取消宽带被要求缴纳1200余元违约金 合理吗?|云投诉
然而,她在办理时父亲并未亲自到场,且没有收到关于提前解约需支付违约金的通知,因此她认为支付1257.9元的违约金并不合理。“工作人员告诉我,必须用满三年才能取消宽带服务,这意味着要等到2026年6月。但现在199元的主宽带在我新家里完全派不上用场,实在是太浪费了!”自8月以来,贝女士一直在通过各种平台进行投诉,...
宽带合约两年不想用了怎么办理
这可能包括退还设备、提供证明文件等。确保所有手续都已完成,以避免未来可能产生的任何问题。确保不再使用该宽带服务:注销后,确保你不再使用该宽带服务。如果你在注销后继续使用宽带服务,可能会产生额外的费用。寻找新的解决方案:如果你在注销后仍然需要宽带服务,你需要找到一个新的宽带服务提供商。在选择新的提供...
阳光政务|取消宽带须缴600元违约金 合理吗?
记者从王女士手机软件上看到,她使用的是中国移动的“双城宽带”,月租费30元,按天扣取。此外,王女士还办理了10元每月的“互联网电视尊享版”,加起来每月40元。在该业务的介绍中,有一项说明:宽带需在网24个月,提前解约业务需要缴纳违约金,具体违约金以各地营业厅解释为准。不过,王女士表示,当初安装宽带时...
投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?
中国移动一名宽带业务专员向《中国新闻周刊》透露,按照运营商规定,年度套餐用户因为特殊原因要提前取消宽带,要按照月租乘以未履行的月份,缴纳违约金;月度套餐也要在下一个服务周期扣费前提出申请。这意味着,异地宽带拆机除了受地域限制,受理过程中如果发生延迟,还会给用户带来不必要的经济损失。此外,电信行业营销体系庞大...
运营商套餐乱象调查:暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难
今年7月,广西南宁的陈先生也遇到了类似情况,客服反馈说其套餐签了两年合同,到期后才可更换。陈先生在中国移动APP、10086、黑猫投诉和工信部等多个渠道投诉后才得以变更。记者从运营商工作人员处了解到,有的合约提前解约需要用户支付一笔违约金,有的则不需要,违约金的多少视情况有所不同。另外,有的合约可提前解除,...
运营商套餐乱象调查
今年7月,广西南宁的陈先生也遇到了类似情况,客服反馈说其套餐签了两年合同,到期后才可更换(www.e993.com)2024年10月21日。陈先生在中国移动APP、10086、黑猫投诉和工信部等多个渠道投诉后才得以变更。记者从运营商工作人员处了解到,有的合约提前解约需要用户支付一笔违约金,有的则不需要,违约金的多少视情况有所不同。另外,有的合约可提前解除,...
明明移动宽带免费,为什么很多人仍不愿意装?3个套路被曝光
而当用户产生了携号转网的想法或者需求时,工作人员才会告诉你,免费宽带合同当中有这样一个规定,如果客户硬要携号转网,那么就只能够选择提前解约,缴纳一定的违约金。很多用户发现了这个“卖身契”套路后,虽然十分后悔,但合同是自己白纸黑字签的,不得不接受。
2019这些民生目标提前完成 "福利红包"你收到多少
《政府工作报告》要求,2019年移动网络流量平均资费再降低20%以上,在全国实行“携号转网”。工信部、国资委5月8日联合发布通知,决定开展深入推进宽带网络提速降费、支撑经济高质量发展2019专项行动,要求移动网络流量平均资费降低20%以上。11月27日,全国“携号转网”正式推开,用户号码保持不变,符合条件可自由选择移动...
品质宽带 好用实惠
在江苏移动营业厅现场,笔者了解到,10M光宽带两年仅499元,平均每天不到一块钱。更诱人的是,只要手机月消费达到188元,就可以轻松享受到100M光宽带、2.5GB流量和600分钟国内通话免费赠送,性价比超高。办理完宽带,用户希望的就是尽早尽快使用,少出故障。对此,移动光宽带可谓是做足了准备。建立强大的售后团队、快速响应...
2020年2月最新德国DSL宽带上网特价套餐一览
上面合同还可以选随时提前一个月可以解约的合同,但是没有月租优惠,也就是只有前6个月月租优惠10欧,第7个月开始就是标准月租。进入O2官网下面是另外几个信号走电视线的合同,同KD差不多,信号快,但不是所有地方能装。unitymedia宽带上网合同月租19,99欧起。unitymedia采用电视电缆传播互联网信号,网速快,安装开通...