信访办的“老樊”:把群众当亲人,把群众诉求当家事丨身边的榜样
2015年信访部门就其诉求给出了处理意见,王阿姨不服,心有情绪,在补正材料超期后仍频繁到信访办来访。“樊老师,怎么办?我的问题还是没有解决!就是你们不作为!”“我不管!我又不懂的,我现在生活特别困难,身上又都是病,事情不解决,我就不走。”“那我陪着你吧,但这样,解决不了问题呀!”老樊和颜悦色地...
国务院新闻办就检察机关群众信访件件有回复有关工作情况举行发布会
群众信访“件件有回复”这个制度是指检察机关收到人民群众的来信、信访之日起7天之内要做出是不是受理、是不是需要补充材料以及移送有关检察机关处理的程序性回复,就是说我们收到群众来信以后,在7天之内经过审查之后给出一个答复,是不是属于检察机关管辖,如果属于其他机关管辖的话要及时移送,告诉群众你的来信我们收到...
信访和上访都不一定能是被征收人请求得不到合理的补偿,那怎么办
如果信访人按照规定提出了自己的信访内容,而相应部门不予受理的情况下,信访人可以依照法律流程向有关部门提出诉讼、仲裁、行政复议等途径。所以被拆迁人遇到了征地拆迁纠纷,可以通过信访让法院或是检察院来解决问题的。如果被拆迁人反映的事项已经由相应部门采用了相关的措施,那么信访机关则不会再受理被拆迁人反映的事...
信访反映的问题点位于两地交界处,怎么办?
2019年12月27日,萧山区楼塔镇信访办收到了一件特殊的信访投诉。该件由绍兴市信访局市长电话转来,信访人为诸暨市次坞镇古竹院村民俞先生,其反映诸暨市次坞镇古竹院村(诸暨与萧山交界处),03省道旁边有一个废品站,收来的废品经常乱堆乱放,导致村里卫生环境很差,希望部门核实取缔。诸暨市信访局反馈,经次坞镇工作...
【信访微观察】时间跨度长、涉及单位多……面对这些信访难题怎么办?
(市)县和市级部门包案领导,包案领导按照“五个亲自”(亲自接待信访人员、亲自研究化解方案、亲自审签结案报告、亲自做好思想疏导、亲自推动问题解决)和“五个一次性”(一次性把群众诉求弄清楚,一次性把矛盾症结找准确,一次性把解决方案定合理,一次性把政策用足用好,一次性把诉求请求办满意)的工作要求,扎实推进...
浙江台州黄岩区:领导包案为群众解决信访难题
“如果错过了诉讼时效,再想用法律维护自己的权利,就不可能了!”“一次次上访耗费的也是精力和金钱(www.e993.com)2024年9月19日。目前这个纠纷的司法程序已经走完了,法院也告知你,可以另案提起诉讼。如果你放弃了,太可惜!”为落实最高人民检察院集中治理重复信访案件专项工作要求,台州市检察院副检察长潘万贵作为包案领导,于今年4月29日再次给陈某...
从信访大县到“三无”县,长垣是怎么做到的
“干部害怕信访,群众挟持信访,信访环境一度十分混乱。扭转信访严重局面的关键,就在于信访秩序的重建。”吕天明说,长垣市通过建立“双向规范”,即规范党员领导干部处理信访工作的行为,规范信访人的信访行为,努力引导信访工作重回正常轨道。一方面,规范党员干部处理信访的工作行为。严格规范信访案件受理、办理、答复、...
【阿检解答】您知道检察院的“群众信访件件有回复”吗
您放心!群众的信访,不管是实地来访还是通过电话、网络、书信等方式来访的,我们每一件都会回复的!阿勒泰检察小安信访群众那我要等多长时间才能收到回复呢?是这样的,检察院一般收到信访事项之日起7日内会向信访人进行程序回复,3个月内进行办理过程或结果答复。
连续几个月“零信访”,竟被上级约谈:“不科学,怎么都得整两件上去”
这种不管三七二十一就直接武断地下结论称“‘零信访’不科学”,甚至要求“整两件上去”的做法,充满了形式主义的味道。三曾经,公开“信访排名”是考核地方信访工作好坏的重要指标之一,甚至成为党政领导干部能否晋升的关键因素。在考核压力下,地方政府提高了对信访工作的重视程度,但也出现了一味重视越级信访数量、忽视...
“件件有回复”一年来:把信访工作做到百姓心坎上
最高检领导以上率下带头领办信访案件,不仅使个案得到妥善解决,成功息诉罢访,更给各地检察机关作出表率,产生示范效应。2019年,全国省级院检察长接访38件,是2018年的两倍。落实“群众来信件件有回复”,不是为了“结案了事”,更高的目标在于“案结事了人和”。为此,最高检提出,要把释法说理工作贯穿接访、办案的全...