中国联通怎么更改套餐
第一种是前往联通营业厅,携带有效身份证件和手机卡,告知工作人员需要更改的套餐类型。第二种是通过联通网上营业厅,登录账户后找到套餐变更选项,按照页面提示操作。第三种是使用联通手机APP,在相关页面中选择套餐变更服务,完成更改。最后,用户还可以直接拨打10010,选择人工服务,告知客服人员需要更改的套餐,提供相关信息后完...
携号转网实测:运营商"加步骤" 不是想转就能转
11月25日,记者用电信号码发送携转申请短信后,被告知号码办理了“总机服务-本地纯账务型VPN套餐”,因“号码有合约协议”,需要“在申请携号转网前做好相关业务变更”。记者并不知晓自己还有这项套餐,拨打人工客服电话咨询得知,这项套餐的办理时间为2012年11月,这一时间远在买下这个手机号前。客服告诉记者,这项套...
...合约到期后可以转高转低 未到期会产生违约金须线下支付 变更低...
针对第二种情况,即套餐合约到期,2022年,工信部发布《关于进一步规范电信服务有关事项的通知》,要求“便捷业务变更和解除,确保无协议约定的用户在同等条件下自由选择在售业务或套餐,为套餐降档与升档提供同样的办理方式”。三家运营商表示,按照工信部和集团公司要求,他们对无协议约定(即合约到期)的用户在套餐降档与升...
手机资费套餐升档易、降档难?上海三大运营商:合约期后可线上转高...
针对第二种情况,即套餐合约到期,三家运营商表示,按照工信部和集团公司要求,他们对无协议约定(即合约到期)的用户在套餐降档与升档时,提供无差别的办理方式。上海电信表示,他们针对套餐合约到期用户提供了多种便捷的变更方式,合约到期用户登录中国电信APP、或“上海电信”公众号,在套餐变更功能中均可选择各档次合适的...
变更低价位套餐,无法线上办理?
上海联通客服人员则提醒,用户可以在拨打10010时,把需要升档或者降档的终端号码告知客服,由他们先在后台判定一下是否需要支付违约金。如果不涉及违约金,也不必贸然前往营业厅多跑一趟。针对第二种情况,即套餐合约到期,2022年,工信部发布《关于进一步规范电信服务有关事项的通知》,要求“便捷业务变更和解除,确保无...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
转出障碍重重,转入要有最低消费限制,转网后原卡话费余额退还不易,实施5年多的携号转网依然套路满满(www.e993.com)2024年12月20日。今年6月,上海乔先生的父亲准备把中国移动卡号更换成中国电信,于是去营业厅“携号转网”,但被告知其套餐签了五年合约,“转网”需支付未履约三年总计1000多元违约金。但乔先生的父亲称对开通这个合约并不知情。
偷偷收费,“不能说实话”,为何取消手机套餐这么难?
当用户通过客服找到更低套餐或者取消某项业务时,发现之前的套餐还有合约,若未到期,更改或取消需要支付违约金。此时,有些用户想起来,这似乎是之前接到自称运营商人员的推销电话时,对方承诺免费赠送的活动业务,但不知何时变成了收费业务,并规定了合约期。
中国联通“良心”套餐,29元135G流量+200分钟通话,20年有效不变
套餐非常受欢迎。它价格实惠、流量充足、通话时长足够,还支持5G网络和长达20年的有效期。而且,只有三个月的合约期也让用户可以根据自己的需求更加自由地选择适合自己的套餐。相信随着越来越多的人了解到这款套餐的优势和特点,会有越来越多的用户选择中国联通作为自己的通讯服务提供商。#2月图文动态激励计划#...
运营商套餐乱象调查:“诱骗”资费升档、降档困难
李源也对此表示,上述乱象说明运营商在提供服务时有许多不规范之处,也说明行业监管、现行规范力尚存缺漏。合约期内套餐更改更难对于原有套餐涉及合约的情况,想要更改资费更为复杂,解约除了时间成本,有时还有违约金。今年2月,深圳的刘先生想要办理套餐降档,但被告知套餐仍在合约期无法办理。但刘先生记得很清楚,自...
暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难……运营商套餐乱象调查
李源也对此表示,上述乱象说明运营商在提供服务时有许多不规范之处,也说明行业监管、现行规范力尚存缺漏。━━━合约期内套餐更改更难对于原有套餐涉及合约的情况,想要更改资费更为复杂,解约除了时间成本,有时还有违约金。今年2月,深圳的刘先生想要办理套餐降档,但被告知套餐仍在合约期无法办理。但刘先生记得...