联通用户:合约机是个噩梦 合约到期还有个噩梦
如果仍然想在手机营业厅办理自选组合套餐,可以先取消之前的申请,再重新申请一次试试,并表示,10010客服无法受理4G业务,必须通过手机营业厅、网上营业厅或者联通营业厅才可以办理。那么取消申请需要等多久呢?也是48个小时么?对于胡先生的这个问题,客服回答说“可能吧”。客服的回复,胡先生无法理解,但还是按照客服的建议...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
上述在陕西工作的刘先生联系号码归属地福建联通,接线人员表示,按规定刘先生需先回福建漳州线下营业厅取消上述业务。但他身在陕西,于是他去投诉平台上投诉。第二天联通来电告知上述业务已帮其取消。之后刘先生才顺利转网。北京市京师律师事务所合伙人李源表示,如果用户在办理携号转网过程中才发现卡号签署协议中有不知...
联通合约机到期后如何处理?会自动解除吗?提前停用会有何影响?
首先,当联通套餐合约2年逾期时,我们需要仔细了解具体的参加逾期情况,包括逾期时间、逾期金额以及逾期期限等,这些都是解决问题的携带基础,在了解情况之后,我们可以更有针对性地采取相应的到期措。二、主动与联通沟通解决在了解逾期情况之后,我们应该主动与联通进行沟通,说明自己的续约情况,并表达自己解决问题的活动诚意。
上海市消保委体察发现:移动联通合约期内降级手机套餐需至营业厅办理
在合约期内,升级套餐可通过电话方式办理,降级套餐需要去营业厅解除合约后再更换。对于一些特殊的套餐(如助老套餐的转入、副卡的转入等)因需要检验身份等原因,会引导用户到营业厅进行办理。
携号转网遇阻?男子当面取消网龄合约后又被自动续约两年
一查之下,更让方先生生气:自己联通号码网龄计划合约自动续约时间是4月27日。“4月13日我就亲自去取消了,4月27日在我未知情的情况下又自动给我续约了,5月1日就自动生效。”方先生介绍,自己使用联通号码多年。今年2月,家里需要重新安装宽带,自己便前往联通公司三苏路营业厅咨询携号转网业务该如何办理,营业...
中国联通套餐变为啥这么难?郑州市民质疑:合约套餐到期不提醒...
合约套餐到期不提醒、套餐费用月初一次性扣除、更换套餐次月才能生效……对联通手机卡套餐,李先生提出质疑(www.e993.com)2024年10月21日。营业厅工作人员称,没有及时更换套餐资费,是业务员操作失误,李先生在办理更换套餐业务时,还办理了机顶盒业务,业务员一时疏忽,忘记为李先生更换套餐。
日赚3.7亿元 移动、联通、电信还有多少合约机纠纷没解决
店主王先生表示,只要带上营业执照与身份证到中国联通营业厅签署一份代理合同,就可以从中国联通拿到授权,领取一定数额的手机卡。这些手机卡在初期只有号码,没有套餐资费。手机店拿到手机卡后可以自行登录运营商专设的后台,给手机卡选择联通公司设置的不同类型的套餐,手机店没有自主搭配套餐的权限。手机店可以只卖卡...
尾号9999手机合约到2099年 用户调侃“活不到那时”
NO1:手机号:18***3777投诉对象:联通您好我是大庆的百姓,我在两年前购买个手机卡,最低消费298元,使用两年可改任意资费,现在已经两年了,联通客服也给我发信息打电话了,可我到联通营业厅更改资费的时候告诉我是靓号得五年才能更改。NO2:手机号:18***5888投诉对象:电信我五年...
联通HTC合约手机出质量问题 售后维修无人管
对于周女士的诉求,联通方面怎么说?记者拨通了中国联通[微博]上海吕巷营业厅的电话。工作人员是这么说的。工作人员:如果用户强制是需要解约的话,是这样子的。我们也是要做工单上去的,但是顾客也是需要支付违约金的,当时她是签订了合约的。记者:你的意思是说如果她现在要解除这个合约的话是算她违约是吗?
联通iPhone4下月免费更换iPhone4S合约手机
另外,用户也可持本人身份证,到联通营业厅办理。其中,更改套餐必须在合约到期前一个月办理,下月生效;而销号必须在合约到期后方可办理。中国联通客服人员表示,“联通iPhone4合约机到期后,就会自动解除机卡绑定,无需用户再申请办理。对于传言即将于9月12日发布的新一代iPhone,中国联通相关负责人表示肯定会引进。(记者...