杭州一中年外卖员不幸猝死,目击者:以为他躺在电动车上睡着了

有些老骑手不要的单,我就说都给我,比如说那种爬楼梯的单。我喜欢跑楼梯送,因为我可以一口气爬8楼,比挤电梯快。韩宇向记者展示他的取餐送餐路线韩宇:我还会规划一下自己的取餐送餐路线。比如这些红点都是取餐点,这些绿点都是送餐点。这样可以高效率,有时候我五分钟就送达了,顾客因为餐还是热的就很满意,...

揭秘外卖骑手的“最后百米”挑战:速度与责任的较量

孙萍也做过外卖高峰时间点骑手情绪状态的访谈。有骑手回忆：“在送餐高峰时段，感觉自己就不是自己了，可以为了送单放弃一切。会尝试在极限施压的状态下，努力控制自己的情绪，当感觉到‘心脏怦怦跳，要死了’的时候，就会放弃等电梯，使劲爬楼梯，爬到浑身是汗、膝盖发痛，用肉身的快速移动缓解精神上的焦虑。”“出...

广州规定外卖员三次超过25公里时速将全平台封禁!

而且大厅还会经常出现20分钟内的异常单,甚至已经超时的单;骑手一不留神抢到,就直接超时。还有一些常见状态也很容易导致超时,比如卡餐(商家出餐慢)、卡电梯(特别是高层,导致骑手宁可爬楼梯)、卡红绿灯(刚好错过绿灯,一个路口就要耽误好几分钟)、导航路线不准、顾客定位不准等。而骑手只要超时1秒点送达,就会被判定...

外卖员下雨超时几分钟被打低星,不合理差评怎么破

“之前为某商超平台跑单时,最多给我一次性派单送15箱西瓜。骑手的电动车怎么能装下那么多箱?还有成箱的玻璃瓶装水、饮料,遇到老旧小区要爬楼梯,常常一不留神就磕碰了。”李大亮向记者讲述,“磕碰后被投诉,平台扣我们的钱赔偿,有一单我交了将近90元给超市管理组,当月工资还会因此降低。”扣钱变扣分更严格差评...

外卖骑手的“最后一百米”

孙萍也做过外卖高峰时间点骑手情绪状态的访谈。有骑手回忆:“在送餐高峰时段,感觉自己就不是自己了,可以为了送单放弃一切。会尝试在极限施压的状态下,努力控制自己的情绪,当感觉到‘心脏怦怦跳,要死了’的时候,就会放弃等电梯,使劲爬楼梯,爬到浑身是汗、膝盖发痛,用肉身的快速移动缓解精神上的焦虑。”...

第一现场|算法围城中的外卖:每一单都含着不易和风险

等电梯、爬楼梯、交警、小区保安、天气、商家出餐慢、联系不到顾客、找不到地址、堵车等,这些未在算法中显示的内容,都占据着算法规定的时间(www.e993.com)2024年11月11日。于是,外卖骑手跟着算法不断加速。选择外卖骑手能否打破算法的围城?面对算法,王鹏觉得自己能说了算的,就是拒单。“拒单可以免责,后果是派单会越来越少。”作为众包骑手...

“极端天气要不要点外卖” 给外卖员多一份理解

外卖配送员吴榜进:距离远一点,要爬楼梯的,小区比较偏的,配送时间就比较长,雨天手机不好操作,不方便看路线图,但送到的时候,有时会有惊喜,顾客会打赏5块或10块。对于消费者来说,极端天气出门用餐不便,选择叫外卖是不少上班一族的首选。采访中,不少消费者称,出于理解,哪怕送餐迟到、餐品破损,也不会轻易给差...

深城故事 | 当艺术家成为外卖员

二是有些小区不能骑车进去,有些进去还得跑和爬楼梯,也不要抢。在菜鸟阶段,李燎有时贪心,想要多送一点,结果抢到了一个反方向单。“我的天,那个路线你知道什么概念吗?那天我疯了。”送外卖时常要面临一些混乱且无法解决的局面。李燎说,深圳有一段时间,超市会“爆单”,也就是订单太多送不过来,而这些订单就会...

大学老师体验当外卖员:一天工作10多小时 一月瘦6公斤

平均每天走3万步,爬110层楼瘦了6公斤记者:刚开始送外卖时,会有不适应的地方么?邢斌:我今年49岁,临沂这边有很多五六层的老楼,没有电梯,需要爬楼梯上去给人送餐。有一次我接到一个烧烤订单,到店之后,商家说订单里还包括两箱啤酒。我到了之后发现客户住6楼,没有电梯,我只能先把烧烤放在其中一箱啤酒上,先...

高温下的外卖员 头顶烈日,争分夺秒送餐忙

顾客住在6楼,李园园大步流星,毫不费力。记者缺乏锻炼,走到3楼时已经累得气喘吁吁,不得不用手撑住腰,停下来缓口气。等记者爬到5楼时,李园园已将外卖送达,走下楼梯了。他笑着对记者说:“做骑手不仅要爬楼梯,还得跑得快。说不定待会儿还得上演‘百米冲刺’呢!”...