长沙男子的万元电脑运输途中损坏,保价2千只赔2百?德邦快递回应
“我电脑保价是2000块钱,因为德邦快递的运输问题,导致我的一部分机箱碎成了玻璃渣,显示屏也坏了,从一开始只赔200块,到后面赔840块的机箱维修费用,我都是不能接受的。”近日,长沙的谢先生向潇湘晨报晨意帮忙记者反映此事,“那我保价2000块钱的意义何在?”11月25日,谢先生分别联系上平台客服和理赔人员,...
半岛调查丨同城快递31箱生鲜鸡,12箱送到时已变质?德邦物流:正在走...
“共有12箱生鲜鸡出现异常。”记者根据王女士提供的一个快递单号查询发现,9月13日19时46分,快递员揽收了该件。20时08分,快递离开经营分部,送往德邦物流青岛转运中心。次日早上8时33分,快递到达德邦物流崂山区中韩经营分部。10时41分,该快递处于派送中。上午10时51分,快递显示签收异常。送往德邦物流网点的生鲜鸡...
收到的生活用品写着侮辱性文字?德邦快递涉事工作人员已致歉
新鲜荔枝不易储存和运输,邓先生告诉南都记者,德邦快递宣传物料写明“核心城市次日达”,业务经理也向他承诺,“如果荔枝在运输途中出现损坏,会有专门的理赔小组两天内跟进售后,整件荔枝按均价180元到200元进行理赔。”据邓先生统计,德邦快递在进行运输服务中出现200多单荔枝腐烂变质,异常荔枝的售后理赔总金额逾3万元。...
大件快递战略调整后,看德邦融入京东的变与不变?
值得一提的是,今年1月份,德邦对自身各业务板块的产品归属进行了调整,将“标准快递”“特快专递”等票均重量较低的产品分类为快递业务,将其他票均重量较高的“大件快递3.60”“航空大件”等产品分类为快运业务,进一步明确客户群体,针对性展开业务。战略方向清晰后,德邦在快运业务的投入进一步加大,快递业务则继续缩水。
从快递小白到部门骨干,德邦小哥拿下“全国五一劳动奖章”
从快递小白到部门骨干,德邦小哥荣获“全国五一劳动奖章”■文/记者:黄帅4月28日,广州市德邦物流有限公司重货分部快递员陈俊安第一次来到北京,并以“全国五一劳动奖章”获得者的身份走进人民大会堂。“非常激动!完全没想到能获得这么高的荣誉。我只是做了一名普通快递员该做的事,这份荣誉是国家对普通劳动者的褒奖,...
德邦物流运送画作受损,保价1万元为何只赔625元?
记者登录德邦快递官网查看发现,“增值服务”中的标准保价和全额保均显示:“当货物发生丢货或破损时,我司根据货物保价声明价值和货物损失比例进行合理赔偿,赔偿金额最高不超过货物实际损失(www.e993.com)2024年11月28日。”德邦在线客服的回复。资料图片“赔付难”成投诉热点法律人士表示...
德邦物流快件保价规则引争议
货物发生损坏、丢失,消费者要及时查看物流信息,充分取证,并第一时间与快递公司沟通并协商赔偿方案。如果协商不成,消费者可向有关部门投诉或者直接向人民法院提起诉讼。”王久成最后表示,快递经营者应向消费者主动阐明具体的保价赔偿规则,提醒消费者对贵重物品进行保价,并建立配套的赔偿运行机制,及时处理投诉及赔偿,加强...
春节快递停运?多家企业官宣
春节期间(2024年2月8日至2月13日)韵达速递服务范围覆盖全国主要区域(除部分偏远区域外,提供不间断的优质服务,详情请咨询客服热线95546或当地服务网点)。中国新闻社综合中新财经、@中国邮政、@申通快递官微、德邦快递官网、京东物流官网、圆通速递官网、中通快递、韵达速递来源:广东公共DV现场...
中通4.5亿成立物流公司;菜鸟布局同城配送领域;顺丰冷运与万纬战略...
近日,媒体报道指出,德邦北京的一个站点涉嫌对退回的商品进行虚假签收,其中价值近5万元的50年陈酿贵州茅台酒已被开箱喝掉。德邦负责人称,经调查,承认物流运输过程中对商品造成破损导致该结果,但并未发现快递员偷喝酒的情况存在。目前德邦物流已道歉并赔偿,双方已和解。(来源:罗戈网)...
德邦股份2023年年度董事会经营评述
德邦股份(603056)2023年年度董事会经营评述内容如下:一、经营情况讨论与分析(一)业务概览业务收入结构快运业务为公司核心业务,公司以零担业务起家,2013年开始战略转型,定位为货物重量3kg以上大件货物的综合物流服务商,将业务聚焦的公斤段从30kg以上延伸至3kg以上的大件市场,致力于为客户提供高性价比的大件寄递服务。