快递停运?2024年快递放假时间出炉→
圆通速递:从2月9日(除夕)到2月12日(初三)停运,2月13日(初四)起正常派送。中通快递:从2月9日(除夕)到2月12日(初三)停运,2月13日(初四)起正常派送。申通快递:从2月9日(除夕)到2月12日(初三)停运,2月13日(初四)起正常派送。韵达快递:从2月9日(除夕)到2月12日(初三)停运,2月13日(初四)起正...
透过“三大变化”看懂快递“送货上门”新规
No.1市场及用户需求的变化以市场为导向、客户为中心,是当下不少头部快递企业的经营理念或核心价值观。要想看懂快递新规,自然还是要先了解清楚市场趋势和客户需求的变化,近三年以来人们的生活方式已悄然发生了变化,对快递的需求也在变化。这里可看下DT研究院联合京东快递发布的《2023快递幸福感报告》,其调研结果一...
圆通速递2021年半年度董事会经营评述
县级以上城市覆盖率达97.33%,乡镇、村组区域快递服务网络拓展良好;截至报告期末,公司加盟商数量4,936家,末端网点34,490个;公司在全国范围拥有自营枢纽转运中心75个;公司全网干线运输车辆超6,000辆,其中自有干线运输车辆4,033辆,自有航空机队数量10架;报告期内,公司抢抓国际业务发展机遇,持续深化国际化发展...
京津冀快递网点恢复如何?包裹丢失怎么办?官方回应
“目前北京地区网点营运差不多正常了,河北以涿州为代表的部分网点还受到影响,圆通总部和省区将引导、帮助网点做好客户解释工作,汛情结束后将在第一时间组织复工复产,恢复快件派送。”圆通相关负责人告诉记者,圆通速递华北大区已第一时间联系北京的门头沟、房山等山区网点及河北涿州等相关网点,目前所有人员已撤离危险地带,...
圆通速递的危机时刻:投诉量居高不下 业务量下降超行业平均水平
《中国经营报》记者查询各投诉平台发现,不乏对圆通速递的投诉,原因大多集中在快件丢失、延误、虚假签收等方面。此外,末端网点以及各分公司的经营乱象频发。日前,因其登记的住所或者经营场所无法联系,哈尔滨市道里区市场监督管理局将黑龙江圆通速递有限公司列入经营异常名录。记者通过天眼查获悉,圆通速递旗下多家分公司...
智能语音机器人提供下单、查询服务,圆通升级软硬件备战618!
圆通速递近日发布消息,根据近几年网络大促、电商购物节的物流保障经验,圆通速递从组织安排、信息工具、分拣设备、智能语音、终端建设等方面多措并举,通过升级软硬件备战618,保证消费者能够及时、安心收到“战利品”(www.e993.com)2024年10月21日。今年的618,圆通“管理驾驶舱”“网点管家”“客户管家”等一系列信息化管理工具将集体投入“战斗”,为...
圆通快递“私下寄件”真坑人!88公斤快件收110公斤运费……
笔者拨打了圆通速递的官方客服电话,将吴女士的遭遇反馈给客服。客服人员表示查不了快递重量,需要联系发件网点咨询,核实后24小时之内会有工作人员进行回电。但截至发稿时,笔者并未收到任何回复。河南省安阳市消费者张先生反映:“10月31日,我打算将一批衣物寄回老家,在快递驿站称重是12公斤,觉得报价太贵就没寄。随...
“四通一达”103家网点明码标价参与刷单
从4月19日至5月29日,新京报记者共实地探访或询问了北京、天津、上海、广州、浙江杭州、温州、江苏常熟、徐州、福建泉州、四川成都、河北保定、邢台、山东菏泽、滨州、山西太原等15省市的圆通、中通、申通、百世汇通及韵达的103个快递网点,这些网点均表示可以刷单。
提前近一个月通过圆通快递寄出的中秋月饼 两个多月后仍未收到
提前近一个月通过圆通快递寄出的中秋月饼两个多月后仍未收到#8月寄出的中秋月饼至今未收到#今年8月26日,西安市民白女士通过圆通速递西安市长安区引镇一网点向商洛寄...
停电信息|圆通快递出事了!
圆通速递有限公司官方微博作出回应表示“坚决配合打击涉及用户信息安全的违法行为”。通报称:疑似河北省区下属加盟网点有加盟网点个别员工与外部不法分子勾结,利用员工账号和第三方非法工具窃取运单信息,导致信息外泄。公司随后向当地公安部门报案,并全力配合调查。相关犯罪嫌疑人于9月落网。