旅客买机票遭遇“阴阳价格”、个人信息被泄露,南航回应

26日中午，南方航空客服告诉王先生，查询发现上述“三人团”套餐为他本人账户购买，支付途径为支付宝H5。他继续追问客服，能否查到账号近几次登录的ip地址，客服表示无法查询。10月29日上午，王先生收到同程旅行以“机票问题”为由，向他退一赔三。南航回应：平台违规购票赚差价严重侵害旅客权益就近期被曝机票“退...

出了票却查不到订票信息 “消失的机票”去哪儿了?丨追踪到底

记者查询发现,票联状态“CPNNOTE”为电子客票的不正常,原因可能是网络或系统原因造成超时;票中航段信息与PNR(旅客订座记录)中的航段信息不匹配;票中姓名与PNR中的信息不匹配。刘女士买到的“问题机票”,票号都为169开头。记者通过业内人士了解到,“169”开头的票号是境外代理出票。“应该是出票过程中出现了...

“消失的机票”去哪儿了?

但出乎意料的是,柜台工作人员在查询后表示,“没有你们的订票信息。”刘女士第一时间拨打了去哪儿客服电话,工作人员再三表示票是正常的。“对方说可能是因为这个航班产生过航变,于是又通过短信发来一个新的票号。”刘女士说,新的票号在值机柜台依旧无法查到。“去哪儿那边说查到票是正常的,但航空公司这边说查不到...

闺蜜儿子偷玩我手机,老板发来机票信息,我查看聊天记录大惊失色

我打开短信，本想提醒老板，可当我进入和老板的聊天界面，我愣住了。周日上午，我居然和老板有过一段对话，而且我一直在回复他亲亲的表情！更离谱的是，老板最后也回了一个亲亲加害羞的表情。虽然老板外表帅气，身材高大，穿着得体，但他平时很高冷，工作中更是严厉至极，曾有不少员工被他训斥得泪眼汪汪。然而，...

机票退改签骗局频发背后:谁泄露了个人信息?

根据《中华人民共和国个人信息保护法》规定，个人信息是指以电子或其他方式记录的与已识别或可识别的自然人有关的各种信息。本案中，原告在被告官网上订购机票后所获得的航班信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等，显然属于个人信息范畴，应受到个人信息保护法以及民法典的保护。李女士接到自称南航客服的电话遭到诈骗...

“幽灵机票”惊现,消费者质疑个人信息遭泄露

随后,冼先生又拨打了12326民航服务质量监督电话进行投诉,对方反馈会推送给飞猪方面的人员来处理(www.e993.com)2024年11月24日。值得注意的是,这3张机票并未消失,7月25日,记者以消费者身份拨打飞猪旅行的热线电话,客服人员根据冼先生的订单信息,查询到部分“幽灵机票”仍然有效,甚至在当天还有新的支付记录,乘机人为冼先生不认识的陌生人。

深圳去云南大理机票价格查询:最新航班及费用信息

解答:选择深圳到大理的机票航空公司时,可以考虑以下几个因素:安全性、航班时间、服务质量和价格等。首先,安全性是最重要的因素,应选择有良好安全记录的航空公司。其次,航班时间对于旅行计划也很重要,可以选择适合自己行程的航班时间。此外,可以通过查看航空公司的评价和口碑,了解其服务质量。最后,价格也是一个考虑因素,...

机票信息泄露已成“毒瘤”,中航信终于出手!

简单来说,作为连接航空公司和机票分销商的关键信息系统,中航信的CRS(中央预订系统)为代理人提供航班可利用情况查询、航段销售、订座记录、电子客票预订,旅游产品等服务。各路机票代理商,包括旅行社、OTA、TMC等都需要通过登录中航信CRS来为旅客预订航班机票,而登录所需的账号,要向中航信购买,并以查询流量计算费用。

什么道理:错购机票可免费退,但要调取购票信息,需先收50元信息调取...

“我找客服反馈,接线人员说要向相关人员调取购票信息和流程,需要购票人先缴纳50元调取信息费用,至于后续能不能退款,并不能保证。”这让他十分不解,“整个购票、退票流程在后台都清晰可见,为何还要收费去调取信息呢?”被客服收取调取费4月28日上午,韦先生在飞猪平台搜索4月30日上海前往南宁的机票时,不小心错购...

机票退改签骗局频发,谁泄露了个人信息?警惕这些诈骗套路

第三,绝不“屏幕共享”。对方会以“改签需要小额手续费”“退款需要验证人脸、录像记录”“需要验证码确认改签信息”等借口,骗取旅客提供银行账号、密码、手机验证码,或是开启“屏幕共享”功能。一旦获取了这些信息,骗子可轻易登录旅客的网银,并用套取的转账验证码把余额全部转走。