学生流+旅游流+探亲流 长沙火车南站与长沙火车站都会“有点忙”
7月1日,为期62天的2024年全国铁路暑期运输启动。暑运期间,长沙火车南站预计发送旅客1094.4万人次,同比增加50.2万人次;长沙火车站预计发送旅客514.6万人次,同比增加17万人次。特点旅游团、研学团较多,设优先进站通道暑运开启第一天,在长沙火车南站9站台,G1741次列车停靠后,下来了一大批研学团旅客。对于这...
收藏!超全的长沙南站乘车、换乘指南
长沙南站有东出站大厅和西出站大厅。从北1、北2、南1、南2出站口出来以后,经出站通道可前往东、西广场。地铁高铁进地铁免安检专用通道位于出站通道内,乘坐地铁的旅客,可直接从北1、南1号出站口出站,直接进入地铁,不再需要进行第二次安检。公交公交发车区,位于东广场的南侧,需检票出站后前往。机场—...
加开75趟列车!长沙南站今年清明相比2019年发送量将增21.1%
在长沙火车南站站台上,工作人员回答旅客问询。清明小长假期间,长沙南站管辖内18个高铁站预计发送旅客152.5万人,同比2019年增幅16.6%。针对这个小长假客流高峰,长沙南站管辖内18个高铁站进一步优化服务举措,提升旅客出行体验;提前对站内客运设施、特种设备、显示大屏、热水空调等进行排查和检修,并加大清扫保洁力度,提前对...
春运首日,长沙南站开行列车539趟,还有热水宝、充电位这些便民措施
上午8点30分,长沙南站湘遇长南雷锋服务站的队员就在车站进站口接到了两组“慢天使”家庭。据悉,这次长沙南站与长沙市交警支队爱心接力的两组“慢天使”脑瘫患儿家庭将要分别乘车返回岳阳、郴州,而长沙南站的志愿者将全程为两组家庭提供全程陪同护送的重点旅客服务,此外车站候车室内还有青年志愿者为旅客送上姜茶、热水,...
4月6日为出行高峰,长沙南站已加开75趟列车保障出行需求
结合客流特点,长沙南站灵活调整售票窗口开放数量,减少旅客排队等候时间,成立18支党团员服务队和青年志愿者突击队,在安检通道、站台乘降、检票等关键岗位,帮助“老、幼、病、残、孕”等重点旅客进站乘车。在“湘遇长南雷锋服务站”配备10名工作人员,受理12306网站、电话、APP等多种渠道的重点旅客预约,进行“一对一”...
长沙南站多措并举保障旅客出行安全
针对春运期间低温雨雪冰冻天气导致的列车晚点、停运等情况,长沙南站加开退、改签窗口,完善列车停运、晚点信息,方便旅客通过手机12306APP改签退票(www.e993.com)2024年7月30日。并在车站服务台、检票口、售票厅等岗位增派青年志愿者为旅客提供咨询、引导服务。同时,车站在重点岗位增派人员,做好站内道路、站台、楼梯等重点区域加强地面积水清理和清扫撒...
“变形金刚”助力长沙南站“换新装”
8月24日深夜,长沙南站的站台上依然灯火通明,阵阵轰鸣声不时传来。循声望去,只见长沙南站的1至5号站台上,分别停着3、4台“变形金刚”,每一台都托举着1名作业人员,正在紧张有序地施工。这是长沙房建公寓段正在开展的长沙南站(武广场)站台雨棚钢结构整治作业,是段里规划“五最”整治项目的第3个阶段,而站台上...
图集丨长沙春运现场,每一张车票,都是回家的方向
2月1日下午,长沙城际站,众多旅客正在排队候车。2月1日上午,长沙南站站内环境舒适安静。当日,该站共发送旅客11.5万人,同比2023年增长16.1%。2月1日上午,长沙南站,客运员宗婉楠正在热情地为旅客服务。2月1日上午,长沙南站,列车员正在确认站台旅客上车状况。
长沙:七岁儿童车站走失 值班员充当“奶爸”
长沙:七岁儿童车站走失值班员充当“奶爸”央广网长沙2月4日消息(记者张志诚通讯员谢春钱亚伦)“小朋友你怎么一个人在站台上?”2月3日17点50分,G73次列车驶离长沙南站,客运值班员刘鑫在站台巡视时,发现站台上居然有一个小朋友手足无措站在那里,于是赶紧上前询问。
湖南长沙:多项便民举措温暖返乡路
1月26日,记者走进广铁集团长沙南站的候车室,随处可见大红灯笼和中国结,处处充满了温馨喜庆的春运出行气氛,青年志愿者在售票厅、进站口、站台为旅客提供引导帮扶。为了让旅客的返乡路更加温暖、舒适,长沙南站推出了多项便民举措。8时30分,长沙南站“湘遇长南”雷锋服务站的队员在进站口接到了两组“慢天使”家庭。记...