快递被别人签收?如何一步步找回你的宝贝!学学吧
沟通的时候要保持冷静和理智,提供尽可能详细的信息和证据,比如快递单号、签收记录、物品价值证明等。举个例子,小明发现他的快递被别人签收了,他立刻联系了快递公司,提供了快递单号、签收记录以及购买物品的价值证明。快递公司一看证据确凿,很快就给小明进行了赔偿。查看快递保价情况:如果你的快递进行了保价,那根据...
快递100百递云·电商快递管家SaaS:一键式批量查询,提升历史订单...
Step2:进入「百递云·电商快递管家SaaS」物流跟踪-单号导入查询-批量查询-一键粘贴,将复制好的内容粘贴到输入框中即可。方式二|Excel表格导入Step1:在快递100快递管家物流跟踪-单号导入查询-批量查询-Excel导入处,下载运单号导入的模板;Step2:将需要批量查询的运单...
“幸好在快递站点拆封的”,一万多的电脑,他还没用上
桂先生:你们坚称是我收到货了,那请提供一下我的签收凭证。京东客服:好的那我这边备注一下,您这单我们目前正在核实处理中。有查看到是在2023年2月份有退款。记者:是平台这边给他退的是吗?京东客服:对,这边显示订单是已经退款的。记者:他说平台给他退款了之后,还问他索要电脑是为什么?京东客服:具体的...
快递“被签收”我咋不知情3月1日起快递新规将实施 快递员“不问而...
郝娟说,据她多年网购的经验,目前市面上诸多快递公司中,只有两到三家的快递员会主动联系收件人,其余快递员则会擅自替收件人选择“代收”服务。“有时候取件码都收不到,查询物流信息才发现快递几天前已到代收点,导致生鲜产品坏掉,后来才知道取件码由代收点发送,代收点因疏漏没有入库。”郝娟说,送货上门是快...
“双11”的快递丢了,该向谁索赔?
因此,鉴于货物交付风险承担原则,北京市石景山区人民法院法官建议消费者在发现快递未经同意就被送至代收点时,要尽快与配送员取得联系,通过电话录音、聊天记录等方式固定证据,可以向快递公司及时投诉,要求送货上门当面签收是消费者的合法权利。提问2:门卫、邻居“代收”需承担赔偿责任吗?生活中,为了安全便捷,不少...
警惕!陌生快递“送礼上门”为哪般?
合力打击快递诈骗公开数据显示,目前,刷单返利、虚假网络投资理财、虚假网络贷款、冒充电商物流客服、冒充公检法、冒充领导熟人、婚恋交友10种诈骗类型已经成为最常见的高发案件,占发案的80%左右;其中刷单返利类诈骗发案率最高,占发案的1/3左右(www.e993.com)2024年8月15日。多地警方提醒,网络刷单返利类诈骗已逐步演化成变种最多、变化最快的...
提醒!电商平台店铺已关闭也能办理退货
第二步:点击订单页面的“申请退货”选项,看商家是否通过。如果通过申请,消费者按照系统提供的地址退回并及时上传快递单号,后期关注商家是否签收和办理退款即可。如果对方已经签收却不予退款,您可以联系官方客服进行处理。需要提醒的是,虽然一些电商平台设置了“一定时间内系统自动通过退货申请”,但是如果消费者无法联系到...
女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...
关先生与淘宝平台客服1月3日的沟通记录显示,关先生以退回的货物异常为由,向平台申诉,希望追回损失,并上传了相关的凭证,但平台处理他的申诉已经完成,但申诉并未成功。关先生投诉称这个客户把后台有物流信息的货物拒收,把他们给的快递单号的3个签收了,“我们有发货留的底单,并且有快递站点留的红章,证明该...
未购物却收到27条申通取件通知!南昌市民多方投诉未果
4月16日下午,申通快递发送了一条短信,解释4月14日出现的快递问题是由于驿站误记录客户手机号所致。据称,该快递已被正确送达,收件人已签收包裹,申通已对态度有问题的快递员进行了200元的处罚。张先生对此回复提出了质疑:“关快递员什么事呢?难道剩下的26件快递都填错了号码吗?”然而,当试图回拨短信中提供的电话...
有一种欺骗叫送货上门?你享受几次送货上门?│与世界一流比差距
(晓雯提供的快递物流记录,可明显看到包裹在驿站签收)三、腿受伤用户让快递上门反被怼若快递员不提供送货上门的同时,还恶语中伤消费者,消费者又该如何保护自己?不久前,#男子腿受伤让快递员送货上门被怼#的话题在微博上引起了极高的关注,话题主角江苏男子此前已与商家沟通并备注需要送货上门,但快递员还是将包裹...