中国移动怎么查询欠费记录,如何查询中国移动的欠费记录?

1.在中国移动官方网站进行自助查询:用户可以中国移动的服务官方网站,选择“个人业务”并自己的登移动账号,然后点击“费用查询”或类似选,即可查看自己的网上欠费情况。在费用查询页面上,用户可以查看当前账单的营业厅费用明细、欠费金额以及缴费记录。如果用户有多个手机号码需要查询欠费情况,可以在后的首页页面上选择相应...

运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”

6月20日，小洋(化名)收到10086发来的5月份的短信账单，比平时多扣了80元话费，而这笔话费显示的消费项目是“全品牌机卡分离月费(每月80元*1个月)”。由于小洋之前采用的是绑定支付宝的方式交话费，这笔突然冒出来的80元费用就被自动划账了。“机卡分离月费”是什么意思呢？为什么会产生这笔费用？小洋不解...

移动手机号码充值话费明细怎么查看【详解】

1、从手机应用,点击打开“10086”的软件。2、进入软件界面,登录你要查询的手机号码。3、登录成功后,点击右上角的“我的账户”。4、进入我的账户页面,点击“本月已产生话费”。5、在本月话费记录页面,点击“缴费记录”。6、进入缴费记录页面,就可以看到该手机号码近期的充值缴费记录。以上就是移...

话费充错了应该怎么处理?可以让10086退回吗?

话费充错了是不可以让10086退回的。因为话费属于通讯费用,只要充值到账,就属于用户的私人财产,10086等通讯运营商都无权退回或拦截的。但被充值的号码如果属于无效号码,系统将会自动拦截退回的,可在对应的充值渠道进行核查处理。充错话费应该如何处理?充错话费最直接有效的方法,就是找到充值的订单,如果已经充值成功...

收到“10086”这条送话费短信 千万别点!

无独有偶,市民张先生近日也收到一条类似的10086短信,他觉得充值活动非常合适,于是直接点击短信中的链接进行话费充值。徐州市反通讯网络诈骗中心民警董思尧对记者说,充100送200或者充200送500这种优惠活动来进行诈骗,受害人以为是10086的信息,然后就点进去。点进去之后输入个人的身份证、银行卡、还有一些银行卡密码的信...

骗局!市民点“10086”链接充值 银行卡被盗刷1700元

小路说,当天晚上8点多,自己收到一条移动客服号码“10086”发来的信息(www.e993.com)2024年11月1日。信息称,凡在5月5日前登录网站“wap.chonghh”充值话费,即可享受充话费送话费的优惠活动。因为自己手机恰好该充值了,她便点了该网站,并按照提示,填写了自己的姓名、手机号、身份证号、银行账号及密码。

警惕!市民点“10086”链接充值结果悲剧了

5月4号晚，路女士的手机收到了显示号码为“10086”发来的这条短信，说凡在5月5号前登陆这个网站充值话费，即可享受充50元送100元，充100元送200元，短信里还附带这个网站链接。按照网站上的提示，路女士绑定了自己的银行卡号和身份证信息，而完成这一系列操作后，意想不到的事情发生了。记者尝试打开路女士短信...

移动手机话费充值卡提前失效 客服:可凭证件调换

去年,胡女士在一家中国移动营业厅购买了一张手机话费充值卡,一直没有使用。几天前,她翻出这张充值卡充值时,系统提示“失效”,而充值卡截止日期是2019年。“充值卡提前失效了?还是买到了假卡?”胡女士立刻拨打了移动客服电话10086进行查询,工作人员解释称,她所购买的充值卡因为内部原因作废了,等有新卡的时候会通知...

用户至上才是王道 从10086 APP调整升级看中国移动的服务理念

具体来看,10086APP功能迁移后,“中国移动”APP作为官方统一入口,可为亿万用户提供“套餐资费查询办理、话费流量优惠充值、家宽网络报装及服务、智能终端和配件选购、积分权益活动”等多种功能服务。一次下载、一次注册、一次登录,就能便捷享受多项服务,岂不美哉?一直以来,中国移动的服务理念就是“客户为根,服务为本”...

女生收到冒充10086短信 点开链接银行卡被刷5千

记者拨打10086客服热线,工作人员表示,中国移动近期都没有充话费送话费的活动。这很有可能是不法分子利用第三方途径,通过恶意软件篡改号码,伪装成中国移动运营商,利用伪基站,向市民的手机发送诈骗短信。工作人员提醒市民,如果遇到类似促销活动短信,可以拨打10086或去相关网点确认活动真假,以防受骗。