香港手机卡怎么查话费
**1.拨打客服热线**大多数香港电信运营商都设有24小时客服热线,用户只需拨打相应的号码(如中国移动香港的10086,CSL的1700等),根据语音提示选择“话费查询”选项,即可快速获取当前话费余额及使用情况。部分运营商还支持通过拨打特定代码(如*101#)直接查询话费,无需等待人工服务。**2.发送短信查询**另一种便...
中国移动怎么查询欠费记录,如何查询中国移动的欠费记录?
1.在中国移动官方网站进行自助查询:用户可以中国移动的服务官方网站,选择“个人业务”并自己的登移动账号,然后点击“费用查询”或类似选,即可查看自己的网上欠费情况。在费用查询页面上,用户可以查看当前账单的营业厅费用明细、欠费金额以及缴费记录。如果用户有多个手机号码需要查询欠费情况,可以在后的首页页面上选择相应...
运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”
6月20日,小洋(化名)收到10086发来的5月份的短信账单,比平时多扣了80元话费,而这笔话费显示的消费项目是“全品牌机卡分离月费(每月80元*1个月)”。由于小洋之前采用的是绑定支付宝的方式交话费,这笔突然冒出来的80元费用就被自动划账了。“机卡分离月费”是什么意思呢?为什么会产生这笔费用?小洋不解...
移动手机号码充值话费明细怎么查看【详解】
1、从手机应用,点击打开“10086”的软件。2、进入软件界面,登录你要查询的手机号码。3、登录成功后,点击右上角的“我的账户”。4、进入我的账户页面,点击“本月已产生话费”。5、在本月话费记录页面,点击“缴费记录”。6、进入缴费记录页面,就可以看到该手机号码近期的充值缴费记录。以上就是移...
充话费送水果?小心你家楼下的充值摊点,已有600多人被骗……
喊着充话费送水果小区楼下摆设的看似“一本正经”的话费充值点竟是个诈骗摊位充值的话费也一分钱都没到账近日,鹿城警方抓获两名假借话费充值行骗的犯罪嫌疑人,经查实受骗人数已达600余人。案件经过市民程女士去年12月在家楼下的一个移动话费临时充值摊点充值了360元,现场工作人员介绍,充值可得3箱水果,...
收到“10086”这条送话费短信 千万别点!
随后,李女士便点击短信中的链接,进入到了一个和中国移动网上营业厅十分相似的页面,并根据提示输入了身份证号,银行卡号以及取款密码,以及手机上收到的一条验证码,进行话费充值(www.e993.com)2024年11月1日。结果,她充完话费后,一直没有到账,等到查询银行卡余额时却大吃一惊。根据银行流水显示,李女士银行卡里的16000元钱,是被用于无卡自助消...
骗局!市民点“10086”链接充值 银行卡被盗刷1700元
点开链接充值银行卡被盗刷小路说,当天晚上8点多,自己收到一条移动客服号码“10086”发来的信息。信息称,凡在5月5日前登录网站“wap.chonghh”充值话费,即可享受充话费送话费的优惠活动。因为自己手机恰好该充值了,她便点了该网站,并按照提示,填写了自己的姓名、手机号、身份证号、银行账号及密码。
骗子冒充“10086”发“充值送”短信,有市民点击链接后银行卡内钱...
据办案民警介绍,受害人都收到了“10086”发来的话费充值促销短信:“尊敬的用户,凡在12月23日前登录map.chongf1网站进行话费充值,充值100元送200元话费和3G国内流量……(中国移动)”虽然促销短信显示来自中国移动客服号码“10086”,但实际上却是不法分子用伪基站发来的诈骗短信。
中国移动10086推进适老化服务温暖“银发一族”
相比于传统的语音客服,“面对面”的视频引导让老年人更好理解。比如,老人在查询信息时,可以直接在屏幕上看到菜单引导,查话费、换套餐等业务可直接办理;家里宽带、路由器出现故障,也可以通过拨打10086视频客服,由视频引导远程排障,排障服务时长大幅缩短,有效减少操作和等待时间。
精“答”细“算”,10086数智服务暖心更贴心
住在成都金牛区的李女士一边看着10086客服推送过来的消费账单,一边与客服人员沟通,很快就掌握了自己的消费情况。通过5G视频服务,热线通话可实时视频化展示话费流量、历史账单、缴费记录、已办业务等信息,可视化的交互方式让沟通更直接更便捷。图1:通话时可同步显示5G视频卡片...