高速增长见顶之后,拼多多该往哪里转舵
张维告诉增长黑盒,目前做拼多多,仅退款比例达到30%,“赚不到几个钱,准备关店了。”他对比道,从利润上看,在淘宝上面做一单,顶得上拼多多上面的三单,而拼多多需要花费更多的售后时间,“为了几毛钱,客服要讲半天。淘宝也有羊毛党,但比例低很多。”拼多多以“砍一刀”方式起家,席卷社交媒体,获得大量用户,而凭借供...
拼多多商家如何提升售后申诉成功率?维权申诉需要提供什么凭证?
1、商家自身原因没有将售后退货地址填写全或者填写错误2、商家自身原因没有及时处理售后导致逾期被退款3、该订单属于非常规类交易,不以真正的购买交易为目的4、商家未发货订单被退款了三、商家自己存在承诺的行为1、包括但不限于聊天记录中承诺消费者或者平台支持全额退款2、包括但不限于聊天记录中承诺消费者...
拼多多故意给消费者设置售后门槛
其后,通过网络12315对拼多多进行举报,举报其售卖三无产品,设置售后门槛,产品在质保期内拒绝退货退款。然被天山路市场监督管理局拒绝立案,称产品乃商家所售,与平台无涉,平台允许商家售卖三无产品,且消费者在拼多多平台购买,拼多多赚取商家每件产品之技术服务费用,如此便简单敷衍称与平台无关系。第二次在12315投诉后...
看到拼多多的售后,我沉默了!京东这次输的一点不冤
打开网易新闻查看精彩图片打开网易新闻查看精彩图片从上面的对比可以看出,拼多多在售后服务与京东相比。虽然拼多多在产品价格、促销活动等方面具有一定优势,但优质的售后服务也是用户选择电商平台的最重要因素之一。希望拼多多能够不断完善售后服务,提高用户满意度。
拼多多怎么申诉
1.**订单维权**:在拼多多APP或网页版中,消费者可以进入“我的订单”,找到需要申诉的订单,点击“申请售后”或“维权”按钮,根据提示填写相关信息并提交申诉。2.**在线客服**:消费者还可以联系拼多多在线客服,描述问题并提交申诉。在申诉过程中,消费者同样需要注意准确描述问题、提供充分证据、保持冷静理性等要...
“仅退款”迎来调整,电商新规出台,淘宝、拼多多率先跟进!
《拼多多售后服务规则》更新,优化仅退款流程7月22日,拼多多更新了其售后服务细则,加大了商品质量抽检力度,同时进一步规范了用户仅退款时限(www.e993.com)2024年10月11日。·用户提交仅退款申请的时限为确认收货满15天内或商家自行承诺的售后有效期内。·用户在商家拒绝仅退款申请后5日内未做处理的,则视为用户逾期未处理。·用户在发货前发起仅...
拼多多上的和田玉项链能买吗是真的吗,真假难辨?探讨拼多多上售卖...
1.寻找信誉好的商家:在拼多多购买和田玉时,能够通过查看商家的信誉评级,熟悉其是否有较长时间的经营历史以及消费者的评价。信誉好的商家往往有着更严格的商品品质保证和售后服务。2.仔细查看商品信息:在购买和田玉时,需要仔细查看商品的详细信息,涵盖商品的产地、、工艺等。能够通过比较这些信息与官方认证网站提供的信...
淘宝“拼多多化”更进一步:支持“仅退款”,但根本要解决“不可能...
拼多多的退款界面,十分显眼。只要打开订单列表,每笔订单的退款选项都直接显示在页面上。而淘宝的,在商品未发货时,点开订单就能够直接看到“退款”按键。但如果商品已签收,就需要点开订单后,再点击“申请售后”,再选择“仅退款”或“退货退款”。此外,三言还咨询了多家淘宝商家,对方均表示未收到新规通知。
淘宝、京东等头部电商平台相继修改售后规则——“仅退款”会成为...
商品货不对板、延迟发货?遇到这些情形,消费者可以在更多电商平台发起“只退款不退货”的申请。????近期,淘宝、京东相继修改售后服务规则,明确支持“仅退款”。此前,拼多多、抖音也已确定相关规则,让消费者享受更加顺畅的退款机制。????“仅退款”规则怎么看?带来哪些影响?会成为电商平台的标配吗?
商家齐聚拼多多Temu总部维权!|一周电商大事件
并会将报告发送至国务院有关部门、市监总局、网信办、工信部等十余个部委。(相关链接:国家出手调查“仅退款”,淘宝、拼多多大改售后规则!)2、拼多多惹众怒,商家齐聚Temu总部维权!近日,因旗下跨境电商平台Temu对商家的高额罚款和扣留货款政策,拼多多再次引起众怒。