热搜第一!淘宝发布新规:支持“仅退款”
卖家在淘宝平台上获得过多差评或违规记录,一旦收到投诉,可能面临直接退货退款或仅退款的判定。最近,淘宝对外发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知,该通知从昨天开始正式生效。今日相关话题冲上热搜第一。这也意味着,自拼多多和抖音之后,又一家电商平台推出了“仅退款”的售后机制。这一机制目的是为了...
淘宝将支持仅退款!
简单说,如果卖家差评或者违规情况过多,一旦被投诉,卖家会被平台直接判定退货退款或仅退款。■变更第二条关于发货规范:“针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形”,由此产生的相关费用及商品破损、损毁及灭失风险,由卖家自行承担,订单支持退款买家。这也意味着,如果卖家在未经买家允许的情况下,延迟发...
淘宝发布新规提升购物体验:支持买家向差评多或违规的商家“仅退款”
卖家在淘宝平台上获得过多差评或违规记录,一旦收到投诉,可能面临直接退货退款或仅退款的判定。最近,淘宝对外发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知,该通知从昨天开始正式生效。这也意味着,自拼多多和抖音之后,又一家电商平台推出了“仅退款”的售后机制。这一机制是为了给消费者提供更好的用户体验,...
【法脉准绳】全国首例电商平台数据“搬家”案:擅自搬运商品数据...
经营者可对复制记录进行查看、编辑、删除,说明被控搬家软件对用户复制的淘宝平台、天猫平台商品数据进行了存储。01被诉行为扰乱了网络零售市场竞争秩序天猫平台、淘宝平台内商品和服务直接面向终端消费者,平台内经营者以零售为主。擅自利用他人商品数据从事经营活动,系以“不劳而获”的方式降低自身选品、库存、供应链...
淘宝删除订单购买记录方法介绍【详解】
用户想要删除订单购买记录,可以直接进入手机淘宝我的订单页面,在其中找到想要删除的订单选项删除即可。1、打开“手机淘宝”,点击右下角的“我的淘宝”。2、进入“我的淘宝”后,选择“我的订单”。3、进入“我的订单”后,选择自己要删除的订单,点击订单下面的“删除订单”。
手机淘宝退款/售后订单记录怎么删除?
手机淘宝退款/售后订单记录怎么删除?现在会网络购物的人很多,网络购物方便了人类的生活,不过淘宝的操作是非常麻烦的,不会玩的人的话还是非常的无奈,删除退款/售后的话是非常简单的(www.e993.com)2024年9月20日。2、找到我的淘宝,打开主页进行设置3、找到退款售后的服务窗口的,然后就可以。。。4...
淘宝订单退款过多或买家收货太快,卖家都可能被处罚
商品质量什么的问题需要退款,配合卖家要求选择不想要等原因进行退款或换货,因为质量问题退款,会影响商家店铺信誉,只要近期自己退款的订单总体不多,偶尔不想要的理由进行退款,不会被处罚,更不用担心卖家到时候不同意退款,哪怕是质量有问题,毕竟有聊天记录为证,客服介入或法院起诉,都有据可依。
淘宝卖家恶意订单投诉处理技巧分享
二、如何处理恶意订单投诉?到的恶意行为投诉中进行申诉,官方将根据具体情况去除本订单负面指标以及关闭异常投诉等相关信息。查看方式于投诉记录栏内查看详情。若有涉嫌异常退款的行为,及时申请介入小二维权,依据恶意行为投诉中心尽可能挽回商家的资金损失。
淘宝卖家怎么关闭订单?
1.关闭整个订单进入卖家中心-已卖出的宝贝页面,找到需要关闭的订单,点击关闭交易.然后在弹出的窗口选择关闭理由,最后点击确定即可。2.关闭订单里的某个产品进入卖家中心-已卖出的宝贝页面,找到需要关闭的订单,点击修改价格。然后在弹出的窗口选择需要关闭的宝贝,然后选择关闭理由,最后点击确定即可。
手机淘宝删除的订单如何找回 具体操作步骤
手机淘宝删除的订单如何找回具体操作步骤进入淘宝,点击我的淘宝下选择已买到的宝贝;在已买到的宝贝的页面里我们可以在右上角发现订单回收站点击打开;打开订单回收站之后点击一个被删除的订单*右侧的还原订单即可成功还原。