手机扣费乱象惊人:号码未使用已被迫数次交费
记者查询发现,原本每月固定套餐为166元的联通手机号码,除了记者同意办理的联通小秘书和酷狗音乐包合计12元之外,从今年1月起,被人在后台将最低消费额调整至每月215元。这就意味着,即使此号码一直不用,每月也必须扣掉215元钱的话费。“这种‘低消’确实太坑人了。”营业厅的工作人员私下说,该“低消”极有可能为...
中国移动怎么查询欠费记录,如何查询中国移动的欠费记录?
1.在中国移动官方网站进行自助查询:用户可以中国移动的服务官方网站,选择“个人业务”并自己的登移动账号,然后点击“费用查询”或类似选,即可查看自己的网上欠费情况。在费用查询页面上,用户可以查看当前账单的营业厅费用明细、欠费金额以及缴费记录。如果用户有多个手机号码需要查询欠费情况,可以在后的首页页面上选择相应...
三大运营商回应!事关手机号码
以“工信微报”查询方式为例:第一步:在微信平台搜索“工信微报”(ID:gxwbwx)或长按识别下方二维码关注工业和信息化部政务微信号。第二步:在“工信微报”下设“政务服务”栏目,选择“一证通查”。第三步:在进入查询首页面后,选择“互联网账号”进入对应页面。第四步:在查询页面填写手机号码、身份证号...
热搜第一!注销手机号等于出卖自己?三大运营商回应
以中国联通App为例,在顶部搜索栏输入“一号通查”即可找到该服务。“一号通查”服务是码号服务推进组在码号服务平台、运营商、互联网等行业服务单位之间建立了手机号码信息共享机制,并向用户开放该服务,即手机号码用户查询接入码号服务平台的互联网企业及应用,并可申请清理该号码下非本人注册的互联网应用的服务,...
注销手机号等于出卖自己?
中国联通客服人员表示,用户的手机号注销超过90天就无法再找回,注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”,但被投放时间无法确定。此外,手机号被新用户激活后,新用户无法查询到该号码过往号主的缴费详情等相关使用记录。中国电信客服人员表示,所有的号码根据国家规定,都是循环利用的,但用户的手机号注销后,会有90天的...
冲上热搜!注销手机号等于出卖自己?三大运营商回应
打开微信搜索“工信微报”微信公众号,在“政务服务”栏目中点击“一证通查”,进入小程序首页后选择“互联网账号”,根据提示便可查询本人名下手机号码关联的互联网账号数量(www.e993.com)2024年9月17日。资料提交后,48小时内可收到查询信息。目前,“一证通查”功能已经支持查询微信、QQ、淘宝、支付宝、抖音等多个App的账号绑定情况。图片来...
注销手机号等于出卖自己?三大运营商回应
目前,“一证通查”功能已经支持查询微信、QQ、淘宝、支付宝、抖音等多个App的账号绑定情况。图片来源:微信小程序“一证通查”发现手机号存在异常怎么办?如发现本人手机号关联的互联网账号与查询结果不一致,可在“一证通查”页面点击“解绑与明细查询”,如果对查询结果存在异议,可以拨打企业客服电话咨询。
注销手机号等于出卖自己?后果很严重!
当用户查询到本人手机号码关联的互联网账号数量与个人掌握的情况不一致时可按照下面步骤解决①点击查询页面下方的“解绑与明细查询”,了解各企业的明细查询和解绑处理机制。②按照企业的指引文件,在通过身份验证后,进一步查询本人手机号码关联的互联网账号明细信息,并对异议账号进行解绑或注销操作。③如果用户仍无法...
用户手机陌生副卡扣费一年多!联通回应
联通回应王先生今年8月,在一次办理业务查询过程中,他发现自己名下主卡多出了一个副卡手机号码,自己从来没有办过这张副卡。因担心被扣费,王先生查询发现,多出来的副卡在他去年6月份办理手机号码转让业务时产生的,并且持续至今。让他感到诧异的是,对这个号码他完全不知情。对副卡机主,他并不认识。对于此事,王...
中国联通手机扣费乱象惊人 用户交费记录离奇“失踪”
旧号码莫名其妙被“低消”近一年,新号码尚未使用就被迫数次交费。历时一个月,沟通十余次,不但投诉无果,交费记录离奇“失踪”……若非记者亲身经历,很难想象在呼和浩特地区,中国联通合作营业厅的手机扣费乱象如此惊人。“中国网事”记者调查发现,合作营业厅“低消”等猫腻行为绝非个案,消费者在维权过程中极易接连掉...