多名消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈 谁来守好民航安全出行的...

同样，王凯向同程旅行初次投诉后仅得到“补偿100多元机票差价”的回复。随后王凯拨打“12315”进行投诉，在经过几次沟通后，同程旅行最终给出了“机票退一赔三”的方案。不过对于“上述出票操作是否违法违规”“其他旅客信息为什么出现在王凯的南航App上”等问题，同程旅行方面仍未作出正面回应。王凯的经历只是众多消费者在...

消费纠纷不断,同程旅行凭啥还赚那么多?

就是你用同程旅行小程序订酒店时,有一个“订后即焚”的选项,勾选后该比订单在你入住后次日12点会自动删除,用户将无法查看订单的预定记录。有网友觉得,这是助纣为虐,简直就是为某些人“开绿灯”的。对此同程旅行给出的回应是:该功能是为了保护用户隐私。但可笑的事,就在同程旅行口口声声说保护用户隐私的同...

机票藏猫腻、订单频失踪、11亿收购突叫停……同程旅行陷多事之秋?

近日，据红星新闻报道，知名飞行博主刘先生为参加航空公司“百万里程”活动，通过同程旅行平台购买了一张印尼鹰航价值1260元的机票。然而，在查询中他发现，这张票竟然被换成了“里程票”，无法累计航段和积分。更令人意外的是，在刘先生投诉后，同程旅行未经其同意将机票信息进行了更改，航司预订号从“5KCVHB”变成...

消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈,谁来保障出行安全?

10月21日,刘博伊在同程旅行上花费1182元,购买了一张10月22日从雅加达飞往新加坡的印度尼西亚鹰航空公司(以下简称“鹰航”)机票,然而在出票后刘博伊查询发现,该机票显示舱位等级为“X”,即“里程票”。“我日常很喜欢乘飞机旅行,所以对机票的种类和舱位很敏感。我知道‘里程票’是不能用现金购买的,因此马上联系...

里程机票当现金机票卖,同程旅行被曝涉嫌消费欺诈 当事人拒绝退一...

▲同程旅行首次的出票信息▲机票信息被修改后的App显示页面刘先生还向记者提供了其和同程旅行客服的通话记录。10月21日至22日多份录音显示,客服说:“关于您这边退票,可能确实是涉及到我们这边出票方在人工上操作的一些失误。”“原票全退您这边已经收到,另外针对这个订单,平台额外再提供总计6000元的补偿。”...

同程旅行“订后即焚”惹争议,消费陷阱频现

针对此事,同程出行官方账号曾回复该博主,已经展开了深入调查,确认问题系供应商在平台毫不知情的情况下违规操作导致,将根据规则对涉事供应商进行处罚(www.e993.com)2024年11月10日。陕西恒达律师事务所高级合伙人、公益律师赵良善向“红星新闻”表示,同程旅行表面上卖的是现金机票,乘客也误认为同程旅行出售的就是现金机票,同程旅行在其平台上也从未...

同程旅行卖积分票、伪造行程单?官方:供应商违规出票

活动需要机票能够累计航段和积分,即必须为现金购买机票。陆先生支付后,航司预订号显示为5KCVHB。陆先生用预订号在航司平台查询发现,他购买的现金票竟成了“印尼鹰航X舱”,即里程票。“本来这一千多的票肯定是没问题的,结果同程APP给我偷偷出了个里程票,没有任何航段和积分。这属于挂羊头卖狗肉。”...

同程旅行“十一”首日数据:节前旅游消费市场加速冲刺,国际机票...

10月1日,中国旅游消费市场迎来新高潮,国内民航、酒店、高铁及各大景区再次进入“人海模式”。同程旅行发布2024“十一”假期首日旅游消费数据,数据显示,“十一”假期出入境旅游市场火热,国际机票“量价齐升”,国内二三线及以下城市机场客流量增长迅速,前往信阳、毕节、大理、汉中、上饶等城市的机票预订热度同比上涨超1...

同程旅行“十一”首日数据:国际机票“量价齐升”

同程旅行“十一”首日数据:国际机票“量价齐升”10月1日,同程旅行发布2024“十一”假期首日旅游消费数据显示,“十一”假期出入境旅游市场火热,国际机票“量价齐升”,国内二三线及以下城市机场客流量增长迅速,前往信阳、毕节、大理、汉中、上饶等城市的机票预订热度同比上涨超1倍。博物馆是年轻人旅行的“必打卡...

同程旅行“十一”首日数据:国际机票“量价齐升” 二三线城市机场...

《中国民航报》、中国民航网记者许晓泓报道:10月1日,同程旅行发布2024“十一”假期首日旅游消费数据。数据显示,“十一”假期出入境旅游市场火热,国际机票“量价齐升”,国内二三线及以下城市机场客流量增长迅速,前往信阳、毕节、大理、汉中、上饶等城市的机票预订热度同比上涨超1倍。博物馆是年轻人旅行的“必打卡”...