事关机票退改,海航、南航发布最新通知→
南航温馨提示,对于延误或取消的航班,南航官方客服热线95539将会通过短信、电话、邮件等方式通知受影响的旅客,请大家及时关注相关信息,南航将给旅客提供办理退票或变更服务。同时旅客出行前也可先登录南航官网、APP、微信公众号或“南航e行”微信小程序,以及致电南航客服热线查询航班动态,如遇航班取消,也可通过上述渠...
南方航空电脑系统错误售票风波, 隐患启示与市场探析
南方航空电脑系统错误售票风波,隐患启示与市场探析近日,中国南方航空公司(ChinaSouthernAirlines)电脑系统出现了异常状况,致使部分机票售价跌至令人瞠目的十元人民币,引发公众强烈关注与激烈热议。分析人士认为,此次意外可能给航空服务业带来深远影响。本次售票失误事件源于南方航空公司电脑系统的漏洞。据官方公告,截止...
民航迎来节前出行高峰,春运前两周南航在沪保障旅客逾44万人次
如需进行机票退改签,旅客可在客票有效期内登录南航官网、APP、微信公众号或“南航e行”微信小程序自助办理退改签,或在南航当地售票处人工办理退改服务。
南航客服回应机票低至10元:系统Bug,暂未接退票退款通知
南航客服回应机票低至10元:系统Bug,暂未接退票退款通知11月8日晚,话题“南航”冲上热搜,有相关消息称“南航售票系统出现bug”,多名消费者反映南方航空多条成都进出港航线票价(不含机建燃油费)低至10元、20元、30元不等。上述超低价机票不仅在南方航空App可以购买,多家在线旅游平台也都能抢到。记者联系多位消费...
南航系统故障出现10元低价机票,客服回应可正常出行
11月8日晚间,“南航售票系统出现bug”的消息登上微博热搜。不少旅客反映,南方航空多条成都进出港航线航班票价(不含机建燃油费)低至10元、20元、30元不等。有旅客抢到低价票,并成功支付完成出票。对此,11月9日早间,界面新闻拨打南航客服热线,工作人员回应称,只要旅客购票订单显示出票成功,后续都可以正常出行。
南航发布公告:8日晚系统异常期间售出全部机票可正常使用
11月8日晚,“南航售票系统出现bug”引发关注,网友反映南方航空放出10-30元低价票(www.e993.com)2024年9月19日。根据网友截图显示,红星新闻记者发现,涉及成都进出港的多条国内航线。有部分网友称,自己已支付购票。当晚,红星新闻记者咨询南航客服人员后,对方回应称此是错误代码,并非票价,等通知进行处理。
【财经早报】华为 又放大招!飞机票10元!南航公告;证监会最新发声
10.11月8日晚间,一则关于“南航售票系统出现bug”的话题冲上热搜,有网友在社交平台上反映,南方航空多条成都进出港航线放出10-30元低价票(不含机建燃油费)。不少网友称,抢到了低价票且已正常出票。11月9日,南航微信官方账号就此事发布公告,称11月8日晚间在系统异常期间南航售出的所有机票(支付成功并已出票)全部...
今明两天首都机场或迎降雪 南航取消部分航班
对于提前取消的航班,南航客服中心、直属售票处、销售代理将通过短信、电话、邮件等方式通知到受影响的旅客,同时将为旅客妥善办理退票或变更服务。通过代理点购票的旅客,可以联系代理人获取最新的航班信息、办理退票或变更。请旅客出行前登录南航官网csair或通过南航手机APP、南航微信或致电南航客服热线95539查询航...
机票低至10元,涉成都多条航线!南航回应:有效!
南航回应:有效!11月9日,南航官方发布公告,称11月8日晚间在系统异常期间南航售出的所有机票(支付成功并已出票)全部有效,旅客可正常使用。此前报道:11月8日晚,话题#南航#冲上热搜,有相关消息称“南航售票系统出现bug”,网友反映南方航空放出10—30元低价票。
格局大!南航:全认了!
“南航这波格局很大!”“这就是信用,这样的南航,值得被信赖!”Bug机票产生之因于占福指出,当下全球民航系统的售票基本都运行在计算机平台上。不管是航司自己的直营系统,还是通过OTA的进一步分销,只要是IT系统,由于仍然存在的人工操作环节,以及个别情况下暴露出来的计算机程序的运算逻辑错误,全球范围内的错价票事件...