联通手机如何查话费

除了短信,用户还可以通过拨打联通客服电话来查询话费。只需拨打10010,然后根据语音提示,选择相应的服务选项,通常是在语音菜单中选择“话费查询”或类似选项,即可听到当前话费余额及详细账单信息。**三、手机营业厅APP查询**随着智能手机的普及,中国联通也推出了手机营业厅APP,用户可以通过下载并安装该应用,登录自己的...

消费曝光台|女子名下多出十个异地手机号,湖北联通称正核实

该营业厅工作人员查到她身份证名下,确实有10个手机号是在武汉办的,这些手机号与她在长沙查到的手机号完全符合。彭女士说,上述10个号码中有9个显示已欠费停机,另一个则是在近期过户给了别人。所有号码在最初办理时联系人一栏记录的是同一手机号码,但中间四位数字在系统中未作显示。她曾要求武汉联通公司提供联系...

积分兑换七大问题曝光!涉及中国联通、星巴克、厦门航空等

超过六成(66%)的消费者遇到过积分到期清零不提醒的情形体验案例中,四川航空通过APP可查看近3个月即将失效的里程数,500公里以下的里程失效时不提供短信通知。星巴克积分每季度清空一次,且到期清空前在小程序和短信中均无提示。7????在对售后服务评价非正面的消费者中38.8%的消费者遇到积分兑换的产品不...

固定的套餐“魔性”的扣费谁动了李先生的“冰激凌”?

此后,记者还拨打联通客服电话10010投诉反映情况,但客服工作人员只表示会做好记录向上级反映。“前后共8个月的时间,联通公司才提出返还多扣费用的解决方案,返费后也未收到工作人员及时告知。”李先生说,他不接受这种单方面解决问题的态度,并且联通至今也未对乱扣费行为做出合理的解释,事情不能就这样不清不楚的结束。

注销手机号等于“出卖自己”?

刘启诚表示,想要实现查询功能,需要跟不同的互联网服务商联通,每个应用的后端都要对查询平台开放。但目前还做不到,需要较大的投入,以及跟产业链各企业的沟通。有不少网民发出了这样的疑问:“为什么运营商不能直接给我们解绑或者提供一个需要解绑应用的名单呢?每次认证不都要通过运营商吗?”...

越向上,越广州!

记录着向上追高的2023年万商云集up4月15日-5月5日第133届广交会重现万商云集盛况联通世界up5月4日琶洲港澳客运码头顺利首航科创力量up6月7日首枚“南沙造”火箭成功发射“一箭26星”城园融合up7月20日华南国家植物园《城园融合合作框架协议》签署...

黑龙江联通手机上网记录查询功能让客户明白消费

据了解,黑龙江联通手机上网记录查询功能操作使用简单、方便,客户可下载使用联通手机营业厅iPhone客户端,通过“服务密码”登录后,点击最下行“查询”-“业务查询”-“手机上网记录查询”按钮进行查询,同时会收到“查询提醒短信”。也可以通过拨打中国联通10010客服热线,在验证鉴权客户信息后,查询客户本人手机的上网记录信息。

消费维权速报丨两次未经同意被扣费?用户称协商后联通赠话费

吴先生的业务办理记录显示，2022年4月22日，其账户订购了每月40元的国内流量月包9GB，该业务生效后约40分钟，账户进入高额半停机状态。吴先生说，他在拨打10010查询原因并投诉后，联通给出取消套餐费用的解决方案。吴先生认为，“任何信息变更都应该经过户主本人知情，这种没经我本人知晓的信息变更侵犯了我的合法权利...

联通深圳分公司被诉:是企业经营管理问题,还是消费者故意刁难?

澎湃新闻此前报道,湖南的梁先生用自己的身份证为奶奶办理了手机号,他今年3月查看奶奶手机账单时发现,该号码被开通了一项“流量叠加包”业务。此后,他通过联通客服了解到,这是“湖南乐享视频彩铃6元档”业务。梁先生称,奶奶的手机连网络都没办,却开通了这项业务,很不合理。此后消费者收到联通赔付的500元和涉事工...

消费曝光台|话费自动被扣续:联通称退费必须签不追责协议

消费者投诉:据澎湃质量报告10月12日报道,王先生称,9月22日凌晨自己收到了多条来自中国联通的验证短信,显示他用话费购买了共计358元的增值服务,包括“王者荣耀点券”等,但他表示自己并未操作购买,且他的相关账户内也没有充值记录。对此,联通10月10日告诉澎湃新闻,从后台看王先生的订单数据无异常,愿意退还358元...