查得到物流,却收不到包裹?6亿快递单号被贩卖!这些“空包”,涉嫌...
警方调查确认林先生没有收到包裹,也不存在代收或冒领的情况,那么快递公司官网上显示的完整物流信息,包括签收究竟是怎么回事呢?江苏无锡市梁溪区公安局网安大队民警陈俊:我们调查了这个包裹的发件人跟发件电话,发现发件人的姓名是假的,电话号码也是空号。警方经过查询资金的流向后,发现卖家已经把这笔款项层层转出...
快递物流“加速”消费体验,今年双11的第一批快递已被签收
“您好女士,您在天猫旗舰店付过定金的商品已经到站点了,待会儿付完尾款就可以下来取了!”10月31日,住在昆明市西山区的小红接到了快递员的电话。晚上8点付完尾款后,她下楼签收了来自今年双11的第一个快递。双11购物节进入第十五年,消费者对购物体验的要求也趋于简单直接,“少套路,真低价”成为各电商平台的主要方...
快递保价怎么成了一笔糊涂账?记者调查
丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规定确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任”,快递物品的市场价值,一般可通过消费者提供物品的购销凭证、同类物品公示价值或者通过第三方评估机构进行确定。
快递“被签收”我咋不知情3月1日起快递新规将实施 快递员“不问而...
“您的快递包裹已到达××菜鸟驿站,请19:00前凭1-1-×××取件。”这样的短信,相信不少人都收到过。同样让很多人疑惑的是,明明家里有人,快递员为何连电话都没打一个,就擅自将快递包裹放入代收点?快递“默认代收”市民认为“需告知”“我连快递员的面都没有见,包裹状态就从‘运输中’变成‘已签收...
女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...
关先生与淘宝平台客服1月3日的沟通记录显示,关先生以退回的货物异常为由,向平台申诉,希望追回损失,并上传了相关的凭证,但平台处理他的申诉已经完成,但申诉并未成功。关先生投诉称这个客户把后台有物流信息的货物拒收,把他们给的快递单号的3个签收了,“我们有发货留的底单,并且有快递站点留的红章,证明该...
大学生寄15万元包裹,被快递员送废品厂销毁,负责人:赔你300元
小李等不下去了,在网络上查询自己的物流信息,让她想不到的是自己的东西早在7号的时候就已经被人签收了(www.e993.com)2024年10月26日。但是她根本就没有收到自己的包裹,更别说自己签收了,信息显示签收人德邦物流公司的工作人员。看到这样的消息,小李就已经预感不妙了,她通过物流客服查询到了自己快递包裹信息,在被签收后送到了一家旧衣...
提醒!电商平台店铺已关闭也能办理退货
第二步:点击订单页面的“申请退货”选项,看商家是否通过。如果通过申请,消费者按照系统提供的地址退回并及时上传快递单号,后期关注商家是否签收和办理退款即可。如果对方已经签收却不予退款,您可以联系官方客服进行处理。需要提醒的是,虽然一些电商平台设置了“一定时间内系统自动通过退货申请”,但是如果消费者无法联系到...
销量百万的商品为何只有百条评论?记者调查网购商品刷单炒信数据...
沈女士本打算等快递送至驿站后再联系工作人员拒收,可之后她再次查看物流信息时发现快递已经被签收了,她立刻给驿站打电话,对方告知商家联系驿站要求他们直接签收快递。驿站工作人员表示,他们之前也有遇到过这种情况,都是商家刷单的快递。这些快递大多是空包裹或是一些便宜的小东西,部分收件人会像沈女士一样收到收件信息...
销量百万的商品为何只有百条评论?
沈女士本打算等快递送至驿站后再联系工作人员拒收,可之后她再次查看物流信息时发现快递已经被签收了,她立刻给驿站打电话,对方告知商家联系驿站要求他们直接签收快递。驿站工作人员表示,他们之前也有遇到过这种情况,都是商家刷单的快递。这些快递大多是空包裹或是一些便宜的小东西,部分收件人会像沈女士一样收到收件信息...
一年被扣五万元工资?快递员上门讨说法,物流网点却说没时间核查
物流网点负责人表示,具体情况需到上一级物流承包方进行了解。承包方:时间跨度大系统无法查询对此,承包方负责人解释了此前留下的“虚假签收”疑问。承包负责人比如说快件24号被阿红放在驿站,客户25、26号去没找到,投诉没收到货,即使找到后显示签收了,但实际上还是拖了两三天。