大学即将开学了,2024 年笔记本电脑怎么选
品牌信誉:选择知名品牌如联想、惠普、戴尔、华硕等,这些品牌在笔记本电脑领域有着丰富的经验和良好的口碑,产品质量和售后服务相对更有保障。它们通常拥有完善的售后网络,能够提供及时的技术支持和维修服务。例如,联想的售后服务点分布广泛,无论是在大城市还是小城市,都能比较方便地找到售后支持;惠普的售后也以响应...
雷神电脑售后好在哪?坚持“好服务”理念,省时又省力
手机版:打开微信—搜索并关注雷神科技公众号—左下角找服务—点击售后网点—输入所在地查找即可电脑版:搜索雷神科技官网—点击雷神官网—下滑找到售后网点—输入所在地查找即可“好服务,在身边”为了让好服务始终贴近用户,雷神售后已经全面进驻雷神科技ShoppingMall店,这意味...
机械师电脑质保期内主板故障 品牌方要求顾客自费维修
信网7月21日讯(记者赵宝辉)连日来,一起关于电脑主板损坏的售后服务纠纷让消费者郑先生很是上火。郑先生曾于2022年7月份通过京东机械师官方旗舰店购买了一款机械师牌的笔记本电脑,价格为8300元。然而,在使用不到两年时间里,电脑主板出现故障,品牌售后认定问题非因产品质量导致,并要求消费者自费2800元进行维修。电脑...
雷神电脑售后:笔记本电脑售后水太深?避坑指南奉上
1、售后服务门道多在考虑笔记本电脑售后时,大部分人都会以产品保修时长为主要考量标准,当然这是很重要一项售后指标,属于最基础的售后保障。但除此之外还应该考察维修方式、网点数量、服务时间、增值服务,共有五大部分。2、保修时长是基础,但需要注意不同部件的保修时长笔记本电脑保修时长与其他产品不同,会特别针...
维修网点脏乱差,神舟售后服务体系堪忧
维修网点脏乱差神舟售后服务难以放心首先我们来看本次暗访视频:02:02神舟电脑售后维修暗访全记录暗访品牌:神舟维修反馈:返厂维修公司名称:北京京舟兴科技有限公司公司地址:北京市海淀区中关村大街1号海龙大厦13层1320F联系电话:010-51286912售后维修店地址位于海龙大厦◆神舟官方售后整体评分表:神舟电脑售后服务...
雷神电脑在保期主板烧毁 厂商正在鉴定事故原因
信网2月21日讯(记者赵宝辉)“买了还不到一年主板就烧了,保修期内厂商怎么就不给维修呢?”一提起自己买的这台海尔雷神电脑,市民董女士便愁容满面(www.e993.com)2024年11月27日。董女士说,自从电脑出故障后,海尔雷神厂商就一直对主板不予维修和更换,同时也不告知问题原因,这使得她感到很苦恼,“如果是人为损坏的我也就自己承担责任了,可毕竟...
暗访雷神售后 服务不错但需要穿过重重“危险”
不过在北京这样的一线城市,雷神的售后服务网点竟然只有两家(原来三家授权维修站,其中一家被撤销),也就是说北京的用户可能需要跑很远的距离才能找到维修点。不过好在全国的维修点覆盖还算全面,一、二、三线城市均有雷神笔记本电脑的售后服务网点覆盖。暗访雷神售后全过程记录...
机械革命售后 维修精准迅速但服务欠佳
原标题:机械革命售后维修精准迅速但服务欠佳2018年3月15日前夕,中关村在线电脑事业部进行了为期一个月的售后摸底大调查,主要涉及品牌包括联想、惠普、戴尔、华硕、雷神、机械师、机械革命、神舟、炫龙、宏碁十大品牌。调查分为线上调查与线下走访两个大部分,并对其接待表现、服务质量与效率进行综合打分,满分为100分。
3·15十大PC厂商售后服务暗访结果出炉:联想98分排名第一!
“3·15国际消费者权益日”前夕,中关村在线电脑事业部针对联想、惠普、戴尔、华硕、雷神、机械师、机械革命、神舟、炫龙、宏碁十大PC厂商的售后服务情况,开启了为期一个月的售后暗访行动。今天(3月15日),中关村在线发表文章《凭良心说话十大PC厂商售后暗访横评出炉》,对暗访情况进行了综合介绍,同时公布了10家厂商...
戴尔售后暗访 工程师扫码录入报修电脑
维修网点地址:北京海淀区中关村南大街11号光大国信大厦6层6023室联系电话:010-62607569故障说明:1.电池排线松脱。2.两根内存虚插在内存插槽中。戴尔官方售后网点国信大厦·戴尔官方售后整体评分表:戴尔官方售后服务维修效率为短板本次走访的戴尔售后服务网点仅仅在维修效率与引导人员两项上面扣分,但值得一提...