑换解决群众“急难事”“请问我有很多硬币,可以在你们这里...
中信银行重庆分行:践行有温度的网点服务 打造人民满意银行
一位申姓客户致电该支行表示,其急需资金付款,但用手机银行转账时多次误输密码而被锁,因腿伤无法动弹,且居住的万盛经开区到最近的中信银行网点距离较远,无法到营业厅办理密码重置。中信银行重庆渝北区支行及时安排两名员工携带移动运营设备驱车前往客户居住地,按合规流程为客户办理了密码重置,全力为客户解决了困难。以...
中信银行郑州分行加快推进外币代兑点建设
据悉,中信银行郑州分行还在信阳、商丘、洛阳等地设立个人外币代兑点,信阳市首批代兑点选址在4A级旅游景区信阳文新茶村,茶村集美食品鉴、民俗观赏、亲子游乐体验采摘、休闲度假、安居疗养等功能于一体,属境外来华人员在信阳地区游玩的重点景区之一,代兑点的设立有助于提升信阳市旅游景区综合服务能力。商丘市首批代兑点...
外籍来华人员、老年人支付“不再难” 中信银行让金融服务更“有...
在现金支付方面,着力优化外币兑换服务,改善现金使用环境(www.e993.com)2024年10月21日。中信银行实行网点分类分策管理,将网点分为中心网点和对应辐射网点,明确相应现钞日常配备要求,建立中心网点及周边网点的服务辐射机制,并积极协调现金调缴机构保障外币现钞、人民币小面额现钞的供应,以带动提升全行现金业务受理能力。
陪中国少年看山河 中信银行“少年看中国”主题活动开启
据悉,“少年看中国”2024年度系列活动接下来将在重庆、海口、长沙等多个城市逐一落地,具体活动时间和报名方式可详询当地网点。中信银行相关负责人表示:“陪中国少年看中国河山,以中国大美景观为引,以内容展映和分享为媒,滋养少年成长、开拓少年视野,是我们打造‘少年看中国’系列主题活动的初心”。
中信银行让金融服务更“有温度”
在现金支付方面,着力优化外币兑换服务,改善现金使用环境。中信银行实行网点分类分策管理,将网点分为中心网点和对应辐射网点,明确相应现钞日常配备要求,建立中心网点及周边网点的服务辐射机制,并积极协调现金调缴机构保障外币现钞、人民币小面额现钞的供应,以带动提升全行现金业务受理能力。在外币兑换方面,目前中信银行...
支付“不再难” 中信银行让金融服务更“有温度”
全面推进网点适老化改造,完善线下服务渠道。从2012年起,中信银行制定网点老年客户服务建设标准,包含无障碍坡道、无障碍现金柜台、矮式填单台等设施。目前全行已打造了50余家“幸福+”适老特色网点,在超过95%的网点配备人工现金服务区,并设置柜台爱心窗口。
中信银行多元支付体系让金融服务更“有温度”
在现金支付方面,着力优化外币兑换服务,改善现金使用环境。中信银行实行网点分类分策管理,将网点分为中心网点和对应辐射网点,明确相应现钞日常配备要求,建立中心网点及周边网点的服务辐射机制,并积极协调现金调缴机构保障外币现钞、人民币小面额现钞的供应,以带动提升全行现金业务受理能力。