...监管局推进构建“大消保”工作格局 做好辖内金融消费者权益保护

统筹引领金融消费者教育宣传,持续畅通消费投诉渠道,切实用好监管工具箱,一体化推进构建“大消保”工作格局,解决人民群众的“急难愁盼”问题,用心用情用力做好辖内金融消费者权益保护工作,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

邮储银行永州市分行:多措并举做好消费者权益保护工作

红网时刻新闻8月8日讯（通讯员孔慕丹）为深入贯彻落实“以客户为中心”的服务理念，进一步提升金融消费者的权益保护意识，邮储银行永州市分行多措并举，注重实效，扎实推进金融消费者知识普及，充分履行国有大行社会责任，确保消费者权益保护工作落地见效。完善机制统筹部署推进为切实加强金融消费者权益保护工作，完善消...

民生银行南京分行:积极筑牢金融消费者权益保护“铁篱笆”

????在金融领域,银行消保审查工作对防范侵害金融消费者合法权益事件的出现发挥了重要作用。民生银行南京分行始终将消保审查工作作为消保风险前置管理的重要举措,以维护消费者合法权益为核心目标,打出了“加强组织领导”“加强机制建设”“加强团队培育”“加强闭环管理”“加强科技赋能”的组合拳,全面推进消保审查工作...

...人民银行、证监会联合发布《关于金融消费者权益保护相关工作...

一、国家金融监督管理总局统筹负责金融消费者权益保护工作，制定相关发展规划和政策制度、完善金融消费者权益保护体制机制、开展金融消费者教育等。国家金融监督管理总局与中国人民银行、中国证券监督管理委员会建立金融消费者权益保护工作协调机制，加强信息共享和业务协作。二、调整接收办理金融消费者反映投诉事项的职责分工，...

金融消费者权益保护如何做?监管部门集体发声,多家银行已经在行动

四是着力构建责任清晰、运行顺畅的“大消保”格局。提升监管协作合力，充分发挥金融管理部门消保联席会议机制作用，深化与相关职能部门和地方政府的协同配合，强化跨行业、跨领域消费者权益保护。中国人民银行副行长陶玲表示，开展金融教育工作将做到“四个更加贴近”。一是更贴近人民群众的需要。特别是存贷款、投资理财、...

工商银行陕西省分行推进消费者权益保护教育宣传月活动

为积极履行消费者权益保护主体责任,推动落实全行“加强消费者权益保护”部署,充分发挥国有大行服务国家战略、提升群众金融素养的主力军作用,在国家金融监督管理总局陕西监管局的指导下,工商银行陕西省分行辖属分支机构充分利用线上线下渠道,广泛开展“五进入”活动加强重点群体教育宣传,原创制作了具有历史文化、工商银行特色...

...邮政储蓄银行邯郸市分行 积极响应“3·15”金融消费者权益保护...

随着金融市场的日益发展,金融消费者权益保护工作愈发显得重要。中国邮政储蓄银行邯郸市分行(以下简称“邮储银行邯郸分行”)始终坚持以人民为中心的发展思想,积极响应今年的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,通过普及金融知识、强化风险意识、宣传诚信文化等多维度举措,全力维护金融消费者的合法权益。

消保工作哪家金融机构做得好? 315银行保险消费权益保护优秀案例...

,助力践行金融工作政治性、人民性,消费日报即日起正式开展“2023金融消费权益保护优秀案例推介活动”,发掘过去一年中各地、各部门、各机构在消保工作中取得的优秀成果、代表性案例,促进各金融机构间的互动交流、沟通协作,形成各机构在金融消费者权益保护领域同题共答、同向发力的局面,高质量做好金融消费者权益保护工作...

邮储银行:守护消费者权益,推动金融服务提质增效

邮储银行高度重视消保工作,从董事会到高级管理层均深入参与、切实履职。董事会对消保工作进行总体规划和指导,监事会对消保工作进行监督,高管层积极推动各项消保工作深入开展,通过召开消费者权益保护委员会会议等方式,研究消保审查、个人信息保护、投诉管理、消保考核等议题。

邮储银行山西省分行:坚定守护金融消费者权益

近日,邮储银行山西省分行开展一系列消费者权益保护教育宣传活动,以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的,宣导金融政策、提示金融风险,倡导理性投资理念,推进行业诚信文化建设,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感,切实将消费者权益保护工作融入到生产经营全过程,多举措提升金融服务质量...