前有江西提灯定损,今有江苏移动擅自停机
于是我向客服要求:1、无条件开通手机,让我恢复正常通信。2、我停机这件事移动公司给我个说法。客服回复:让我依照指示点击链接操作。移动公司违规停机,还强制点击链接的行为让我产生怀疑。为了我个人信息的安全考虑,我拒绝了。继续停机,移动公司置之不理。我于是拨打了051212345反应情况,寻求处理。7月16号移动公...
3·15维权|打了多个国内长途手机被“停机” 法院判运营商恢复通信...
移动营业厅不仅实名核验,还要提供“工作证明”,证明手机号卡的合规用途。男子认为不合理,起诉移动公司,法院判决恢复通信服务。拨打多个国际长途后手机突然停机3月13日,李先生告诉华商报大风新闻记者,他是四川乐山人,2021年,他在中国移动通信集团四川有限公司乐山分公司(以下简称乐山移动)营业厅办理了1828461XXXX这...
“我妈的救命号码,说停就停!”运营商无故“停机”频发,多人投诉无果
正在使用中的手机被运营商突然停机了,理由是系统监测到用户有“涉诈”的异常使用情况,若想恢复使用,则必须进行二次实名认证。近年来,不少手机用户都遇到了这样的“闹心”事,当找到运营商询问原因时,运营商则表示这是系统监测到手机号有参与电信诈骗的嫌疑,暂停机主使用是“为你好”。然而,机主们则认为,以“保护...
八旬老太半年多被停机数十次,女儿投诉近百次难解决 运营商无故...
正在使用中的手机被运营商突然停机了,理由是系统监测到用户有“涉诈”的异常使用情况,若想恢复使用,则必须进行二次实名认证。近年来,不少手机用户都遇到了这样的“闹心”事,当找到运营商询问原因时,运营商则表示这是系统监测到手机号有参与电信诈骗的嫌疑,暂停机主使用是“为你好”。然而,机主们则认为,以...
“我妈的救命号码,说停就停!”中国电信无故“停机”频发,多人投诉...
正在使用中的手机被运营商突然停机了,理由是系统监测到用户有“涉诈”的异常使用情况,若想恢复使用,则必须进行二次实名认证。近年来,不少手机用户都遇到了这样的“闹心”事,当找到运营商询问原因时,运营商则表示这是系统监测到手机号有参与电信诈骗的嫌疑,暂停机主使用是“为你好”。然而,机主们则认为,以“保护...
手机卡未实名登记 郑州移动已分批停机
已被停机的用户,该如何办理实名制登记?记者从郑州移动负责人处获悉,目前移动用户可以通过运营商的微信公众号、掌上营业厅、网上营业厅网上自助进行办理,也可到就近移动营业厅办理(www.e993.com)2024年10月20日。办理补登记的用户需携带个人二代身份证、SIM卡和手机。如忘记手机服务密码,则需提供最近交费时间或者通话记录进行验证办理。联通、电信也...
未实名手机号随时可能停机
北京移动客服人员表示,实名制认证也支持代办,但需要代办人持本人及机主有效身份证件原件、机主委托书、机主客服密码、90天以内3天之前的5条通话记录到营业厅。不同运营商的实名认证渠道有所不同,北京电信客服人员提醒,使用电信手机号码的市民目前主要通过本人到营业厅办理实名认证。
未实名号码停机怎么办?补救措施在这里!
移动待确认状态电话卡:只登记了姓名,地址等资料信息不完整的电话卡,暂时不会被停机。但用户需要尽快带上本人的身份证,到移动营业厅去补全信息。非实名制电话卡:没有任何身份信息的电话卡,15日起已分批进行停机。若卡上有过通话记录的,电话卡被限制呼出,但暂时还能接听电话;未及时补办实名制登记,之后仍会被完全...
手机号码注销难:中国移动"身份证信息登记"并非"实名认证"
工作人员说,提供近90天的几条通话记录也可以。而这个号码已经停机半年以上,不可能有近90天的通话记录,如何提供?那么,能否用身份证进行密码重置开机?对方说,需要先实名认证,目前记者的号码只是“信息登记”,而非“实名认证”。按照中国移动10086服务热线客服人员的解释,记者办理号码时提供过身份证只是做“信息登记”,...
非实名手机号今日起将陆续停机 涉及北京超百万用户
联通则要求在停机15日之内补办实名登记,如超过限期号码将被双向停止服务,直到办理实名登记,才能恢复使用。同样,电信的补登限期也是15天,超过后也会被双向停机,3个月后仍未补登将被销号。如果未实名被停机的手机号不想再用,剩余的话费如何处理?北京移动表示,50元以下可返现金,超过50元可换取电子充值卡,但要在销...