“定金损失”“尾款陷阱”二选一:上海迪士尼双11活动引争议

上海迪士尼度假区官方旗舰店的客服表示,双人套票的预约需要在支付尾款后才能开始预约,所有使用日期都是有名额的,双人套票的名额是单独的。这意味着,尽管按要求支付尾款,并不能保证消费者能够预约到自己想要的日期。根据上海迪士尼非指定日双人套票的销售条款,消费者需先购买门票后进行预约,且一旦购买的门票不支持退款。...

买好的迪士尼门票居然被使用了?网友吐槽飞猪购票“离谱”

当日下午2点多申请退款，飞猪度假旗舰店以门票有可能被使用拒绝退款申请，票刚刚购买不久，并且没有预约也没有使用的情况下，飞猪度假旗舰店不给退款。随后，这位网友来到香港迪士尼乐园去验票，所出的门票二维码都识别不了。随后，她在12315进行了投诉。7月3日，客服联系上她，要了门票验证码，随后回复说是门票已被...

为赚40元损失6000多!网友刷单飞猪迪士尼门票被骗

对于门票出售后的使用,南都记者以消费者身份咨询了飞猪平台相关销售人员,对方说明称:“门票若未使用,在有效期最后一天23点59分前申请退票,无需支付手续费,其他时间,不可退票。”“香港迪士尼门票是凭借二维码使用的,不需实名,只要不将二维码发送给陌生人,门票就可以正常使用。门票如果被使用,是无法退款的。如果遭遇了...

情侣退迪士尼门票被要求提交“情侣关系证明”?派出所工作人员...

记者在飞猪、携程、同程等APP上搜索“上海迪士尼”并在门票的预订须知看到,均“不支持退款”。但记者也了解到,景区考虑游客在实际出行场景中所面临的不确定性,针对已经预订的游客,依然保留了特殊场景的退改权利,如张女士所遇到的生病等意外情况。“这种特殊场景的退改标准往往较严,而且基本都需要由景区出面审核,...

情侣因病退迪士尼门票却被要求提供“情侣关系证明”,飞猪等多方回应

“退票还要社区或派出所开具带公章的情侣证明,证明我男朋友是我男朋友。”因自身生病原因,来自河南的张女士决定退掉和男友去迪士尼游玩的门票,但在给男友退票时却被购票平台飞猪告知需要社区或派出所开具情侣关系证明才能退票。张女士对此不解,自己已经按照平台的要求上传了非直系亲属无法出行需要提供的证明——身份证证件...

情侣在飞猪退迪士尼门票被要求多种资料,各方回应!称已退款

11月30日,飞猪向南都记者证实,“要看景区要求提供哪些凭证,开不出证明没法退款(www.e993.com)2024年11月14日。”迪士尼则称,门票一般不退不改,如有特殊情况需提供材料。30日晚,张女士称向12315和警方举报后,终于收到了退款。张女士购买了两张上海迪士尼门票。张女士原计划11月30日与男友前往上海迪士尼游玩,并于27日在飞猪的上海迪士尼度假...

上海迪士尼度假区9月15日、16日运营时间调整

*通过上海迪士尼度假区官方网站、App、微信公众号、上海迪士尼度假区预订服务中心、度假区飞猪官方旗舰店或京东官方旗舰店购买门票的游客,请直接通过上海迪士尼度假区官方App提交退票申请。通过其他官方渠道或官方旅游业界合作伙伴购买门票的游客,请联系原门票购买渠道进行退款。

她们在飞猪刷单被骗几千,这事怪谁?

还有用户表示自己兼职被诱导下单购买了香港迪士尼门票,金额3005,第一时间要求退款,门票均未被使用。「飞猪平台要求提供报警回执单做废票链接,等我开好后提供了废票链接,飞猪平台以景区不予退款要自己联系景区,自己联系景区后景区告知是第三方平台购买无法查询,需要自己联系平台退,现在就卡在这,飞猪不退,我要退票。」...

我要投诉 | “大麦”上抢票为何会陷入“飞猪”上一个诈骗陷阱?

一位网友在某平台上发帖称,她的朋友被骗了一万多块,就是因为在网上找到一个刷单的兼职,然后骗子让他在飞猪上购买香港迪士尼乐园的门票,说到时候可以退,结果花费1200余元购买了2张门票后,才发现平台根本没有退款的渠道。骗子说,教他怎么退款,然后一步一步地喊他去别的App借钱,差不多一万多块,然后今天早上打电话...

网友曝退票需出具加盖公章“情侣关系证明”,飞猪回应

稍后,飞猪客服表示,具体凭证需以景区回复为准。“情侣关系(证明)确实比较特殊,因为基本没有官方证明,很难判断是不是真的。”上海迪士尼客服则称,通过官方渠道购买的门票无法退款,第三方平台的规则跟官方规则有所不同,“需联系原渠道确认。”张女士告诉九派新闻,一张门票约四百元,诉求是希望平台退钱,不要再出现...