联通用户:合约机是个噩梦 合约到期还有个噩梦
胡先生对中国经济周刊—经济网记者说,两年前办理合约机时,自己和朋友还是满怀期待的,并且是提前申请名额。两年多后的今天,自己对中国联通失去了信心,今后也不会再选择购置合约机了。合约机越来越不受欢迎?此前有媒体报道,在3G时代,联通凭借iPhone合约机,配以高额补贴,成功笼络了诸多高端用户。然而随着移动通信技术...
联通合约机到期后如何处理?会自动解除吗?提前停用会有何影响?
联通作为一个大型企业,对顾客的不能信用是很在意的解除,如果我们能够主动承认错误,并提出合理有效的生效解决方案,联通也会更有可能与我们进行积极配合,寻求问题的如你解决之道。三、法律诉讼风险如果我们无法与联通就逾期问题达成一致,那么我们需要了解一些相关的参与法律知识。根据我国的计划法律规定,一旦签订了合约,...
手机资费套餐升档易、降档难?上海三大运营商:合约期后可线上转高...
该用户的合约期为两年,如现在就要降档,意味着提前终止协议,按照加入套餐时双方订立的协议,需要支付4个月的套餐费作为违约金,且因为涉及到身份证认证和违约金支付问题,所以必须到线下办理。上海移动和上海联通的情况也类似。上海移动的客服人员告诉记者,套餐合约未到期的情况下,如果要降档,根据加入套餐时双方订立的协...
作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位
欢迎回来,您现在收看的是大型电视问政节目《作风监督面对面》,我今天的上镜单位是:中国联通济南分公司、中国电信济南分公司、中国移动济南分公司、中国铁塔济南市分公司4家单位。接下来我们继续来看问题短片。(短片)主持人:短片看完了,我们看一下,这个短片中反映的是关于网络信号的问题。咱们先来和中国移动济南...
联通用户提前注销宽带,面临高额违约金
对于运营商而言,此次事件也提醒他们在提供服务时,应更加注重客户体验和合同条款的透明度,以减少类似纠纷的发生。同时,监管部门也应加强对通信服务合约的监管,确保消费者的合法权益不受侵害。当前,中国联通(郑州东路营业厅店)正在积极处理该客户的违约金问题,并表示将以此为契机,进一步优化服务流程,提高客户满意度...
上海三大运营商表示,合约期后可以转高转低,未到期会产生违约金须...
上海联通的客服人员则提醒,用户可以在拨打10010时,把需要升档或者降档的终端号码告知客服,由他们先在后台判定一下是否需要支付违约金(www.e993.com)2024年10月22日。如果不涉及违约金,也不必贸然前往营业厅多跑一趟。针对第二种情况,即套餐合约到期,2022年,工信部发布《关于进一步规范电信服务有关事项的通知》,要求“便捷业务变更和解除,确保无协议...
运营商套餐乱象调查:“诱骗”资费升档、降档困难
记者从运营商工作人员处了解到,有的合约提前解约需要用户支付一笔违约金,有的则不需要,违约金的多少视情况有所不同。另外,有的合约可提前解除,有的则必须等到期后才可以更改套餐。李源分析称,合约相关规定是否合规要视具体情况而定。运营商与用户所签订的合约套餐,通常会在给予用户一定优惠的同时对用户权利进行一...
运营商套餐乱象调查:暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难
记者从运营商工作人员处了解到,有的合约提前解约需要用户支付一笔违约金,有的则不需要,违约金的多少视情况有所不同。另外,有的合约可提前解除,有的则必须等到期后才可以更改套餐。李源分析称,合约相关规定是否合规要视具体情况而定。运营商与用户所签订的合约套餐,通常会在给予用户一定优惠的同时对用户权利进行一...
运营商套餐乱象调查
记者从运营商工作人员处了解到,有的合约提前解约需要用户支付一笔违约金,有的则不需要,违约金的多少视情况有所不同。另外,有的合约可提前解除,有的则必须等到期后才可以更改套餐。李源分析称,合约相关规定是否合规要视具体情况而定。运营商与用户所签订的合约套餐,通常会在给予用户一定优惠的同时对用户权利进行一...
...中国电信|中国联通|分手费|携号转网|运营商|靓号_手机网易网
一天后,中国电信投诉处理工作人员对该事项进行了回复:“核实到该用户确实是在2024年1月1日到中国电信营业厅办理过户业务,过户是与老用户终止协议,是与新用户签订靓号协议,合约期限是10年时间,当时双方已签字办理,如果需要提前解约可以前往营业厅补交违约金办理。营业厅的工作人员说有明确告知王先生靓号协议和100元保底...