银行或委外催收行为规范汇总

一、《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》第十三条债务催收对象应符合法律法规有关要求，不得骚扰无关人员。第十四条从业机构无法与债务人取得联系时，为恢复与债务人联系，方可与债务人事先约定的联系人进行联系。第十五条在开展债务催收时，催收人员应第一时间表明所代表机构的名称，现场催收时应主动出示...

网贷逾期通讯录好友被骚扰,专家:明确催收“爆通讯录”行为入罪条件

例如2017年实施的《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》、2018年发布的《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》、2024年发布的《消费金融公司管理办法》等,均提出严禁对消费者进行暴力催收。“两高两部”2019年发布的《关于办理非法放贷刑事案件若干问题的意见》明确,纠集、指使、雇佣他人采用滋扰、纠缠、哄闹、聚众...

瞭望|互联网银行“暴力催收”何时休

近年来，我国陆续出台了《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》《消费金融公司管理办法》等多个政策，规范互联网银行的催收行为，但“暴力催收”现象仍屡禁不止。天津吉贤律师事务所主任李邠彧律师表示，当前一些互联网金融机构的个人不良贷款规模上升，小额借贷合同纠纷的案件量巨大，走法律途径时间成本、诉讼成本过高...

互联网银行成暴力催收“重灾区”,一银行曾被官方通报点名

早在2018年,《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》就已经诞生,并对相关催收动作进行规范和约束。此后,多条与催收管理工作相关的法律法规相继出台。2024年1月18日,国家金融监督管理总局浙江监管局还发表了《关于规范浙江辖内银行业金融机构互联网贷款催收工作的意见》。但在法律规范下,暴力催收仍屡禁不止。一方面,...

2024年中国催收行业研究报告

近年来,网络借贷引发的不良催收事件引发了社会广泛关注。为治理暴力催收等问题,规范互联网金融逾期债务催收行为,2018年3月28日,中国互联网金融协会制定形成了《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》。这一公约的出台,为互联网金融催收行为提供了自律规范。

规范暴力催收国家标准要来了,先行指引:晚上十点后不应催收

早在2018年,中国互联网金融协会就推出了《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》,从失信惩戒、业务管理、人员管理、信息管理、外包管理、投诉处理等方面作出具体规定,明确了债务催收行为的正负面清单,并设定了执…

违规催收如何维权:负债人必知的5条法律法规!

4.《互联网金融逾期债务催收自律公约》第18条:催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息,法律法规另行规定的情形除外。ps:发各种信息或者打电话叫第三方叫你还钱这类消息,均违反了这条5、《互联网金融逾期债务催收自律公约》第26条:催收人员不得冒用行政部门,司法机关°以及其他任何...

互金贷后催收业务指引来了!机构对个人信息承担“终身责任制”

素喜智研特约研究员苏筱芮向界面新闻表示，文件从制度、人员、业务、技术等层面对催收开展全流程规范，详尽程度可谓史无前例。追溯互联网贷款的监管史，多数聚焦于贷款营销、风控等环节，贷后部分较少。关联性比较大的，当属2018年3月下发的《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》。但6年前的文件显然难以适应当下...

“软硬兼施”规范网贷业

相关的治理举措也在不断出台。2017年实施的《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》、2018年发布的《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》、2024年发布的《消费金融公司管理办法》等,均提出严禁对消费者进行暴力催收。但就现实来看,这带来的实际效果有限,相关的暴力催收乱象依然客观存在。

《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》出炉

中国互联网金融协会28日在北京举行《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》(以下简称“公约”)签署仪式。据介绍,公约适用于规范互联网金融逾期债务催收行为,对失信惩戒、业务管理、人员管理、信息管理、外包管理、投诉处理等作了具体规定,明确了债务催收行为的正负面清单,设定了执行与惩戒机制。